王庆晨老师的内训课程
王庆晨老师
民法典背景下的《电话服务营销实战》大纲
建设银行《民法典背景下——分期通电话服务营销实战》培训                  ——主讲:王庆晨老师授课对象:客户经理、大堂经理、理财经理、柜员、信用卡中心员工课程收益:掌握民法典对电销的影响掌握民法典实施后电话外呼的正确运用掌握民典法实施后银行存量客户分期通盘活方法掌握分期通业务客户提出的异议应答技巧掌握电话服务营销分期通实战...
王庆晨老师
《“电销实战1+5”在岗培训辅导项目课程》计划方案
王庆晨老师精品课程《“电话营销实战1+5”在岗培训辅导项目课程》计划方案方案提交:王庆晨讲师目录 TOC \o quot;1-3quot; \h \z \u HYPERLINK \l quot;_Toc85586358quot; 一、项目目标及对象 PAGEREF _Toc85586358 \h 3 HYPERLINK \l quot;_Toc855863...
王庆晨老师
《白金卡升级营销技能提升》培训大纲
《白金卡升级营销技能提升》培训——主讲:王庆晨授课对象:信用卡中心员工、客户经理、大堂经理、理财经理、柜员课程收益:帮助学员从服务到营销的意识转变教会学员识别客户类型及了解客户心理分析帮助客服人员突破营销心理障碍和恐惧帮助学员掌握疑难客户处理的技巧帮助学员掌握升级业务营销的实战技巧帮助学员学会升级业务营销的落地话术帮助学员掌握升级营销的关键要点总体提升员工升...
王庆晨老师
《白名单用户个贷产品营销实战》培训大纲
《白名单客户个贷产品营销实战技巧》培训                  ——主讲:王庆晨老师授课对象:客户经理、大堂经理、理财经理、柜员、信用卡中心员工课程收益:掌握员工外呼心态调整的方法掌握个贷业务白名单客户提出的异议应答技巧掌握营销个贷产品实战技巧及话术掌握营销后续维系及跟踪工作掌握微信营销及建立信任的方法总体提升个贷业务的电话邀约...
王庆晨老师
《车险电话服务营销综合能力提升》课纲
《电话服务营销综合能力提升》培训 主讲:王庆晨老师课程收益:1. 电话销售人员学会高端客户电话沟通技巧2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧3. 电话销售人员根据客户类型设计及应答话术4. 掌握电话营销技巧的核心内容5. 掌握电话营销每个流程的脚...
王庆晨老师
《大零售时代客服经理必学提升产能营销的技能》
《大零售时代客服经理必学提升产能营销的技能》主讲:王庆晨老师第一章:客服经理营销心态及客户心理分析篇一、对营销事业的正确认知心态1.最高级的销售是“服务”!分享:钱花的值与不值2. 费用高、收益低“客户不会要”?案例:客户认知很重要3. 营销“卖”的是什么?讨论:他为何不和你买4. 接触客户的目的是什么?互动:把工作变成乐趣的方法5.营销的最高境界6.营销必...
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