余尚祥老师的内训课程
打造以结果为导向的团队执行力
讲:为什么计划目标不能执行到位 案例分享:《张主任空调报账的烦恼》 思考:①是执行不到位还是管理不到位? ②衡量执行力的标准是什么? 1.企业内部行为乱象 2.管理不到位的原因分析 #61656;管理误解问题 #61656;管理思维问题 #61656;管理盲点问题 #61656;管理疲劳问题 #61656;管理力度弱化问题 #61656;管理零散问题 3.回...
有效的沟通管理培训
开场:(9:00—9:30)1.自我介绍2.培训目标、内容与基本要求介绍3.课程导入Oslash;为什么我们尽心竭力地做了许多工作,对方仍然还满腹抱怨?Oslash;如何加强沟通,减少沟通不畅所所带来的风险?讲:沟通的相关内容(9:30—10:30)测试:学员沟通现状与认知测试?1.沟通新解Oslash;沟通的实质Oslash;沟通的基本类型沟通游戏 :绘画...
3G业务体验营销活动组织与营销技巧提升
讲:从营销组合演进看客户需求变化谈体验营销案例引入:《王老汉卖瓜的启示》对比引出体验营销1.6×4营销组合矩阵演进看客户需求变化2.体验经济演进的历程3.体验营销的定义、特点4.体验营销的作用与分类5.体验营销的价值及与销售的有机结合6.体验式营销基本流程讨论交流:请您简述1个您亲身以顾客身份参与的体验营销活动,说出您的真实感受和改进建议?第二讲:3G时代通...
“无线城市”建设与运营管理
讲:全业务运营背景下中国移动新竞争环境分析(1.5小时)问题引入:什么叫全业务?请结合岗位谈谈我们应如何去积极应对全业务下竞争?1.进入3G和全业务时代,形成三足鼎立的新竞争格局2.基于价值链和三网融合下的全方位竞合分析3.从6×4营销组合看客户需求演变做精准服务营销4.全业务信息化时代,运营商需要重构营销创新新体系案例分享:《从QQ农场游戏看腾讯的营销创新...
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