部分：1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责3、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养5、培训与教育的区别6、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Z法则及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的 9、现场反应评估10、学习效果评估 11、设计各种测试考题、考卷第二部分：1、企业内部培训与训练形式2、小课题研修的六步骤3、小课...

为什么有那么多人谈思路一套接一套，却总是做不出成果？为什么做不出成果，却总要归结于客观原因而找不到进步的方向？为什么分析问题头头是道，做起事来却一塌糊涂？为什么战略总是让人热血澎湃，执行起来却欲哭无泪？为什么看起来完美无缺的计划和制度，执行起来却南辕北辙？为什么事情做错了，领导怪下属无能力，而下属总怪领导不授权？为什么？为什么？还可以有更多的为什么。在企业发...