九型人格与领导力第一单元：谈性格与领导力的价值1. 从性格谈领导力的意义 1）发现优势、魅力领导2. 从性格谈领导力的理论依据     1）定位与互补第二单元：性格与领导力的认知1. 领导力七个核心素质1) 目标激励的能力2) 提升自制力的技巧3) 战略化思考与行动的能力4) 成为杰出沟通者的技巧5) 打造高效团队的技巧6) 制定优方案的技巧7) 掌控变化的...

涉外礼仪培训（一） 涉外交往的本质涉外礼仪是主权国家在国际交往中表达尊重、友好之意的手段、途径。（二） 涉外礼仪的功能1、 内强素质2、  外塑形象      3、  增进交往  （三）  涉外礼仪的基本原则1、个人形象2、不卑不亢3、求同存异4、入乡随俗 5、信守约定6、热情适度 7、谦虚适当 8、尊重隐私 9、爱护环境 10、女士优先（四） 在外事服务中...