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　　提升全体员工的质量意识和掌握质量管理、质量控制、质量分析和改善的工具盒方法。　　1.质量竞争与质量管理新趋势　　2.全面质量管理TQM　　3.TQM系统策划　　4.TQM实施工具　　5.TQM现场质量控制　　6.TQM推行实务...