《品味修养提升系列之奢侈品品鉴》培训方案【课程时间】1-3天（6小时/天，共计18 小时）【课程对象】中高层领导、客户经理、大客户销售等，40人左右【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程解读】奢侈，是一种情调，是一种浪漫，是一种艺术，是一种文化。奢侈，应该从品位的角度，真正去体会奢侈，感悟奢侈，享受代表奢侈的那...

《会议接待与管理实务》【课程时间】1-2天（6个小时/天）【课程对象】行政、会务、接待人员【课程方式】理论讲授20 + 互动训练40 + 案例分析与演练30 + 现场答疑10【课程特色】体验式内训课堂，真实情景模拟演练，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；实际案例讨论分析，巩固学员学习成果并加深...

《珠宝配饰形象搭配》培训方案主讲：闫维维【课程时间】1天（6个小时/天，多期轮训）【课程对象】金伯利钻石店店员，40－50人【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】1.体验式内训课堂，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；2.课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；3.视需要设定当场考核，巩...

《高效沟通技巧》课程时间：1天/6小时 课程人数：30-50人为佳培训形式：理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程内容：一、高效沟通的概念1.沟通的要素2.沟通的障碍3.沟通的文化差异4.高效沟通的原则二、高效沟通的技巧实训1.不可不知的日常沟通礼仪2.文明敬语3.与人沟通六不谈五不问4.商务沟通的话题选...

《高品质客户服务的礼仪与技巧》【课程时间】1-2天（6个小时/天）【课程对象】一线客户服务人员，20-35人为宜【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析【课程提纲】1.建立职业化的服务意识1、什么是职业化2、什么是客户服务3、为什么要有服务意识4、顾客是怎样失去的5、顾客要什么——服务的关键因素二、服务人员的“仪容仪表”礼仪1、服务...

《销售人员的销售礼仪》【课程时间】2天（6个小时/天）【课程对象】房地产公司案场销售【课程方式】现场授课1天+ 指导训练1天【课程特色】1.体验式内训课堂，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；2.课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；3.视需要设定当场考核，巩固学员学习成果并加深记忆。【课程提纲】一、销售人员的心态管理1.做销售要有强烈的...

《打造你的职场魅力——高端商务礼仪》【课程时间】2天（6小时/天）【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色——“高端”在何处？】1.将实战经验、案例、心理学、人文研究、职业化、品位修养融于一体，真正做到既高起点又高深度；2.对新员工是“基础普及包”，对老员工是“精准式扶贫”，关注点不同但实用...

《打造你的职场魅力》（员工职业化素质素养提升篇）【课程时间】1-3天（6个小时/天）【课程对象】各行业基层、一线员工【授课方式】理论讲授20 + 互动训练40 + 案例分析与演练30 + 现场答疑10【课程特色】1.体验式内训课堂，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；2.课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；3.视需要设定当场考核，巩固学...

《涉外商务礼仪》【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程目录】前言一、现代涉外商务礼仪的基本准则二、涉外商务礼仪通则三、从不同角度解读涉外商务礼仪正文一、 涉外商务“形象”礼仪二、 涉外商务“社交魅力”礼仪三、 涉外商务“行为举止与公务接待”礼仪四、 涉外商务“...

《秀外慧中——“4C销售技巧”实训》培训方案【课程时间】1天（6个小时/天，多期轮训）【课程对象】金伯利钻石店面超级导购【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”的体验式内训课堂，让培训工具和效果更加落地；气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；视需要当场考核（书面／...

《秀外慧中——超级导购销售技巧实训》培训方案【课程时间】1天（6个小时/天，多期轮训）【课程对象】金伯利钻石店面超级导购【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”的体验式内训课堂，让培训工具和效果更加落地；气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；视需要当场考核（书面／...

《雅致女人魅力提升》【课程时间】1天（6个小时/天）【课程人数】20人左右为宜【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析【课程内容】修炼一：自我形象风格定位——解密女性形象魅力的源泉（一对一诊断定位）1．色彩定位，了解色彩的诊断与搭配应用；2．款式风格定位，根据脸型、体型与性格特征判定自己的款式风格，掌握场合着装及服饰搭配的理论技巧。...

《商务礼仪》【课程时间】1天（6小时/天）【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】Ø体验式内训课堂，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；Ø课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；Ø视需要设定当场考核，巩固学员学习成果并加深记忆。【课程提纲】前言： 正确认知现代职场礼仪——...

《打造你的魅力形象》【课程时间】0.5—1天（6个小时/天）【课程对象】男士女士均可，30人内为宜【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程收益】1.深度理解个人魅力与品位的源泉；2.了解场合着装的重要性，体现个人不同场合的形象魅力；3.个人色彩与款式风格现场诊断与实操训练，掌握服饰搭配的真正秘诀...