马鹏勃老师的内训课程
马鹏勃老师
《阳光心态-情绪与压力管理》
《情绪压力管理》课程大纲课程背景:目前我们身处VUCA的时代中,社会经济发展多变且动荡,这给身处其中的我们带来了恐慌和安全感缺失。在如此大势下,各行业也要经历不断优化和变革,职场人的情绪和压力问题甚嚣尘上,这不但对其自身的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失,将不利于企业的发展。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利...
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《执行力》
企业全方位执行力建设课程背景 -------------------------------------------------A. 定义和理解执行力B. 解析企业对于员工执行力的需求C. 了解员工执行力不足的常见问题及原因课程收益 -------------------------------------------------A. 提高员工的工作效率B....
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《卓有成效的执行力落地》
高效执行力课程背景:当前很多企业的运营过程中,有的员工工作低效,缺乏主动性与积极性;有的员工只低头被动执行,不抬头看路主动创新。执行力不强会严重影响组织绩效。如何加强员工的执行力、培养员工的创新精神呢?《高效执行力》旨在让员工能够加深对数字化时代的深入认知、重新理解执行力,形成目标明确、果断行动、勇于创新的职业精神,系统掌握执行力的理论和实战工具,以终为始,...
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《目标与计划管理》
目标管理与计划执行课程背景 -------------------------------------------------本课程源于现代企业管理和个人发展理论,旨在提供全面的目标与计划管理知识和技能。课程设计旨在帮助企业和个人更好地设置目标、制定计划,从而提高工作效率,实现战略目标。目标与计划管理是一种系统性的管理方法,旨在帮助组织更有效地设定目标、制定...
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《团队管理》
团队管理课程背景 -------------------------------------------------A. 团队管理的重要性B. 当前团队管理教育的缺失C. 课程设计的初衷和目标课程收益 -------------------------------------------------A. 提高团队领导能力1. 更有效的团队规划2. 更合理的资...
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《客户关系维护与管理》
客户关系维护与管理课程介绍:本课程主要面向企业对客服务人员和大客户服务部门,旨在为企业提高核心竞争力,树立客户为中心的营销理念,并在此基础上展开包括目标客户定位、客情评估、客户分类、建立客户信息资料系统、客户投诉管理、保持客户所需的全部客户管理过程;通过课程学习,开展系统化的客户管理流程,降低客户流失率,优化客户结构,提高客户满意度和忠诚度;也是企业不断改进...
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《领导力》
全面领导力课程背景 -------------------------------------------------本领导力课程起源于现代组织领导力实践的需求,致力于提供一种深入的理解和实用的领导技巧,以帮助学员在组织中发挥更大的潜力。我们强调个人和团队领导力的发展,以改善个人和组织的绩效。旨在提供一种全新的领导力视角和方法论,帮助学员提升领导力素质,实现...
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