【课程大纲】单元 管理利器：3K绩效管理1、为什么要实施绩效管理1）“正常活着”的企业现状2）企业产生危机甚至消失的关键因素3）绩效管理是企业管理的有效手段4）国内企业绩效管理现状5）美国上市公司绩效管理的实证研究2、什么是绩效管理1） 什么是绩效2） 绩效的三个层次3） 绩效的特点4） 什么是绩效管理5） 绩效管理与绩效考核的区别6） 人力资源管理中的绩效...

【课程大纲】单元 探寻绩效管理成功之路1、绩效管理为什么不成功1）“正常活着”的企业现状2）企业产生危机甚至消失的关键因素3）绩效管理是企业管理的有效手段4）国内企业绩效管理为什么不成功5）美国上市公司绩效管理的实证研究2、对绩效管理的认知1） 什么是绩效2） 绩效的三个层次3） 绩效的特点4） 什么是绩效管理5） 绩效管理与绩效考核的区别6） 人力资源管理...

【课程大纲】单元 推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、KPI绩效指标如何细化2、人工成本如何分解3、考核指标怎样公平，科学化设计，例如某部门工作量大，任务重，人员多，问题多，扣分多，但有的部门职能少，员工十几人，任务量少，扣分少第二单元 常见绩效考核方法1.控制导向型1)比较法2)强制分布法3)量表评定法2.行为导向型1)关键事件法2)行为观察量表...

【课程大纲】单元 定岗定编篇一、工作分析及方法1. 工作分析的历史发展2. 什么是工作分析3. 工作分析对人力资源管理的意义4. 工作分析对员工的意义5. 工作分析的基本要求6. 工作分析的原则7. 工作分析的方法1） 工作实践法2） 工作日志法3） 观察法4） 访谈法5） 典型事例法6） 问卷调查法7） 工作日写实法8） 文献资料分析法9） 专家讨论法其他...

【课程提纲】一、认识人力资源管理1、人力资管理现状2、为什么要学习人力资源管理3、什么是人力资源管理4、人力资源规划5、战略人力资源管理基本框架6、人力资源管理的四大机制7、人力资本的涵义与特征8、人力资本与人力资源的联系9、人力资本与人力资源的区别二、选人篇——招聘甄选1、招聘系统的基本构成2、胜任力素质冰山模型3、五种不同特质的人4、评价中心技术5、投射...

【课程大纲】单元 认识股权激励一、 股权激励的作用1、 激励员工：释放人力资本潜在价值2、 约束员工；一荣俱荣，一损俱损3、 提高员工福利：利益共享4、 稳定员工：激励对象不能轻言“去留”二、 股权激励的问题与误区1、 将股权激励误读为“员工福利”2、 风险考虑不足或业绩指标过高，行权难而使股权激励成为“鸡肋”3、 业绩指标过低而出现激励过度与“自我奖励”4...

【课程大纲】单元 管理利器：绩效管理1、什么是绩效管理1） 什么是管理2） 经营与管理3） 传统管理者与有效管理者的区别4） 什么是绩效5） 绩效的三个层次6） 绩效的特点7） 什么是绩效管理8） 人力资源管理中的绩效管理2、什么是绩效管理3、绩效考核的方法与案例分析第二单元 承诺执行：建立客户导向的绩效管理体系1、 绩效考核方案设计2、建立绩效指标体系案例...

【课程大纲】单元 认识流程与流程管理（时间：1.5小时）1、 什么是流程2、 一个好的流程的特点3、流程管理的定义2、流程管理的要素1）BSH流程图2）流程文档化3）流程的所有权4）流程标准化5）流程优化第二单元 为什么要实施流程优化（时间：1.5小时）1、 适应外部环境变化2、 适应组织内部变革的张力3、 流程优化目的：更快、更好、更省、更稳4、 常见的典...

【课程大纲】前言：从技术走向管理的思考案例：技术专才与管理通才的职业发展路径单元：角色定位与工作原则视频：“储备干部”工作的烦恼一、迈向管理之路 1、管理到底是管什么？2、如何看待主管的权利3、新上任主管的N个速赢陷阱二、管理者在企业架构里的位置1、正确认识管理者的角色与职责2、管理者的角色定位3、储备干部的主要职责4、如何应对自己的工作困境三、辅佐上司...

【课程大纲】章 卓越管理者的选人之道（要 点：从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）1. 招聘必须支撑企业战略a) 如何将企业战略融入招聘过程b) 人才规划的核心要素c) 招聘策略的主要内容及要点2. 企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路a) 企业的人力资源规划上的问题及分析b...

【课程大纲】单元 认识薪酬管理1、 薪酬的概念2、 宽带薪酬与传统薪酬3、 薪酬理论的发展1）生存工资理论2）边际生产工资理论3）均衡价格工资理论4）人力资本工资理论5）效率工资理论6）分享工资理论7）谈判工资理论8）按劳分配理论4、 企业不同阶段薪酬策略5、 薪酬设计目标6、 一般企业薪酬体系存在的问题7、 员工对待薪酬的态度其他环节：案例分析第二单元 掌...

【课程大纲】单元 为什么要开展员工绩效管理1. 为什么要开展绩效管理1.1 案例研讨：选谁做接班人1.2 国内企业绩效管理现状1.3 一线员工对绩效管理的困惑1.4 班组长对绩效管理的困惑1.5 绩效管理是有效的管理手段1.6 美国上市公司绩效管理的实证研究2. 什么是管理2.1 什么是管理2.2 传统管理者与有效管理者的区别3. 什么是绩效与绩效管理3.1...

【课程大纲】部分：为什么要做职业生涯规划1. 研讨：为什么要做职业生涯规划2. 你知道自己到底想要什么吗3. 人生的选择4. 企业三类员工5. 人企匹配与人岗匹配6. 冰山素质模型7. 主宰你的命运8. 你有多少业障9. 人生结果对比其他环节：案例研讨第二部分：什么是职业生涯规划1. 什么是职业2. 职业分类的形象表达3. 常见职业认识的十大误区4. 职业锚...

【课程大纲】部 职业与职业生涯一、什么是职业二、职业分类的形象表达三、常见职业认识的十大误区四、职业锚五、五级经理人体系六、什么是职业生涯七、内职业生涯与外职业生涯八、生涯彩虹图其他环节：案例研讨第二部分 身在职场一、职场中的三个圆二、发展性工作与维持性工作三、成功的条件与因素四、心态与职业心态五、改变从自己开始第三部分 良好的心态一、阳光心态1、 转变思维...

四、课程大纲： 部分 中层管理人员的角色认知1、中层是什么2、中层管理者的三个特点3、下级角色 3.1 上级永远是对的 3.2 千万别说上级傻 3.3 让领导采纳你的意见 3.4 角色错位4、同级角色 4.1 角色定位 4.2 转变的难度 4.2 处理同事之间的关系 4.4 协调合作的步骤 4.5 赢得其他中层的尊重 4.6 案例分析5、上级角色 5....

一、课程背景为什么企业有了诱人的愿景、宏大的目标、完美无缺的战略却总像是海市蜃楼？为什么事必躬亲反而事与愿违？许许多多的国内企业的失败不是愿景、目标与战略，而是战略的执行！执行是解决战略目标落地的强有力的保障。业绩良好的公司一定是在战略落实的环节中找到了方法和手段。企业要想使自身的发展速度越来越快、服务的水准不断提高、企业的规模不断扩大，除了企业的决策层要不...