天：组织核能（一）章节：心智模式sup2;■信念、行为、成果——态度决定一切sup2;■察觉自我：向内看自己！我是一切的根源sup2;■活在当下：基于团队目标共同去创造，而非停留于情绪去指责抱怨！sup2;■改变自我：调适自己，站高一线。第二章节：承诺执行sup2;■认识体验承诺模式sup2;■自我承诺和执行团队文化sup2;■领导能力的元素与核心sup2;...

步：对症下药—培训需求调查一、需求调查的概述二、需求调查的类型和流程和方法三、关于需求调查的疑问及相关的工具第二步：课程开发一、课程开发的概述二、课程开发的方法和流程三、设计课程的结构模式四、课程开发的工具使用第三步：案例（论据）组织---让课程血肉丰满的关键要素一、关于案例设置的概述二、设置案例的方法和技巧三、关于案例的三个工具第四步：《PPT制作原则和技...

模块：商务礼仪概述1.为什么要学习礼仪2.礼仪与商务礼仪定义3.礼仪的高境界sup2;内心的淡定sup2;心态的对礼仪的重要性4.商务礼仪的特点5.商务礼仪的原则及重要性sup2;尊重、真诚、遵守、自律、谦和、宽容、适度6.商务礼仪对个人及企业的价值sup2;内强素质，外塑形象sup2;竞争的附加值sup2;人际关系的润滑剂第二部模块：商务礼仪之仪容仪表礼仪...

步：对症下药—培训需求调查一、需求调查的概述二、需求调查的类型和流程和方法三、关于需求调查的疑问及相关的工具第二步：课程开发一、课程开发的概述二、课程开发的方法和流程三、设计课程的结构模式四、课程开发的工具使用第三步：案例（论据）组织---让课程血肉丰满的关键要素一、关于案例设置的概述二、设置案例的方法和技巧三、关于案例的三个工具第四步：《PPT制作原则和技...

天：演绎训练【前序：口才认知】1、好口才的价值2、好口才是炼出来的3、好口才的标准讲、让你声音更有魅力——普通话、语言、语速训练（3.5小时）1、拥有清亮悦耳的声音2、普通话练习3、没有废话4、语速控制根据训练教材实际训练第二讲、让你的语言更富感情——语气、重音、变速和停顿训练（2.5小时）1、合理使用音调2、学会使用重音3、语速的变化与停顿根据训练教材实际...

天：组织核能（一）章节：心智模式sup2;■信念、行为、成果——态度决定一切sup2;■察觉自我：向内看自己！我是一切的根源sup2;■活在当下：基于团队目标共同去创造，而非停留于情绪去指责抱怨！sup2;■改变自我：调适自己，站高一线。第二章节：承诺执行sup2;■认识体验承诺模式sup2;■自我承诺和执行团队文化sup2;■领导能力的元素与核心sup2;...