AI赋能营销——客户维护与精准营销实战课代恩玮课程背景当下金融市场竞争进入 “深水区”，客户选择越来越多、耐心却越来越少：有的理财经理每天忙着接待新客户，老客户却因 “被冷落” 悄悄转走资金；有的客户明明有潜力升级，却因维护方式 “千篇一律” 始终保持距离；有的产品明明适合客户，却因时机不对、沟通不到位被拒绝…… 这些问题的核心，在于传统 “重销售、轻维...

AI点亮营销：创意沙龙——AI让银行活动策划从苦差变绝活课程背景：随着AI技术爆发式发展，银行营销正经历从“经验驱动”到“数据智能”的变革。然而，一线网点的营销仍面临重重困境：产品、活动同质化严重；活客难、获客更难；人力、预算等资源和成本有限……老话说得好：quot;没有金刚钻，别揽瓷器活quot;。面对激烈的同业竞争，银行的客户活动就好比是在瓷器上雕花—...

银行网点服务营销一体化课程背景近年来，银行业优质文明服务的竞争日益加剧，银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化、规范化的银行服务体系和网点现场环境管理体系，使标准化、规范化、人性化的服务融入网点各岗位员...

固原农商银行网点服务营销一体化课程背景近年来，银行业优质文明服务的竞争日益加剧，银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化、规范化的银行服务体系和网点现场环境管理体系，使标准化、规范化、人性化的服务融入网点...

银行网点营销活动获客引流四步走课程背景： 银行4.0里提到“未来银行服务无处不在，就是不在银行”。互联网飞速发展的今天，客户都不来银行网点，使用微信银行、手机银行、网上银行非常方便，所以银行营销要转变思路，从“坐”到“行”，主动出击寻找客户，而银行的销售政策，产品结构没有优势，怎样吸引客户？目标每年都在张，...

“存量掘金”——银行存量客户激活与二次开发课程背景： 在银行网点业绩提升的过程中，客户是关键。很多银行在客户经营上出现了不少的问题。常常是“捧着金饭碗找饭吃”，银行网点对于“不动户”、“高危户”、“低活跃户”束手无策，甚至有的网点在存在较大规模的“0元户”。很多银行开始实行了客户经理（理财经理或市场经理）管护客户...