董镇鸣老师的内训课程
董镇鸣老师
管理者的职业化修炼
讲为什么需要职业化 课程大纲:精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动2、对面三个人,从着装可以看出来j护士k警察l司机m遇到危险时你会向谁求助?3、一段录音对话,你可以判断两个人谁的素质好谁的素质差4、人的行为对人作出评价和判断j品德高尚的人k助人为乐的人l热爱学习的人m刻苦钻研的人n投机取巧的人……5、企业需要什么样的人?j对的人k合适的人l训练有素的人m优...
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管理者的角色认知和管理技能提升【 MTP 】
课程大纲:讲中层管理者的角色认知和主要职责精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动2、中层管理者的六大角色j执行者/领航者k人力资源经理l队长兼教练员m规划师/设计师n布道者o下属学习的榜样3、中层管理者的六项主要职责j传达企业的使命和愿景k执行公司的制度和决定l设计工作的标准和流程m打造自己的部门和团队n做好选用育留人才工作o达成既定的结果和目标4、角色认知和...
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高效优质会议管理
讲为何大家都要开会课程大纲:精讲内容切题案例落地工具第二讲会议问题原因分析1、全世界没有一个不开会的组织2、所有组织都要开会的八大原因3、会议之所以被广泛使用的优势4、企业和团队会议的类型和形式5、会议功能及对企业人的重要性精讲内容切题案例落地工具1、都知道会议重要为何开不好会议2、企业会议主要存在什么问题3、会议效率不高的原因分析4、会议质量不高的原因分析...
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高效时间管理的秘密
讲:人生成就与时间使用视频:我们的《时间都去哪儿了》研讨:我们的时间够用吗?我们的效率合格吗?测试:我们的时间管理是什么水平?1、人的一生有多少时间?是如何分配的?问问自己四个问题审视浪费时间的坏毛病2、柳比歇夫的《奇特的一生》非凡的成就有什么毛时间与净时间时间管理的方法时间管理的要点时间管理的步骤时间管理的守则讨论:时间的黑洞在哪3、物理学家Michael...
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高绩效团队建设与管理 内训
讲认识团队和团队的重要性课程大纲:精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动:三个问题2、图片识别什么是团队j团队与群体一样吗?k团队与组织一样吗?l团队与团伙一样吗?3、团队建设的三大任务j团队的组织建设k团队的思想建设l团队的作风建设4、什么是高绩效j高效率k高质量l高产出5、团队建设者的角色是什么?j执行者/领航者k人力资源经理l团队队长兼教练员m规划师、设...
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非HR经理的人力资源管理 1天
课程大纲: 讲:人力资源管理的重要作用 1、企业经理的人力资源困惑 2、人力资源管理的意义 人力资源管理的好处与作用 人力资源管理的功能与层次 人力资源管理的要求与标准 经理的九大人力管理基本内容 3、战略战略人力资源管理框架 四大支柱 四大机制 六大系统 一个核心 文化合同 内科人力资源管理 4、战略性人力资源管理的角色要求 5、非HR干部人力资源管理角色...
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打造卓越执行力 内训
课程大纲精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动j一个人有知识是否等于有经验?k一个人有经验是否等于有能力?l一个人有能力是否等于有执行力m过程更重要还是更结果n知识经验能力与结果之间的关系2、结果是由执行带来的,而非其他3、什么是执行?4、什么是执行力?5、执行力是一种能力吗?6、能力是基础,努力是关键7、知识就是力量,执行更有力量8、人的高品质是知行合一9、...
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打造全员执行力 内训
课程大纲: 讲:开启卓越人生路 1、先处理好心情,再处理好事情 2、成就人生理念核心八字 3、卓越人生的本质特征 4、卓越人生的品质表现 5、心态成功路线图 视频:心态决定人生 分享:李开复成功人生十个启发 马云给职场年轻人的五点建议 第二讲:什么是执行力 1、什么组织有执行力 案例:企业换人不换制度的启示 2、执行力的作用 3、执行力对结果负责 我们要什么...
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跨部门沟通与协调 内训
讲:深入挖掘跨部门沟通问题的根源 1、职业化意识的建立 2、组织分工不明确 3、存在部门职能的模糊地带 4、不容忽视的“部门墙” 5、客观存在的个体差异 6、跨部门协作困难 7、沟通的能力与技巧 8、横向的沟通的机制不健全 9、企业文化有待打造 10、走入跨部门沟通的误区 第二讲:跨部门沟通的技巧 一、营造良好的沟通氛围 1、上一些牢骚多疑点理解 2、构建公...
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TTT培训师培训(初级篇)
课程大纲 讲:自我管理 风范塑造 一、形象心法:澄心净滤 修行凝神 二、自我情绪管理 1、紧张:情绪反应 2、怯场:行为表现 3、自信心和平常心 4、压力人格模式 5、压力分散法 三、有效培训12字真言 1、讲清楚 2、听明白 3、记得住 4、做得到 四、成人学习注意事项 1、成人学习心理 2、成人学习路径图 五、培训师四种境界 1、想讲 2、敢讲 3、能讲...
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TTT培训师培训(中级篇)
讲:TTT职业导论一、训练核心宗旨:有效训练助推企业成长二、TTT核心理念1、首善2、乐从3、分享三、培训师三重角色1、编2、导3、演四、培训师课堂魅力“六力”1、表达力工具:结构化表达的五步法(练习环节)2、挑战力3、创新力4、变通力5、洞察力6、感召力五、卓越培训从学员需求出发视频片段欣赏 研讨(练习环节)第二讲:TTT专业基础一、怯场化解1、怕讲错应对...
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TTT培训师培训(深化辅导篇)
阶段:TTT初中级课程课程时间:2天,6小时/天一、职业导论1、训练核心宗旨2、TTT核心理念3、培训师三重角色4、培训师魅力六力二、专业基础1、怯场化解2、压力分散3、舞台风范六法4、声音魅力提升技巧5、课程禁忌6、形象管理三、专业表达1、课程三段论2、引人入胜的培训导入3、余音绕梁的培训结语4、培训素材的十个一工程5、培训6 4互动法四、编导艺术1、训练...
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百分百心态管理训练
百分百心态管理训练天内容大纲章节:心态的力量1.心态的力量36度全方位引暴;2.心态管理手段的三个秘笈;3.如何评估心态是否好坏?4.心态管理分哪几个方面?第二章节:积极的心态让你成功1.学会看积极的一面;2.内心世界控制外在世界;3.如保转变心态;4.积极心态的八个关键词;第三章节:学习改变1.商场如战场---不学习的员工是企业大的成本,宰掉顾客的“杀手”...
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高绩效团队建设与管理内训
讲认识团队和团队的重要性课程大纲:精讲内容切题案例落地工具1、破冰互动:三个问题2、图片识别什么是团队j团队与群体一样吗?k团队与组织一样吗?l团队与团伙一样吗?3、团队建设的三大任务j团队的组织建设k团队的思想建设l团队的作风建设4、什么是高绩效j高效率k高质量l高产出5、团队建设者的角色是什么?j执行者/领航者k人力资源经理l团队队长兼教练员m规划师、设...
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课程设计与开发(高级班)
讲:成人学习与课程开发一、成人学习的心理需求二、成人学习的基本原理1、温故知新原则2、适合原则3、动力原则4、重点原则5、双向沟通原则6、多感官学习原则三、戴尔的经验之塔四、有效学习的四个标准1、讲清楚2、听明白3、记得住4、做得到五、习惯养成研讨:柯式四级评估为何无法落地思考:培训效果好的前提是什么第二讲:课程开发的原则和方法一、课程开发的原则二、四大课程...
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政府干部卓越执行力程
政府执行力课程纲要:一、 解读政府执行力问题:1. 什么是政府执行力?2. 何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现a) 将在外,君命有所不受——抗令不行b) 你说你的,我干我的——有禁不止c) 推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行d) 割发代首——歪曲执行e) 一台电脑搭售一个硬盘——附加执行f) 拿着鸡毛当令箭——盲目执行g) 断讲取义,为我所用——选择执行...
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高效能人士的七个习惯 内训
部分:境界1、人生的导航词是什么1)我们这一生是为什么为活2)梦想有多大,是为谁而梦演练:试着回答一下2、咱们与公司到底是什么关系A:伙伴、B:雇佣、C:合作、D:利益、E:共赢3、在公司是什么决定了我们的收入与职位两个人上台真实体验4、到底什么是境界境界与七个习惯有什么关系第二部分:内圣外王——由内而外全面造就自己1、效能之根1)品德与魅力2)为什么要养成...
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高效能执行力提升培训
前言:1、感恩1)为什么要感恩2)为什么持续感恩3)感恩背后的力量有多大演练:感受一下2、来者作甚为什么要学习高效能执行力提升培训这堂课3、没有完美的个人,只有完美的团队分组:PK形式让团队学习气氛瞬间高涨起来4、二人对话活动,让每一个人内心感受巨大羚羊与狮子的故事5、学习力等于什么力动动脑筋(组词启发)秀才吃包子的故事告诉我们一个什么道理6、所有的事情开始...
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流程管理
部 分 主 题 内 容 时 间 天 部分 认知流程及流程化管理的价值 一、认知流程 1. 流程的基本定义 2. 企业的作业流程 3. 流程的核心理念——客户与订单 4. 流程在传统组织中的陷阱 5. 陷阱背后的原因 6. 非增值性改进 天上午 二、流程重组带来的明显效果 1. 案例:福特北美汽车公司付款流程重组 2. 怎样解决这个问题? 3. 案例分享:福特...
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打造职业竞争力
一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态1、打造职业竞争力——管理人员的职业化提升1)职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力2)职业素养——由内而外成就自己3)效能之根4)职业化的内涵5)平稳工作环境中的危机演练:做做看2、职业还是事业——你为谁打工1)如何找到工作乐趣——工作的价值2)主动积极、全力以赴、激情3)无法选择别人可以迁善自己4)和你的工...
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咨询式目标与绩效管理实战训练营
讲:绩效管理认知一、人力资源管理的困惑1、人才市场的两难2、高离职率怎样解决二、如何提高人力资源效率三、部分企业绩效考核的现状四、绩效管理循环1、目标设定2、职责履行3、绩效考核4、结果运用五、绩效考核的目的第二讲:目标的设计与分解一、目标管理现状1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作2、中国企业管理的重大误区案例讲解:广州恒大的目标管理二、绩效指标的制定1...
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卓越领导力的修炼和发挥
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营销心态与士气打造
章:构筑梦想1.土地不种植庄稼就会长满杂草,思想不种植目标就会消极2.心中有梦,才会有持续不断的动力!没有目标,如同行尸走兽!3.思想是土地,目标是种子!人生种什么,就会收获什么4.目标达不成的原因:重复的太少重复就是力量5.人生什么都可以失去,惟独不能失去目标和希望第二章:学习改变1.优秀营销人员成功的秘诀:不断地学习!2.不学习的员工是公司大的成本,宰掉...
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卓越管理者的时间管理
讲揭秘时间管理的本质意义精讲内容切题案例落地工具1、案例导入:时间为什么很重要2、时间是免费并绝对公司的资源3、时间与我们的成功失败息息相关4、请思考:企业经营经营什么?5、请思考:企业管理者管理什么?6、时间与我们的关系7、时间管理的核心问题是管好自己上帝给你10分钟,如何用篮球比赛后5秒如何胜利用时间差把欠账销掉第二讲时间管理的四个象限及取舍原则精讲内容...
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中高层管理干部综合管理能力提升(MTP) 两天
讲:角色定位与个人修为 1、角色定位 中层干部三层定位 中层干部五大权力 中层干部的九个段位 中层干部管理十大危险 2、素质特征与能力要求 新中层干部的素质标准 一大根本能力 二大超越能力 三大枢纽能力 四大黄金能力 九大钻石能力 第二讲:领导干部的作用 1、做好战略的执行官,为业绩而战 战略观与大局观 拿结果说话 100沟通与执行 2、做好部门的指挥官,让...
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中高层管理干部综合管理能力提升(MTP) 一天
讲:中层干部自我管理 ——一切从头开始 1、中层干部的定位 2、新老干部的变化 老到新的型态变化 新老干部的评分对比 3、新中层干部的素质评分标准 使命感与责任心 目标感与计划组织检查能力 训练团队的能力 激情演说与营销力 公平正义的狠心 创新管理与创新业务的能力 化解员工心疾的能力 其他优秀同行企业的干部标准 4、树立中层干部的八大角色文化 做好战略的执行...
董镇鸣老师
中层干部管理技能提升训练
讲:管理者的角色认知 一、管理者的现状 1、从基层上来缺乏经验 2、技术到管理的困惑 二、管理者的角色认知 1、何为管理干部 2、管理者的使命和任务 3、管理者在组织中的位置 4、管理者的各种角色 5、管理者的三大内伤 三、管理者应具备的能力 1、专业知识 2、管理技术 3、组织协调能力 四、管理工作的主要内容 1、计划 2、组织 3、执行 4、控制 5、协...
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执行力责任与心态 内训
讲:开启卓越人生路 1、先处理好心情,再处理好事情 2、成就人生理念核心八字 3、卓越人生的本质特征 4、卓越人生的品质表现 5、心态成功路线图 视频:心态决定人生 分享:李开复成功人生十个启发 马云给职场年轻人的五点建议 第二讲:什么是执行力 1、什么组织有执行力 案例:企业换人不换制度的启示 2、执行力的作用 3、执行力对结果负责 我们要什么结果 企业要...
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战略制定与执行 内训
课程大纲:讲制定战略的考虑因素精讲内容切题案例落地工具1、你曾经听说过什么战略?j专业化战略k多元化战略l国际化战略m差异化战略n蓝海战略2、分析几个企业的战略3、企业战略的几种类型j稳定型k多变型l相关多元化型m不相关多元化型n第二型o蛇吞象型4、战略就是决定做什么不做什么5、企业战略选择的依据是什么?6、制定企业战略的目的是什么?7、企业战略的内容是什么...
董镇鸣老师
员工爱岗敬业好心态
讲:开启卓越人生路 1、先处理好心情,再处理好事情 2、成就人生理念核心八字 3、卓越的本质特征 4、卓越的品质表现 5、心态成功路线图 视频:态度决定人生 分享:李开复成功人生十个启发 马云给职场年轻人的五点建议 第二讲:爱岗如命 1、爱是成功的基础 2、爱岗必须有兴趣 3、爱岗必须体现出使命感 4、爱岗必须体现出目标感 分享与表演:目标视频、表演励志 5...
董镇鸣老师
王牌团队建设与企业文化
讲:王牌团队的本质特征1、王牌团队的核心本质先处理好心情,再处理好事情团队核心理念八字明星团队的特质表现团队的4力真经定位团队超级秘密揭示团队的终极智慧2、高绩效团队的突出表现十字行为表现目标/信念/坚强/团队团队八一特征团队六桶黄金团队五大品质3、卓越团队的正能量企业责任心与8个正能量个人责任心与6个正能量第二讲:王牌团队的建设与管理1、为什么要组建团队案...
董镇鸣老师
如何实现精准招人与识人
讲:人力资源的压力 一、招人压力为何这么大 人力资源市场的两头难 二、企业的离职率为什么偏高 1、80、90员工的变化 2、如何计算离职率 3、如何使离职率达到合理水平 第二讲:招聘计划的制定 一、人力资源规划过程 年度人力资源规划的表现方式 课堂案例:某企业的人力资源规划 二、人力资源规划方法 1、人力资源规划的限制 2、人才战略的内涵 三、基于人力资源规...
董镇鸣老师
企业自行诊断分析与战略转型及系统变革
讲:企业诊断的重要性(≥ 2天) 1、企业为什么要做诊断 2、国际国内的诊断发展趋势 3、久病成医的哲学 4、头疼医头的弊端 5、分出轻重缓急 6、西医诊断与中医治疗 7、克服讳疾忌医的心理 8、诊断的设计原理 第二讲:员工满意度调查 1、维度设计 企业关心的问题 国际ESS七维度 2、要素设计 企业形象要素 薪酬与福利要素 工作状况要素 职责与考核要素 培...
董镇鸣老师
企业文化建设实战突破
讲:文化的起源与作用 1、管理的变迁 2、文化的构成 3、文化的基本类型 4、文化的功能作用 第二讲:企业文化新认识 1、管理以文化为基础 2、前进的方向轮子 3、首创老总的人生哲学 4、必须管理落地 5、投资少回报快的管理手段 6文化必须为企业经营服务 7、文化建设要分阶段 第三讲:企业文化的建设方向 1、优秀文化的要素 人本管理文化 使命文化 愿景文化 ...
董镇鸣老师
目标制定与达成
讲为什么要确立目标课程大纲:精讲内容切题案例落地工具1、互动交流:大街上来来往往有许多人,如何对他们进行分类呢?他们中一部分是有目标的人,这些人目的地很清楚,去干什么也很明确,而另一些人则没有目标,他们只是在大街上闲逛而已。2、哈佛大学一项跟踪调查结果揭示了目标的积极性。3、中外杰出企业家谈目标重要性。4、目标可以帮助我们做什么?明确方向。聚焦工作。提供动力...
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