客户请指教——客户关系建立与维护（综艺游戏体验式教学）课程背景：人们常说“人生如戏”，每个人都认可在职场及生活中要进行一定的角色扮演，才能让一切进展的更顺利。关系一方面是信息的感性载体，一方面是安全决策的抵押。在强关系时代，价值和信任共同构成了关系的基石。而在当今这样一个弱关系社会背景之下，和客户的关系营建目的变成了：获取有份量的信息，建立广泛的联系以及树立...

企业短视频营销转化实战攻略课程背景：随着移动互联网逐渐普及，电视开机率不断下降，视频逐渐融入了人们的日常生活。相较于电影、电视剧来说，短视频在获取用户碎片化时间方面有显著优势；相较于图文来说，短视频在获取使用时长方面有明显优势。这就表示，在营销领域，短视频营销仍将是蓝海，爆发出巨大能量。如何利用短视频引爆品牌裂变？如何激发用户的购买欲，提高产品的转化率，实现...

企业如何利用直播手段有效带货课程背景：直播这种媒体形式其实早就出现了，而进入2019年直播迎来了一轮新的热潮。原因在于它与商品销售的结合带来了一种崭新的商业模式，那就是直播带货，直观上来看直播与电视购物最大的区别只在于主播和用户的互动性。深入来讲，直播带货和电视购物有着本质的不同，它其实是人、货、场概念的重塑。在人人皆可直播的年代，如何让企业直播脱颖而出，进...

企业新媒体文案写作全攻略课程背景：随着互联网的快速发展，智能手机的普及和5 G网络的覆盖与发展，人们的生活方式和购物习惯发生了巨大的改变。新媒体平台在人们的生活中占据着越来越巨大的比重，人们将大量时间花费在抖音、微信、淘宝等网络媒体上，对纸质媒体的需求日渐降低。这些新媒体的盛行使不少企业将目标市场和广告渠道从传统媒体转接到新媒体中，力求为自己创造更多的商业机...

新媒体时代，品牌营销玩法课程背景：面对日益多元化的消费者需求，传统的媒介营销手段已经远远不能满足企业发展的需要，而新媒体作为大流量的用户群体聚集地，能通过输出吸引用户的内容，达到引流拉新的效果。新媒体让推广更加广泛，打破传统媒体受地域、时间限制的劣势，让信息传播更加自由。新媒体对受众的细分更加明确，还可以个性化定制用户需要的内容，增加对信息的获取广度与接受度...

转“危”为“机”——企业品牌管理危机公关必修课课程背景：现代商业的竞争不仅仅是质量、价格、技术、服务的竞争，还包括知名度、信誉及形象的竞争。公共关系被作为一种形象竞争手段，在企业面临不利的局面时，即产生危机公关。当今社会，危机公关已成为企业中必不可少的一环。不管是因为产品质量问题、员工事件，还是市场竞争等原因，一旦遭遇困境，企业就需要迅速采取措施进行公关处理...