从线索到回款 LTC 与铁三角实操 张老师 华为全球销售与服务实战专家课程背景 LTC是HUAWEI公司面向客户界面贯穿公司运作的主业务流，本课程通过讲授与研讨、演练相结合的方式，对标借鉴 ...

华为服务体系：ITR 流程体系课程背景：如果开发出了好产品，同时也高效率地将产品交付到客户手中。但客户最终还是选择投诉，而且复购率低，原因是什么呢？这就跟ITR流程有关了，在ITR不顺畅的时候，企业可能会面临如下挑战：客户总是投诉；客户满意度低，复购率不高；新订单验收困难，影响收入确认和回款；产品的质量和性能长期得不到改善；售后成本高企，售后人力多，备件成本...

销售项目管理培训课程大纲课程特点结合项目管理领域中的关键知识和技能，针对销售的特点，从客户的采购周期和销售流程的角度，详细剖析各个流程阶段的特点、客户策略、资源需求和项目过程关键动作。在项目交付的过程中销售、研发、客服三者之间如何配合，如何合理分配企业资源，有策略有针对性地逐步推进销售进程直至赢得定单和客户，从而通过对过程的把握提高企业销售项目的成功率和复购...