张坤老师的内训课程
张坤老师
《吃得技巧——破解复杂的中国式酒桌文化》
吃得技巧——破解复杂的中国式酒桌文化课程背景:中国式酒桌文化是中国公务、商务社交中不可或缺的一部分,也是建立人际关系、拓展业务网络的有效手段。在这五千年的历史长河里,各种的场合,都有酒局宴请存在,逢年过节要喝酒,朋友小聚要喝酒,婚丧嫁娶要喝酒,金榜题名要喝酒,升官发财要喝酒,与其说喝的是酒,不如说喝的是人情世故,喝的是官场上的权力角逐、商战中的你来我往、甚至...
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《同等时间多倍效益——更高效的企业接待礼仪与拜访》
同等时间多倍效能——更高效的企业接待礼仪与拜访课程背景:在企业前行与发展的道路上,除了自身的硬实力以外,离不开的就是人际关系的软实力,我国历经千年的文明更是以“人情世故”贯穿职场与生活之中。所以取其精华加强企业自身软实力的建设,就显得尤为重要。我们说的软实力便包括企业员工的职业化素质、精准的接待、规范的流程、高情商的商务礼仪等等,其实也就是在业务往来、商务洽...
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《抓住存量人心红利——运用客户思维学销售礼仪技巧》
抓住存量人心红利——运用客户思维学销售礼仪技巧课程背景:在企业营销的过程中,任何“成交”都是人与人交往的过程,任何效益的开端都是对人的认同。营销团队是担着买卖双方中间人、自身品牌代言人的重要角色。无论成交与否客户对于本公司的整体印象,大多源于营销团队与业务骨干。尤其是在现在同质化的竞争中,存量博弈时代,如何能让我们的营销团队与业务骨干脱颖而出呢?在我国乃至于...
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《职场精英的修炼术——实战型商务礼仪增效的黄金法则》
职场精英的修炼术——实战型商务礼仪增效的黄金法则课程背景:在当今竞争激烈的大环境中,国内外市场早已达到了焦灼的状态,同质化的竞争下,企业效益的角逐也慢慢的从企业硬实力转变成企业软实力的较量。此时商务礼仪不仅是一种传统的职场规范,更是职场精英必备的修炼技能。任何的工作与“成交”基本上都是人与人交往的过程,企业中每个岗位的员工都是自身品牌的代言人,当企业的合作与...
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《让重要的人更重要——搭建企业对外接待的实战操作系统》
让重要的人更重要——搭建企业接待礼仪实战操作体系课程背景:在中国特色的经济体下,每个企业单位在日常工作中都会经常组织各种会议以及政务、公务、商务活动,同时接待不同群体、层级、客户和各级领导。在所有的工作没有正式开始前,对外接待就已经开始了,接待时的第一印象就已然“藏”进了重要客户的潜意识里,同时也会潜移默化的影响后续的业务进程与人际交往。企业接待水准与礼仪规...
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《让每一次服务都有一个温暖的回忆—— 银行员工必备的商务礼仪与服务礼仪》
让每一次服务都有一个温暖的回忆——银行员工必备的商务礼仪与服务礼仪课程背景:银行业作为国民经济的核心产业与宏观经济发展具有高度相关性。近年来,我国宏观经济发展步入“新常态”,经济增长速度自然放缓。随着宏观经济增速的放缓,我国银行业正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期,进入规模、利润中高速增长的“新常态”,经营情况总体保持平稳,在这种平稳中各银行之间的竞争...
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《品的艺术——解读茶文化与茶礼仪在工作中的应用之道》
品的艺术——解读茶文化与茶礼仪在工作中的应用之道课程背景:在职场中,茶文化和茶礼仪的应用不仅是一种传统文化的传承,更是提升职业素养、改善人际关系的有效方式。茶文化强调礼仪、沟通,而茶礼仪则是一种细致入微的社交技巧,通过学习与应用,不仅能够在工作场合展现出更好的个人形象,还能促进同事之间的交流,营造良好的工作氛围。本课程旨在帮助职场人士深入了解茶文化与茶礼仪,...
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