冯德榕老师的内训课程
《物业管理与经营沙盘推演运作实战》
《物业管理与经营沙盘推演运作实战》课程大纲:模块一沙盘推演运作考核示范及团队建设一、物业管理沙盘推演介绍二、项目沙盘推演程序三、结业答辩规则模块二物业服务方案编制与策划一、物业服务方案内容结构二、物业服务方案的关键性内容三、项目基础资料收集与现场踏勘四、项目策划总体思路五、项目特点分析与客户需求分析六、管理模式(服务定位或总体设想)七、如何策划基于客户满意的...
《业委会筹建、关系维护提升实务与物业费调涨实操训练营》
《业委会筹建、关系维护提升实务与物业费调涨实操训练营》一、课程背景随着物业服务企业资质取消、《民法典》出台与实施,市场竞争空前激烈,业主维权意识日益高涨。“谁开发,谁管理”的长期行业惯例被打破,完善业主大会制度,明晰权利边界,业主主体归位,这既是物业管理实践和良性发展的现实要求,也成为全国各地近几年的大量实践。在此背景下,许多小区纷纷成立业主委员会,业主委员...
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