《职场冲突与冲突管理》【课程背景】客观世界及思维领域，到处存在矛盾出现。人们在改造客观世界的过程中，确立的各种不同的目标最后实现的程度与目标不同而产生冲突。工作中我们经常要面对：团队之间不配合，互相推诿工作效率不高，单个沟通无效工作任务分解受阻，团队成员拈轻怕重KPI无法落地，团队成员不积极团队成员关系紧张，沟通充满火药味领导没有权威，只能用制度说话心情主导...

《中层干部和政府沟通技巧》【课程背景】 和企业客户交流鸿儒白丁皆可，和政府客户沟通就唯唯诺诺言不由衷，我们在和政府户交流的时候经常会存在以下现象： 说话就像打哑谜，你说不清我听不明白 见到客户总是感觉低人一等，说话谨小慎微 遇到问题不敢面对，回答躲躲闪闪 正常诉求不能正常说，顾虑太多...

《一语共情》 ——基层管理者情景化沟通能力提升 课程背景中层管理难于承上启下，基层管理者难于共情基层管理的核心是榜样和关怀，却往往不会关怀基层管理者总是在感叹员工表里不一，说一套做一套没有良好的沟通，工作任务不能贯彻，员工总会各种抱怨那么基...

《管理团队综合能力提升》【课程背景】技术没有问题，学历没有问题，工作也是兢兢业业，但是工作的整体评价却不高，作为管理人员，却总是做救火队员的角色，这是管理素养欠缺的表现：个人能力极强，不会萃取，不会传帮带小团队内部过于团结，不懂得配合业绩很好，只要涉及合作就会出问题在企业内部自带明星光环，对外能力不足只做岗位内部的事情却不知道关注企业的大趋势工作氛围沉闷，团...

《一式之能》——基于DISC性格的职场运营力突破【课程背景】：团队都是一群人在一起，目标都是为了更好，可是团队差异却不同，华为讲狼性，阿里巴巴讲同学文化，团队的组成不仅仅是为了目标而努力，员工的基本素养决定了团队的不同。人人都相似，产量却不同，员工的职业素养决定了团队的健康，团队的大道能走多远，杨老师根据多年的企业管理经验和员工职业生涯设计的专业知识，凝聚成...

《做新时代的奋斗好青年》【课程背景】从中国共产党领导青年运动的历史来看，时代、中国共产党、青年如同形影不离的铁三角“时代召唤青年、塑造青年、成就青年，青年感知时代、融入时代、推动时代，这就是时代与青年关系的内在逻辑，也是党领导中国青年运动历史进程中体现出来的一条重要规律。”因此，认识新时代青年的使命，必须搞清楚新时代中国共产党的历史使命必须了解新时代青年在实...

《提升职业素养软实力》【课程背景】很多时候我们只是感叹职场内卷严重，干同样的工作却得不到同样的收益，有些人跳槽跳来跳去还是找不到未来，其实这是不重视职业素造成的，在工作中我们经常会遇到以下情况：每天上班都完成岗位任务，多一点临时工作都有意见当一天和尚撞一天钟，犹如行尸走肉推推动动拨拨转转，没有一点主动意识按部就班，工作稍有变动就不知所以在团队中找不到位置，不...

《完美意志 极致服务》【课程背景】服务的概念“满足或超越客户的需求”，可是在日常服务的过程中我们经常会看到以下情况：有想法说不明白团队边界不清，自己为业务合作权限画地为牢心情EMO，做事跟着感觉走不能接受变化，不能接受冲突没有归属感，没有安全感工作效能不高，职场定位漂移由于实体店已经进入体验经济时代，而且线下消费已经成为周边经济，所以门店的服务氛围和门店的整...

《效能金字塔》——打开时间和能效管理的宝藏课程背景为什么我总是手忙脚乱为什么我总是有一堆工作没有做完工作压力山大，我已经对生活没有了信心明知道这件事情很重要，可是我却一直拖延是什么让我们迷失了对生活和工作的热情？又是谁让我们千万遍追寻时间都去哪了？作为新时代下的每个职场人，感觉时间总是不够用，十个人九个人喊累，有些人甚至已经开始拜访心理咨询师，我们该如何冲出...

《和时代同行的绿色营销》【课程背景】营销是一个企业的产品IP，好的营销在创造效益的同时为企业带来良好声誉，甚至成为企业的性格，绿色营销是近年来营销战略的一个新的突破点，帮助企业在千篇一律的销售技巧中独树一帜，但是部分企业在营销策略中表里不一，不仅没有收获好评，却得到消费者质疑，常见的情况如下：绿色口号喊得震天，产品和口号不匹配仅在包装上加绿色元素，包装用料不...

赢在中层课程背景：中层管理者是一个企业的中坚力量，企业里中层即是执行者也是管理者，不仅仅要对高层负责，还要指导员工有效的完成各项指标任务，但是来自多方面的压力：无论是上级的还是下级的，无论是内部还是外部的，都需要中层管理者一一面对，用好人，带好团队，掌握沟通技巧，精确化管理KPI和工作目标，让中层能够三头六臂，让中层能就重若轻，为中层减负，为中层赋能。课程特...

用PPT 点亮工作靓点 课程背景 工作汇报总是被批没有靓点，被批评工作报告总是没有新意，被鄙视商务交流总是抓不住客户，被抢单用了很多时间很多版面却说不清事情职场到底需要什么样的PPT？不同情景的PPT结构该怎么写？随着职场效率的提升，PPT已经成为工作沟通和汇报不课或缺的利器，...

用阳光心态赢在职场课程背景工作任务准时完成，可团队的工作效能不高；员工没有错误，管理者却感觉到员工总是有哪里不对路；手下很多人，布置工作时却无人可用，总是感觉：团队成员尽显浮躁，有时会无名的恐慌人在岗位，却总是人浮于事同事配合，部门协作以自我为中心有冲突不交流，有问题不解决不愿意接受有困难的工作，拈轻怕重对领导不尊重，对团队没有归属不愿意学习新方法，不愿意...

《VUCA时代下的情绪管理》课程背景疫情后我们的生活发生了哪些该变？面对这个变幻莫测的VUCA时代我们该怎么办？疫情下我们习惯很多想当然被改变，我们原本认为的仅仅是我们自己认为，作为社会人，我们不可能隐退山林，作为职场人，我们需要发光发热，作为家庭人，和谐才是硬道理，疫情后我们到底该怎么办？如何揭开情绪的面纱，让我们不再焦虑？如何让工作产生的焦虑离我们远去？...

《高效能人士的七个习惯》【课程背景】《高效能人士的七个习惯》为商界最经典、最著名的一部培训教材，世界500强企业必备培训课程。奥巴马、克林顿、普京、李开复、汤姆•彼得斯、肯•布兰佳、世界领导力大师沃伦•本尼斯、世界潜能大师博恩•崔西、世界第一潜能专家安东尼•罗宾、华人成功学权威陈安之、《纽约时报》《福布斯》《财富》《商业周刊...

《团队之光》——工匠精神与阳光心态课程背景社会总是显得那么浮躁，他们说这是VUCA时代那些老手艺已经被抛弃，他们说要和世界接轨2000年出生的年轻人已经开始就业我们的祖国在呼唤工匠精神什么是工匠精神？为什么需要工匠精神？工作目标明确可是执行不到位，工作计划详细，可是员工却不愿执行，尤其在疫情后看团队的每个人都压力重重。我们需要怎样的团队，我们的团队需要什么心...