一、培训思路 由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“...

M-1主管的价值定位与管理技能 1-1主管所面对的管理挑战 1-2创造主管价值的四个角色 1-3主管的任务与基本心态 1-4主管需具备的核心技能 1-5如何成为杰出的主管 1-6如何有效向上司建言 1-7如何处理与上司意见对立 1-8如何帮助上司创造价值 M-2管理基准与目标设定 2-1管理的三层功夫 2-2建立管理基准之目的 2-3管理基准有那些 2-4如...

单元核心员工与企业战略实现 平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义 如何定义核心员工 正确定位核心员工 明确对核心员工的要求 核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理 人才库盘点会 核心员工的招聘与选拔 如何做好核心员工的知识传递 培养核心员工的忠诚度 赢得员工忠诚的七大要素 第二单元如何留住核心员工 员工满意与顾客满意 员工三类型模型：需要是关键 干部类...

职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

管理者管理概念与管理者必备素养[时间：7--11分钟；方法：讲解、案例、确定概念]1、管理者定义2、管理兵法（课程）概念对管理执行的实际意义3、优秀管理者必须具备的知识、素质、技能开篇讨论：管理者职责定位与有效管理实施步骤[时间：4--7分钟；方法：讲解、案例、讨论、辩论；现场气氛：非常活跃、讲师会发起热烈的讨论话题]1、案例分析：（杂乱的人际关系团队职责、...

快乐服从力对于下属自身的意义和对企业的意义知名管理学家“麦克格莱革”X管理理论与Y管理理论中的服从力管理管理心理学中的下属服从的五个级别平衡线反对上级观点，保留个人意见的服从附和性服从【语言服从】行为服从【不管是否接受，我一定做好】心理服从【对上级佩服、崇拜】意思形态的服从【不加思考就尊重、服从、配合，协助打击右派】学员在2、3、4、5的服从习惯培养管理执行...

中国银行业状况向主动营销“主动走出去请客户进门”的销售模式转型；国有银行也逐步在向国外的商业银行经营模式发中国银行业市场竞争式态日益强烈；银行营销从被动营销“被动等待客户上门”已经展。中国瞬间增加了几十万银行市场营销人员，在强烈的竞争下，所有省行、市行、支行都在谋求突破，可是苦于没有方法和借鉴渠道。课程宗旨[银行业全员营销战略]是欧美国家商业银行成功的营销战...

GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经...

单元核心员工与企业战略实现 平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义 如何定义核心员工 正确定位核心员工 明确对核心员工的要求 核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理 人才库盘点会 核心员工的招聘与选拔 如何做好核心员工的知识传递 培养核心员工的忠诚度 赢得员工忠诚的七大要素 第二单元如何留住核心员工 员工满意与顾客满意 员工三类型模型：需要是关键 干部类...

模块从技术走向管理概述 单元为什么要从技术走向管理 引子：企业通病——不想做管理的技术主管 技术是节点、管理出效益 从河流到大海——技术人才成长模型 互动讨论：技术人才管理瓶颈何在 第二单元如何从技术走向管理 技术人才的优势与劣势 管理接口与人际敏感性 做个精明干练的管理者：从聪明走向精明 如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼 EMS企业动力学管理模型...

本课程专业针对重视企业培训的单位进行内部讲师步骤性提升讲师能力、知识、授课质量的【晋级性】系列培训。晋级性系列讲师培训分为初级班、中级班、高级班三个级别。PTT国际专业讲师培训【初级班】天上午一、企业内部培训培训师四种风格与培训师晋级发展二、培训师自我管理与职业礼仪1、企业内部培训师职业形象2、企业培训师发音技巧3、讲师课前、课中、课后管理4、讲师握麦克风技...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理 1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理 2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道 3、建立进出口企业的SBU管理体系 4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧 5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理 6、客户资信调查与海外市场调研 7、外贸陷阱防范对策探讨 8、国际贸易结算风险防范与高...

单元、销售力的管理 1.业务主管的权力与责任 2.优秀业务主管之特质 第二单元、增进销售力的关键 1.明智的工作程序安排 2.有效授权之步骤 第三单元、问题解决技巧 1.分析状况，找出关键因素 2.选择佳解决方案 第四单元、提升业务人员的销售力 1.策划绩效评估方案 2.改善业务人员的工作绩效 第五单元、持续创造业绩高峰的策略 1.计划乃业绩成长之基石 2....

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理 1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理 2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道 3、建立进出口企业的SBU管理体系 4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧 5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理 6、客户资信调查与海外市场调研 7、外贸陷阱防范对策探讨 8、国际贸易结算风险防范与高...

模块从技术走向管理概述 单元为什么要从技术走向管理 引子：企业通病——不想做管理的技术主管 技术是节点、管理出效益 从河流到大海——技术人才成长模型 互动讨论：技术人才管理瓶颈何在 第二单元如何从技术走向管理 技术人才的优势与劣势 管理接口与人际敏感性 做个精明干练的管理者：从聪明走向精明 如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼 EMS企业动力学管理模型...

PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即国际专业讲师培训。该课程早于美国研制开发，后传入亚洲，PTT是目前国内唯一被国际所认可的专业讲师培训课程。因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性，对讲师的专业知识、授课技能均有全面的提升，见效迅速，而深受培训界和企业界的好评。参加PTT国际职业培训师特训营将获得如下收益：ü...

课程开训1、高级班PTT的课程概念2、高级PTT课程的核心宗旨与培训师核心宗旨使用PTT个重要词3、讲师职业生涯技术追求的四个阶段PTT第二个重要词4、高级讲师九项修炼PTT第三个重要词PTT高级讲师次讲课技巧训练5、讲师A字形课程结构向E字形课程结构转换6、培训师课程格式的三大取向与不同取向所产生的效果学员对课程期许第二天 本次课程第四个重要词1、成功的课...

前三天课程白天讲礼仪专业讲师技巧课程每天晚上教学员训练礼仪讲课方法后三天白天讲礼仪专业课程，晚上讲礼仪课程授课及训练方法6天5晚课程，每天晚上训练一个礼仪课程授课方法天上午一、银行礼仪培训师应具备的知识及技能礼仪培训师四个阶段、七项修炼训练礼仪培训师的自身职业礼仪二、礼仪培训师课程期望1、所有学员每人40秒发言2、讲师对学员轮发言分为三个级别三、礼仪培训师课...

讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理 1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理 2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道 3、建立进出口企业的SBU管理体系 4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧 5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理 6、客户资信调查与海外市场调研 7、外贸陷阱防范对策探讨 8、国际贸易结算风险防范与高...

一、培训思路 由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“...

职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”，而是“培训者培训课程”，这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程，我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后...

单元核心员工与企业战略实现 平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义 如何定义核心员工 正确定位核心员工 明确对核心员工的要求 核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理 人才库盘点会 核心员工的招聘与选拔 如何做好核心员工的知识传递 培养核心员工的忠诚度 赢得员工忠诚的七大要素 第二单元如何留住核心员工 员工满意与顾客满意 员工三类型模型：需要是关键 干部类...