模块一、管人先管己，认识你自己● 认识自己，扬长避短；● 了解自己的性格特点；● 责任就是忘我的坚守,对集体的热爱；● 承担责任不仅是一种人生态度，更是一种人生实践。模块二、百分之百承担管理责任● 绝对不用别人的错，证明自己的对● 把事情做对，结果重要● 不要高估过去的成功● 成功是靠自己改变，而不是靠改变别人模块三、执行力的现状与实质● 没有执行力就没有核...

讲、为企业工作就是为自己工作 ● 对企业负责就是对自己负责● 认识自己，敢于挑战自己● 成功始于觉醒，心态决定命运● 与企业一起成长第二讲、我们始终要有方向感● 方向大于方法 ● 选择大于努力● 责任大于能力 ● 忠诚大于智慧● 看山是山，看水是水（人的三重境界)第三讲、做人要有一种精神和思想● 思路决定出路，结果改变人生 ● 做人要简单，做事要勤奋 ● 从...

部分：用十八大精神推进企业团组织建设一、举什么旗？走什么路？1、一个主题——党的十八大主题2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标4、要务——发展依然是党执政兴国的要务二、领会十八大报告中的“闪光点”1、对科学发展观作出新的历史定位2、对坚持发展中国特色社会主义作出新阐述3、对推进政治建设和政治体...

讲：深度认识企业工会工作　1、职工代表大会是企业民主管理的基本形式2、职工代表大会是职工行使民主管理权利的机构3、职代会的主要任务4、职代会组织制度5、职工代表大会的职权6、坚持和完善职代会制度第二讲：企业职工民主管理基础知识1、职工民主管理的政策依据2、职工民主管理的法律依据3、民主管理的重要性和必要性4、民主管理在促进企业发展稳定中作用。5、班组民主管理...

单元：“中国梦”的深刻内涵一、解读“中国梦”1、中国梦的主旨是“实现中华民族伟大复兴”2、中国梦的近期目标3、中国梦的基本内涵主要有三条4、中国梦的理论和历史渊源二、“中国梦”的由来和发展1、从对封建制度的维护和改良到革命变革的飞跃2、从旧的资产阶级民主主义革命向新民主主义革命的飞跃3、从新民主主义革命到社会主义革命的飞跃4、了从社会主义建设的艰辛探索到中国...

讲：防范“四大危险”，坚持从“廉”治企一、摆在领导干部面前的“四大危险”1、精神懈怠危险——解决干部队伍思想纯洁性问题，坚定个人理想信念2、能力不足危险——增强创新意识，自我完善与自我提高3、脱离群众危险——强化危机意识和责任意识，以人为本、带好团队4、消极腐败危险——洁身自好和廉洁自律二、加强企业廉政建设的重要性和紧迫性1、加强反腐倡廉建设是开创企业发展新...

【大纲提示】 讲：开展党的群众路线教育实践活动的重要意义 一、全心全意为人民服务是党的根本宗旨 1、群众路线是党的生命线和根本工作路线 2、是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策 3、是加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署 4、是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措 二、深刻认识党的群众路线重要性 1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项...

【课程大纲】 专题：深度领会党的十八大精神 —————————————————————— 一、中国特色社会主义的深刻内涵 1、中国特色社会主义理论体系 2、中国特色社会主义伟大实践 3、把握“八个必须坚持”的基本要求 4、全面建成小康社会和全面深化改革开放 二、科学发展观鲜明的精神实质 1、党必须长期坚持的指导思想 2、贯彻...

【课程大纲】 讲：党的十八大报告精神要点梳理 一、举什么旗？走什么路？ 1、一个主题——党的十八大主题 2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜 3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标 4、要务——发展依然是党执政兴国的要务 二、九大任务指明方向1、九项任务的具体内容是什么？2、迈上“三个大台阶“3、推进“三大历史任务”的完成 ...

【大纲提示】 讲：用十八大精神指导企业党建 一、深刻领会党的十八大精神及关键词1、学习领会十八大精神核心2、掌握理论创新和突出亮点3、抓住闪光点，领会“关键词”4、全面提高党的建设八项要求 二、深刻认识党的群众路线重要性 1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求 2、教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点3、切实改进工作作风，赢得人...

讲：时间管理概论1、时间管理释义及其发展史2、时间的六大特征3、为什么要进行时间管理？4、从时间管理谈事件控制第二讲：自我时间管理评估1、时间管理的五大时间观念2、有碍时间管理的四大病症3、团队浪费时间的十大误区4、进行高效时间管理的意义第三讲：时间管理的基本法则1、时间管理目标法则2、时间管理二八法则3、时间管理四象限法4、时间管理有序法则第四讲：时间管理...

【大纲提示】 单元：党性教育与党性修养的基本内容 一、深刻领会共产党人的党性1、什么是党性观念2、党员党性修养的实质3、党性的直接体现是什么？4、党性的基本原则有哪些？5、党性修养的迫切性和紧迫性6、解读党的十八大关于党性修养的新论述 二、党性修养的基本内容 1、加强政治修养，不断增强政治素质 2、加强马克思主义理论修养3、加强共产主义道德和思想意识...

讲、目标与目标管理概述1、目标管理的概念与特点2、目标管理的基本过程3、目标管理的七大好处4、目标管理存在的问题与解决方法第二讲、目标设定及工作流程1、制定目标与目标分解2、设定目标的步骤3、目标实施与检查结果4、信息反馈及目标设定常见的问题第三讲、制定出理想的目标1、制定出符合SMART原则的目标2、问题和阻碍及解决方法3、建立目标体系图4、目标管理过程第...

讲：文秘人员的角色认知一、角色认知与个人素养1、岗位职责与角色认知2、事务性工作与辅助管理职能综合体3、责任意识与敬业4、良好的心态修炼#61618;二、行政文秘人员的职业素质1、思想品行与事业心2、理论素养与文书知识3、团队意识与专业技能4、服务理念与人际沟通三、行政文秘人员的专业技能1、良好的组织协调能力2、人际交往与沟通能力3、执行与监管能力4、发现问...

讲、增强主人翁责任感，提升思想意识 一、认识基层工会工作 1、职工代表大会的性质、特征和任务 2、职工代表的权利、义务和任务 3、基层工会的基本工作任务 4、工会小组组长的义务和职责 二、怎样当好工会小组长？ 1、工会小组长的角色定位 2、代表职工心声，行使参与职权 3、消除履职中的一些误区 4、发挥好基层工会组织的作用 第二讲、注重个...

单元：择人任势，识人善用“兵法”一、用人“兵法”1、识人用人，择人任势2、用人就是“借力”3、领导的“用人方略”4、让员工在你手下“有奔头”二、团队绩效提升术1、练好“精兵”造团队2、当好团队的“教练”3、有效激励员工的方法4、人力整合与骨干培养第二单元：善于借势，修炼管理“文化力”一、认知企业组织文化1、组织文化是企业的“第三种力”2、如何让思想融入企业组...

【培训纲要】讲：回顾改革开放以来共青团工作历程—————————————————————— 一、改革开放三十年的发展历程 1、共青团正确把握政治方向2、围绕党和国家的大局，按照青年的特点开展工作 3、加强团的自身建设 4、听从党的号召、响应时代召唤，积极投身改革和现代化建设事业 二、加强和改进党的群团工作 1、群团工作存在的五个问题 2、做好...

单元：班组管理的基本功——认识自我，定位角色一、认知自我与工作反思1、管理角色认知2、自我认知与反思3、扬长避短，赢在职场4、学会换位思考二、角色认知是管理的起点1、岗位职责与角色定位2、管理的重点和方式3、管理的核心任务4、管理从改变思维开始第二单元：班组长在企业管理中的定位与素养修炼一、基层管理的落脚点1、班组管理的起始点2、班组长管理五项工作3、责任意...

讲、对企业人力资源管理的认知人力资源管理的演进人力资源管理的发展趋势内外部环境是人力资源管理的基础人力资源管理角色的转变及管理中的误区第二讲、非人力资源部门经理参与人力资源管理领导力是企业核心的能力人力资源是企业重要的资产日常管理都离不开人力资源管理 如何担当“人力资源经理”角色第三讲、人力资源管理的方法及策略部门人才的“盘点”秘籍部门未来目标与人力资源规划...

【大纲提示】 讲：培育和弘扬社会主义核心价值观一、社会主义核心价值观要义1、社会主义核心价值观的基本内容2、践行社会主义核心价值观的重要性和必要性3、社会主义核心价值四大体系4、社会主义核心价值观的生命力在于实践二、让企业核心价值理念入心入脑1、个人层面的价值准则2、培育昂扬向上的公民品格3、价值观是企业文化的核心4、培育和践行社会主义核心价值观，责任胜于说...

【大纲提示】 单元：认知廉政风险一、廉政风险基本知识 1、什么是廉政风险？ 2、廉政风险防范管理 3、廉政风险有哪些基本特征4、廉政风险与反腐倡廉教育二、廉政风险有哪些类型？1、思想道德风险2、岗位职责风险3、业务流程风险4、外部环境风险 第二单元：“打铁”还需“自身硬” 一、道德修养是领导干部的党性要求 1、领导干部道德修养的基本内容 2、正确的权力观、...

讲：会议管理的知识点1、会议的内涵及特点2、构成会议的各种要素3、会议主办者的职责4、会议规则的基本要求5、会议策划的主导方面6、会议的目的和结果评估第二讲：会前准备工作1、会议准备的内容2、会议的策划方案3、会议的筹备流程4、会议文件资料的审核5、主持人如何做相关准备6、提高会议质量的措施第三讲：会议效率不高的原因解析1、会议效率不高的原因2、会议状况的诊...

单元：内部客户服务理念1、内部客户服务的定义2、影响内部客户服务的因素3、内部客户服务环境4、促进积极服务文化的方法 练习：小组研讨、案例分析 第二单元：内部客户服务意识与技巧 1、培养内部客户服务意识 2、如何正确看待内部客户 3、认识自我的角色 4、了解我们的内部客户 第三单元：提高服务意识的五种修炼 1、承担责任——自觉服务 2、积极主动——超前服务...

部分：解读党的十八届四中全会精神——————————————————————一、“决定”都决定了什么？1、十八届四中全会的“四个次”2、为什么要如此重视法治呢？3、新形势新任务决定了新的起点4、关系到提高党的执政能力和水平 二、解读十八届四中全会精神1、站在党和国家事业发展全局的高度，深刻阐明了全面推进依法治国的重大意义2、把依法治国确定为党领导人民治理国...

讲、中层管理的基本功——定位角色一、自我认知是能力提升的前提1、管理角色认知2、关键点是管理创新3、扬长避短，赢在管理二、提升管理能力的基点1、管理的重点和方式2、管理的核心任务3、管理从改变思维开始第二讲、企业高效管理的“责术”一、企业管理人员的责任意识1、责任胜于能力2、责任意识与管理职责3、团队管理责任二、责任管理与执行到位1、全员责任与企业目标实现2...

讲 礼仪与公关礼仪一、礼仪的历史发展二、公关礼仪的基本特征三、公关礼仪的作用四、公关礼仪与修养第二讲 个人公关礼仪面貌的塑造 一、如何注意仪容 二、仪表的基本要求 三、服饰审美与搭配四、穿着的礼仪要求第三讲 良好的仪态 一、仪态反映修养 二、表情与微笑的内涵 三、文明礼貌三要素四、微笑是好的交际效果第四讲 商务礼仪与职业形象 一、职业形象的要素 二、形象礼仪...

【课程大纲】 单元：中国梦的内涵解读 一、中国梦的特定内涵 1、中国梦不是一般意义上的梦想 2、是一种特定的、整体性的思想意识和目标指向 3、思想意识和目标指向的高度融合统一 4、中华民族努力奋斗的共同理想 二、百年“中国梦”的艰苦求索 1、国家不富强，就会被人欺侮 2、强国才能富民 3、中华民族有着悠久灿烂的文明...

引言 （我们处于挑战大于机遇的时代？） 这个社会是速度和改变的社会引出问题，讨论？部分: 看看我们的当前的职业化状态分析原因 1、浮躁的时代----职业化的缺失2、中国教育：应试教育vs素质教育3、知识更新速度太快学习力跟不上职业化太慢4、娱乐至上和阴柔之风盛行/安于现状思维惯性5、文化价值冲突和主流文化缺失:企业文化管理面临考验第二部分：优秀职业人的角色认...

【大纲提示】 单元：廉政风险防控相关知识一、廉政风险的本质 1、什么是廉政风险？ 2、廉政风险防范管理 3、廉政风险有哪些基本特征4、廉政风险与反腐倡廉教育二、廉政风险的类型与表现1、思想道德风险2、岗位职责风险3、业务流程风险4、外部环境风险 第二单元：“打铁”还需“自身硬” 一、道德修养是领导干部的党性要求 1、领导干部道德修养的基本内容 2、正确的权...

、如何打造具有契约精神的企业团队 一、员工成长需要契约精神1、契约精神是职业精神的灵魂2、信守契约就会在岗位得到成功3、职业精神是员工发展的支柱二、深度培养员工的团队意识1、积极培养五种思想意识 2、员工如何更好地融入整个团队中 3、学会运用团队优势互补 三、让团队意识转化为企业竞争力 1、怎么样才能发挥团队成员的工作潜能 2、团队意识是企业真正的核心竞争力...

【课程纲要】 部分：党的十八大报告精神解读 一、举什么旗？走什么路？ 1、一个主题——党的十八大主题 2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜 3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标 4、要务——发展依然是党执政兴国的要务 二、九大任务指明方向 1、九项任务的具体内容是什么？2、全面提高党的建设科学化水平3、社会主义文化强国建设 ...

讲：招聘理念及新趋势1、树立人才资源是资源的观念2、人才开发是企业一切资源开发的决定因素3、人人可以成才的观念4、营造优化人才成长的企业环境5、全员培训是培养人才的捷径第二讲：招聘分析及需求定位1、招聘环境分析2、人力资源配置状况分析3、招聘需求及职位描述4、如何招揽并留住人才第三讲：如何招聘到适合企业发展的员工1、影响招聘的企业内部因素2、谁是你要招聘的人...

【大纲提示】 单元：强化共产党员的党性修养 一、深刻领会共产党人的党性1、什么是党性观念2、党员党性修养的实质3、党性的直接体现是什么？4、党性的基本原则有哪些？5、党性修养的迫切性和紧迫性6、解读党的十八大关于党性修养的新论述 二、共产党员党性修养的重点 1、加强党员的政治修养，保持远大的共产主义理想不动摇 2、加强党员的政治理论修养，提高理论素养...

部分：行政执法基本知识与理论体系构成一、依法行政的基础内涵1、行政执法概述2、行政执法原则3、行政执法要件4、行政执法效力二、行政执法依据1、依据的概念及特点2、依据的种类3、依据的效力4、依据的适用三、依法行政存在的问题及因素1、依法行政工作体制不顺畅2、依法行政意识树立的不够牢固。3、部分规范性文件不规范4、行政执法监督力度不强5、违法行政问题突出6、存...

单元：定位角色，打造企业新中层 一、角色认知是胜任岗位的前提 1、正确认识岗位角色，准确把握管理的定位 2、抓住中层管理的脉络 3、基层管理方式的转变 4、管理职责的四个“使命”——中层管理者到底该些干什么？ 二、让企业赢在中层管理者 1、“基层管理”的五个行为 2、基层管理核心任务 3、基层管理必备的素质 4、如何培养良好的工作意识？ 5、如何让管理...

部分：牢牢把握党的十八届五中全会精神一、深入领会全会精神，把握精神实质1、描绘了未来五年我国发展的宏伟蓝图2、在发展理念、发展举措、发展体制上新的重大突破3、深刻认识和理解我国发展重要战略机遇期4、增强机遇意识、改革意识和责任意识二、决胜全面小康的蓝图和亮点1、百年目标的新界定2、发展理念的新变革3、决胜小康的新举措4、让人民共享全面小康成果 第二部分：解读...

单元：档案管理基础认知一、观念与企业档案意识1、企业档案管理概述2、企业档案意识的确立3、档案工作服务职能的目标定位4、企业档案管理的基本原则二、企业文档管理现代化1、企业电子文档的产生与传递2、新时期档案工作者要树立“五个”意识3、档案职业的角色定位与形象重塑（案例分析）4、企业电子档案管理问题研究三、企业文档管理工作者1、文档管理职责要务2、企业文档工作...

【课程大纲】 讲：筑牢思想防线，提升道德修炼 一、强化干部个人思想意识 1、增强干部宗旨意识、责任意识和服务意识2、领导干部道德修养的基本内容 3、正确的价值观、道德观、廉洁观 4、领导干部思想必须把好“五道关” 二、深化干部思想道德修炼 1、知荣知耻——道德建设的基点 2、为官修德——做好干部先做好人 3、忠实守信——提升干部在企业的公信力 4...

单元：企业行政统筹要务一、做好行政管理的基础1、口中有物——职能部门的日常组织与协调2、脑中有路——办公事务管理3、胸中有数——协调安排与布置工作4、手中有果——传达落实与执行领导安排二、企业办公室的特点1、对外：负责企业的公关事务；协调外部关系，营造企业发展氛围。2、对内：负责企业的管理事务；调度、协调、处置突发事件。3、责任重大、目的明确、执行性强、任务...

课程模块课程内容讲工会工作业务知识一、认知工会基础知识1、工会的性质、地位及职能作用2、基层工会的主要任务3、新常态下工会工作面临的挑战与机遇4、贯彻落实两会精神，务实做好工会工作二、工会组织的沿革1、工会的产生和早期发展情况2、新中国的工会运动概要3、改革开放给工会工作带来新动力4、实现中华民族伟大复兴的历史征程第二讲推进企业民主管理一、认识企业民主管理1...

讲、管理者的素养形成●正直的道德品格修养●系统观点到动态思维●强化个人学习能力●管理者要“与时俱进”第二讲、认知自己提升个人领导魅力●认识自己，扬长避短●了解自己的性格特点●管理能力来源于影响力●承担责任赢得个人威信第三讲、着重管理能力培养●执行力奠定管理基础●计划性是领导力的关键●管理要务与沟通渠道●创新能力是核心第四讲、有效沟通的四大技巧●组织内部沟通●...

要点一、增强责任感与服务意识1、认识和把脉工会工作要务2、代表职工心声，行使参与职权3、消除履职中的一些误区4、群众观念与服务意识5、观念改变思路，责任胜于技巧6、始终坚持服务企业中心，服务发展大局要点二、提升工会干部自身素养与工作能力1、工会干部素养修炼2、良好的心态修炼 3、思想道德修炼 4、创新思维修炼5、群众工作与沟通能力6、提高化解矛盾的能...

讲：决胜商业地产定位为先1、商业房地产的市场定位2、功能组合定位3、经营内容的定位4、商业地产定位依据房地产企业战略管理1、房地产企业战略管理与创新经营2、现代房地产企业经营谋略与公司治理3、现代营销管理与品牌建设4、人力资源管理、团队建设与领导者自我管理第二讲：中国商业地产发展目前面临的形势1、城市化是中国未来核心发展动力2、中国正在步入消费经济时代3、房...

课程模块课程内容讲工会工作业务知识一、认知工会基础知识1、工会的性质、地位及职能作用2、基层工会的主要任务3、新常态下工会工作面临的挑战与机遇4、贯彻落实两会精神，务实做好工会工作二、工会组织的沿革1、工会的产生和早期发展情况2、新中国的工会运动概要3、改革开放给工会工作带来新动力4、实现中华民族伟大复兴的历史征程第二讲推进企业民主管理一、认识企业民主管理1...

单元：解读房地产新政一、房地产业宏观形势政策分析二、中国宏观投资环境与经济形势三、借鉴房地产发展经验四、解读房地产业发展机遇与挑战第二单元：土地获取与区域规划一、新政策下的土地获取方式二、土地的招拍挂与拆迁补偿制度三、房地产市场分析与产品定位四、区域规划与新城镇开发建设第三单元：项目融资与风险分析一、房地产信贷流程与评估二、房地产信托产品与REIT三、项目不...

【课程大纲】 讲：提升中层干部履职能力 一、角色认知是胜任岗位的前提 1、正确认识岗位角色，准确把握管理的定位 2、抓住中层管理的脉络 3、基层管理方式的转变 4、管理职责的四个“使命”——中层管理者到底该些干什么？ 二、让企业赢在中层管理者 1、“基层管理”的五个行为 2、基层管理核心任务 3、基层管理必备的素质 ...

单元：工业地产基础知识一、工业地产的概念二、常规工业地产分类三、工业地产公司运作四、练习：“项目可行性研究报告”第二单元：工业地产特征及开发模式一、工业地产四大特性二、工业地产发展预期三、工业地产开发及盈利模式四、练习;分组研讨（结合企业实际模拟分析）第三单元：工业地产的发展一、工业地产发展的背景二、我国工业地产的发展现状三、影响工业地产发展的因素分析四、工...

【课程大纲】 部分：用十八大精神推进企业团组织建设 一、举什么旗？走什么路？ 1、一个主题——党的十八大主题 2、一面旗帜——坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜 3、一个目标——全面建成小康社会和深化改革开放目标 4、要务——发展依然是党执政兴国的要务 二、领会十八大报告中的“闪光点” 1、对科学发展观作出新的历史定位2、对坚持发展中国特色社会主义作...

单元：从员工价值观到企业文化一、企业文化概念的提出和历史发展二、企业文化的内涵和概念模型三、完整的企业文化体系构成1、企业哲学；2、企业精神；3、企业目标；4、企业道德；5、企业风尚；6、企业民主；7、企业形象；8、企业价值观；9、企业素质；10、企业人员；11、企业行为及规范四、企业文化的功能1、导向功能；2、凝聚功能；3、优化功能；4、协调功能；5、激励...

讲：解读“廉洁自律准则”和“纪律处分条例”一、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》1、把党规党纪的权威性、严肃性真正在全党树立起来2、彰显了坚定不移推进全面从严治党的决心3、面向全体党员的党内廉洁自律规范4、进一步扎紧了管党治党的“笼子”二、执政党的道德宣示和行动的高标准1、筑牢思想道德防线，努力解决好“不想”的问题2、坚持正面倡导，变“不...