许欣欣老师的内训课程
许欣欣老师
《服务交互中的礼学应用》课程大纲最终版
《服务交互中的礼学应用》课程大纲课程背景:当下服务升级的时代,单体个人对于“自我”意识已经彻底苏醒,客户对服务过程中的“体验”的要求越来越高;对于客户满意,对于服务好客户,它的标准在哪里?如何能精准界定?它需要重新被认知,自媒体的强势发展,让品牌再次定义的主动权交给了消费者和他们“朋友圈”,而非企业自己。服务提升的努力很重要,方法更重...
许欣欣老师
《镜头前的礼仪表达》课程大纲
《镜头前的礼仪表达》课程大纲课程背景: 2020年以来,直播行业迎来发展新机遇,直播带货一度火爆。4月17日召开的国务院常务会议决定,第127届广交会于6月中下旬在网上举办,这将是中国历史上首次完全以网络形式举办的贸易盛会,同时也是直播电商发展的强大驱动力。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网发展状况统...
许欣欣老师
《让礼仪成为叱咤职场的底气》课程大纲
《让礼仪成为叱咤职场的底气》课程大纲课程背景在当今企业竞争强劲的背景下,企业运营和管理体系已经趋于完善,要想保障长足稳步发展,就要把着眼点放在各级管理者的核心竞争力与员工素质的培养上。随着高素质人才体系的建立,势必带来员工自我价值提升,拉动企业效益增长。作为汽车行业,更是厚积薄发的产业类型,在当今注重客户体验的大背景下,我们不妨从礼仪入手,...
许欣欣老师
《让礼仪与销售同频共振》课程大纲
《让礼仪与销售同频共振》课程大纲课程背景在当今商业环境复杂化,企业竞争强劲的背景下,企业运营和管理体系已经趋于完善,要想保障企业长足稳步发展,就必须关注于企业各级管理者的核心竞争力与品牌化素质的培养。随着高素质销售人才体系的建立,这势必带来员工自我价值提升,拉动品牌效应增长。销售是具有挑战性的职业,需要高素质的人才和得当的策略,但同时也具有...
许欣欣老师
《用礼商聚合高效服务》课程大纲
《用礼商聚合高效服务》课程大纲课程背景:当下服务升级的时代,单体个人对于“自我”意识已经彻底苏醒,客户对服务过程中的“体验”的要求越来越高;对于客户满意,对于服务好客户,它的标准在哪里?如何能精准界定?它需要重新被认知,自媒体的强势发展,让品牌再次定义的主动权交给了消费者和他们“朋友圈”,而非企业自己。服务提升的努力很重要,方法更重要...
许欣欣老师
《职场女性气场定律》课程大纲
《职场女性的气场定律》课程大纲课程背景:随着前两年的热播都市剧《我的前半生》走红,切入与放大了职场女性的生活百态与工作实况,引起了职场女性的共鸣,同时也引发了我们对于女性如何立足当前复杂多变的职场,如何掌握职场生存法则的无限思考。 女一号的闺蜜——唐晶,睿智果敢、灵动机敏、豁达义气让人印象深刻,单单作为一个职场女性,她是成功的...
第 1 页
首页讲师分类