门店优质服务与服务礼仪课程背景： 市场经济大洗牌，零售业和电商关系微妙。自电商在江湖上崛起，零售门店又爱又恨。一些零售品牌和门店运营在洪流中隐退，一些品牌则在这场风浪中越挫越勇，独领风骚。万达老总王健林说，过去是属于零售的，现在是属于电商和零售的，未来是属于“非提袋”经纪的。“非提袋”经济包含餐饮类...

高端商务礼仪课程背景： 全球经济一体化发展，决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略，一带一路，文化铺路，经济通行，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了专业能力外，恰当的商务礼仪和职业华形象，也是企业建立良好软实力的基础和根本，故而，商务礼仪是重要的组成部分。 商务...

企业软实力与员工“职业化素养”课程背景： 员工的整体素质是企业文化的名片和标签，也是企业文化软实力的体现。从规范管理工作，提升员工职业形象、提高员工职业化沟通社交能力、如何职业化融入团队，能够自洽的认同企业的文化并和企业共同成长，从而实现在企业内外，都能成为企业文化的代言者和实践者；一流企业卖文化，纵观商...

360度全方位员工素质提升课程背景： 具备高质量的职业化素养，是商业世界和职场人生里必备的“身份证”和“通行证”。从企业的角度出发，不止可以提升团队凝聚力和执行力，目标感和合作意识，更可以提升企业品牌美誉度和品牌价值和社会形象和地位……从员工个人的角度出发，可以提高个人在企业和行业的品牌价值，有助于...

职场通行证之高效能沟通课程背景： 长袖善舞常被我们用来行用职场上那些左右逢源的员工。领导有方常被用来行用优秀的管理者。从企业中高层管理者，再到基层执行者，沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件，因为无论是长袖善舞还是领导有方，其实都是必须有一个支撑点，就是沟通和传达，而且是高质量的使用和完...

职场达人的情绪与压力管理课程背景： 在日常工作中，越来越多的职场人存在情绪难以控制、压力无法承受的情况。是让员工放任放纵，还是控制和疏导？又该如何让员工掌握情绪与压力管理从而让员工拥有更好的状态，使得员工可以更好的开展工作？ “冰冻三尺非一日之寒”，改变不良习惯不是一件容易的事儿。人人都能管理好情绪...