舆情危机应对与和处置 主讲人 萧一凡课程背景：网络技术的发展宣告了“每个人都能拥有麦克风”的时代已经到来了，每个人都可能随时在网上发布信息和言论。网络舆情成为每个组织都需要面对的新问题。为什么一些琐碎的事...

舆情危机与媒介素养 主讲人 萧一凡课程介绍：舆情危机已经成为决定企业生死的项上之刀。一旦处理不好，轻则企业发展受到重创，重则企业倒闭。怎样防范危机的出现，以及危机出现时该如何应对，这不仅仅是企业领导所要面...

公关高手是怎样炼成的？——公关战术、创意、资源整合与稿件写作技巧训练主讲 萧一凡课程背景：公关活动作为现代企业发展的一项必不可少的企业经营形式，其作用和地位是毋庸置疑的。但是，在您的企业之中是否经常会出现这样的情况：精心筹划的公关活动却没能取得预期的效果，绞尽脑汁写出的公关稿件却无法被媒体采用，领导对你的公关创意策划总是不满意，身边的各种资源闲置无法利用……...

媒体采访应该技巧训练主讲：肖延栋课程背景：在当你这个信息时代，企业形象至关重要。作为企业的领导者、一把手、形象代表或新闻发言人，经常要面对媒体记者的采访。当新闻记者是“友军”的时候，还容易面对一些，特别是当新闻记者是“敌军”的时候，一旦应对不当，则可能产生难以想象的后果。你单位是否存在这样的问题：领导在面对记者时，不知所措，不知所云，随意应答，或者勉强应对；...

突发事件的应对与危机处理技巧 主讲：萧一凡课程背景： 突发事件如果不能及时、妥善地处理，无疑会给企业带来不可预估的损失。然而对于很多企业来说，平时没有做好预警工作，尤其在事件发生时，不知如何应对，导致事态扩大，影响越来越恶劣，轻则造成企业的经济损...

企业危机处理与沟通交流技巧主讲 萧一凡课程背景：危机事件如果不能及时、妥善地处理，无疑会给企业带来不可预估的损失。然而对于很多企业来说，平时没有做好预警工作，在事件发生时，不知如何应对，尤其是危机事件处理人员不懂处理原则，缺乏有效沟通的技巧与方法，结果导致事态扩大，影响越来越恶劣，轻则造成企业的经济损失，重视导致整个企业倒闭。另外，企业内部冲突不断，不善于解...

危机公关与媒体关系 主讲人 萧一凡课程背景：网络技术的发展宣告了“每个人都能拥有麦克风”的时代已经到来了，每个人都可能随时在网上发布信息和言论。网络舆情成为每个组织都需要面对的新问题。为什么一些琐碎的事件...

公关高手是怎样炼成的？——公关战术、创意、资源整合与稿件写作技巧训练主讲 萧一凡课程背景：公关活动作为现代企业发展的一项必不可少的企业经营形式，其作用和地位是毋庸置疑的。但是，在您的企业之中是否经常会出现这样的情况：精心筹划的公关活动却没能取得预期的效果，绞尽脑汁写出的公关稿件却无法被媒体采用，领导对你的公关创意策划总是不满意，身边的各种资源闲置无法利用……...

媒体采访应该技巧训练主讲：肖延栋课程背景：在当你这个信息时代，企业形象至关重要。作为企业的领导者、一把手、形象代表或新闻发言人，经常要面对媒体记者的采访。当新闻记者是“友军”的时候，还容易面对一些，特别是当新闻记者是“敌军”的时候，一旦应对不当，则可能产生难以想象的后果。你单位是否存在这样的问题：领导在面对记者时，不知所措，不知所云，随意应答，或者勉强应对；...

突发事件的应对与危机处理技巧 主讲：萧一凡课程背景： 突发事件如果不能及时、妥善地处理，无疑会给企业带来不可预估的损失。然而对于很多企业来说，平时没有做好预警工作，尤其在事件发生时，不知如何应对，导致事态扩大，影响越来越恶劣，轻则造成企业的经济损...

工作总结和工作计划写作 主讲人 萧一凡课程介绍：机关、企事业单位始终都会面临着撰写工作总结、工作报告的问题。即使是具有多年经验的老手，在面临这项工作时，也会绞尽脑汁，如临大敌。初出茅...

公文写作 主讲人 萧一凡课程介绍：公文是党政机关、企事业单位处理日常工作的重要信息载体之一。目的明确、结构清晰、语言精确、格式规范的高质量公文是衡量党政机关、企事业单位管理水平的基本标志。学习和掌握公文写作...

八步让你的新闻上头条 ——企业新闻写作的核心技巧 主讲人 萧一凡课程介绍：随着当前信息社会经济的发展，企业品牌的宣传显得越来越重要。很多企业投入了大量的人力物力进行品牌宣传，发布了大量的新闻，但是没有收到应...

网络舆情监测、回应、引导和处置方法 主讲人 萧一凡课程介绍：网络技术的发展宣告了“每个人都能拥有麦克风”的时代已经到来了，每个人都可能随时在网上发布信息和言论。网络舆情成为每个组织都需要面对的新问题。为什...