《医院规范化服务全方位培训课程》
动力何来——医务人员的服务理念及服务意识(医院文化规范)课程收益:提高服务意识和服务水平、树立新时代医院服务理念。理解新时代医务礼仪思想,坚守礼赢和谐信念。明确目前医患失和的原因,明确自。身不足。深刻理解“三好一满意”的内涵,明确服务目标,打造医院良好服务形象。授课时间:4小时课程对象:全院所有人员课程背景在医疗科技迅猛发展的今天,人们在为科技进步感到欣喜的...
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