-1155848-1091876Aos职业心态培训方案北京唯实管理咨询有限公司江西分公司2019年07月11日一、课程背景好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。本课程针对如何调整职业心态、树立良好的职业习惯提出了实用的指导意见，旨在帮助职场新人走出心理误区，培养健康的职业态度，尽快融入职场之中并成为专业的职场...

悦纳自我—情绪管理课程内容导语坏习惯不是你的敌人习惯是怎样形成的积习为什么难改恶习的第二个好处：立即满足愿望坏情绪破坏力惊人接受恶习：它对应着一种“次人格”寻找动力：发现你内心的使命感培育好习惯：兑现承诺，从小处做起常见的自我认知谬误之一：“我是天底下最不幸的”之二：“痛苦都是因为现在”之三：“用一切办法减少痛苦”之四：“我能控制自己的一切”之五：“没有它我...

员工职业规划课程说明作为新生代的90后员工已慢慢步入职场，有些已逐步经成为企业各条战线的中坚力量，其中较为出色的一部分人甚至已经完成了从员工到管理者的华丽转身。如何帮助初入职场的90后员工 本课程站在890后员工的立场去洞悉他们的需求，帮助他们清晰地认知自己与职场，并从社会、企业与管理者的角度给予他们可行的建议。学员通过培训可以理解和掌握以下内容：了解影...

情绪管理课程说明情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等。良好的情绪管理能力对于身心健康、职场发展都有着至关重要的作用。本课程通过对人们日常工作中在情绪管理上存在的误区的分析及情绪管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员有...

演讲与口才课程说明优秀的演讲者除了具备足够的专业知识以外，良好的沟通表达、会场的控场技能也是格外重要的，后者即我们通常所说的演讲技巧。特别是针对成人进行的商务演讲（上下级间项目呈现汇报、企业对外产品推广等），更需要演讲者能充分、灵活地运用演讲技巧，并使之与商务PPT完美结合在一起才能达到企业所期望达到的效果。本课程从演讲“道”、“法”两个层面着意帮助参加培训...

目标管理与有效执行力课程说明企业成功=5的战略+95的执行，没有执行力就不可能实现企业的目标、企业就没有竞争力；不解决执行问题，再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言，打造团队的执行力、实施目标管理是当前企业发展必修课程。本课程通过理论讲解，案例讨论，游戏帮助学员了解和掌握提升组织及个人执行力的知识及技能。参加学习后...

培训师培训（TTT）高级研修班培训班效益：优秀的企业内训培训师（其职能一般分为对内对外两项：向内对员工进行培训、对外对客户进行产品宣讲兼公司宣传）除了具备充分的与课程相关的知识以外，良好的后台课程设计和前台表达控制能力是必备的两项技能。特别是针对成人进行的企业培训，更需要培训师能充分理解成人教育的特点，设计出...

培训师培训（TTT）课程说明优秀的培训师除了具备足够的培训理论、充分的与课程相关的知识以外，良好的表达、沟通、控制课堂的技能也是格外重要的一项技能。特别是针对成人进行的企业培训，更需要培训师能充分理解成人教育的特点，设计出符合培训需求的高效培训课程内容并完美展现给学员。本课程结合世界先进的课程开发理念与方法，针对如何培训、如何控场等各个关键的环节，提出实用的...

时间管理课程说明本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 参加学习后，学员将在以下方面获得收益：减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程内容导语时间管理的概念和误区时间管理的思路时间管理...

提升职业素养，提高工作效率课程说明美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10-30左右的能力。如果受到充分的职业素质培训，就能发挥其能力的50～80。一流的企业拥有一流的员工，良好的职业素养是组织发展的基础。好的员工的素养既可以帮助员工自身获得职业道路的成功，同时也可以帮助企业提升业绩。课程内容导语职业素养构成什么是职业素养职业素养的构成要素：意愿+...

心理学在管理中的应用课程内容导语心理学及管理简介什么是心理学什么是管理目标思维与成本思维心理学领导者三重境界心理学应用的背景：中国文化情绪心理学应用认知工作压力正向积极的心态—助力成功主动负责是精神—最佳选择认同与接纳沟通心理学应用警沟通心理学应用目的沟通障碍沟通前提--知觉能力沟通影响力心理学沟通全脑刺激同理心面谈法综合练习课程总结Qamp;A课程对象本课...

合作商沟通及管理课程内容导语合作商沟通及管理目的及意义增进信任信息同步了解、拓展市场访前准备材料准备公司最新政策宣传单页拜访礼品私交档案礼仪准备仪容仪表仪态销售守则正向、积极善用歉意不着相沟通技巧什么是沟通销售全脑刺激情理表达工具合作商沟通的技巧一：礼为先合作商沟通的技巧二：退为进合作商沟通的技巧三：慢张嘴赫拉别恩交流法则销售沟通的关键与境界课程总结Qamp...

客户投诉与索赔处理技巧课程说明客户投诉是消费者对商家的产品质量、服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况、检举问题，并要求得到相应补偿的一种手段。伴随着顾客意识的觉醒，企业的产品与服务质量不断经受挑战，顾客投诉与索赔也日益增多。良好地处理投诉与索赔将使组织受益，处理不当甚至会引起二次投诉，导致企业遭受极大的损失。如何降低和改善索赔数量和金额也成为各组织...

课程的规范化设计与开发课程目的了解培训课程设计的流程和标准，具备培训需求分析能力，可以独立完成规范化课程的设计与开发，具备PPT制作能力课程内容导语好课程的标准围绕需求目标明确结构清晰理论、方法实用活动精彩形式轻松ADDIE模型分析诊断结构设计内容开发课程呈现评估考核PPT制作PPT的两种典型风格依据大纲设计课件结构化、视觉化PPT呈现常见结构化逻辑PPT制...

公司礼仪要求与个人素养提升课程说明礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。在职场中，学好职场礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分，有利于自身的发展，也能更好的展现企业的风貌。本课程根据天津平和公司的实际情况设计开发出本课程，通过讲解引导、观看视频、小组讨论等方式，期望学员达成以下培训目的及效果：了解企业内员工应该具备的基本礼...

DISC性格分析课程说明多少次晋升机会因为当众讲话恐惧而白白浪费？多少次听别人说出自己的观点，只因为害怕说错话？只会干不会说？也许，你曾经买过许多学习口才的书籍、参加过很多大型的口才沙龙、看过大量口才教学的视频，却以上这些方法并没有直接地改变现状？不能真正地了解自己、对方性格和行为模式又怎能做到知己知彼，百战不殆呢？ 本课程通过场合模拟，实战训练，深入了解D...

沟通技巧课程说明沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100的责任沟通。本课程通过对人们日常工作中在沟通上存在的误区的分析及沟通力提升的基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效沟通改善、提高工作绩效。 参...

精益生产系统1、课程背景精益生产系统，20世纪50年代后期诞生于日本丰田汽车公司，并在80年代得以发展完善。它被世界500强企业纷纷引进实施。随着微利时代的来临,精益生产系统已经成为企业赢取市场的关键策略。课程由八个单元组成，全面系统的理念实操经验分享，加上模拟训练，使学员不仅可以掌握生产管理中...

危险预知训练KYT课程说明KYT危险预知训练就是在一定工作场所内，对作业活动中存在的潜在危险，通过大家快速认真的思考、相互讨论、达成共识，并正确的制定对策措施，落实于行动。是一项以班组为团队开展的一项群众性自主管理活动。本课程通过对KYT危险预知训练方法、步骤关键点的讲解，帮助提升学员的识别、处理生产现场危险的能力、改善现场安全生产状况。参加学习后，学员将在...

现场5S管理课程说明5S是在日本、台湾等国家和地区广受欢迎和推崇的一套管理活动，主要包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面。5S活动是具体而实在的，不仅让员工一听就懂，而且能实行。在一切改进活动中，5S是最基础的管理项目。我们常将脏乱和质量低下、管理落后联系在一起，如果将5S的精髓和做法，付诸于行动，并强化员工的品质意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成...

新晋班组长的培训课程说明新晋升的管理人员需要完成组织业务骨干向管理者角色的转变，综合管理能力和素质的提升成为重中之重，需要一个经验积累的过程，而经验积累过程太漫长，难以满足企业生存发展的要求，接受“新晋管理人员必学课程”的培训成为新晋升的管理人员快速成长的最佳方式。本课程是基于文思特《TWI一线班组长的管理》的主要内容，结合博西威家用电器有限公司对新晋班组长...

班组安全管理课程说明班组是企业战略落地实现的一线前沿，也是事故最可能发生的地方，提升一线管理人员及员工的安全素养，从而改善企业安全生产现状。通过讲解、练习、案例讨论等方法帮助学员掌握班组安全管理的知识、方法与工具，确保学员能够学为其用。通过培训，学员可了解并掌握以下内容：了解安全管理相关知识掌握基于能量理论的风险管理提升一线班组长安全管理能力课程内容导语知：...

班组长管理技能提升大纲第一讲   班组长在企业管理中的作用1．引言2．班组长的地位和使命3．班组长的重要作用 第二讲   班组长的现状和基本标准1．班组长的管理水平现状2．角色认知——对自己和环境的分析3．成就动机4．技能要求 第三讲 如何做计划1．如何做计划2．计划的实施 第四讲 如何现场管理1．现场管...

防错法（Poka-Yoke）培训大纲【培训课程】《防错法管理培训》【主讲老师】王云飞【培训对象】企业总经理、生产副总、生产部长、工程师、中高层管理人员【课程背景】  各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是造成产品缺陷不断、损失难以下降，而导致失误发生的人往往会说：“是一时疏忽造成的意外而已”，管理层慢...

行为安全观察BSO课程说明96的事故的直接原因都是由于人员的行为因素所致。行为安全观察的目的是通过增强人员在工作中的安全行为，减少不安全行为，从而防止事故的发生。它是以大量的现场观察和沟通为基础，整个过程依赖于相互理解信任的环境，进行有关个体行为的开放式讨论，以便员工认识自己的不安全行为并承诺致力于更安全地工作。行为安全观察的效果取决于被观察人的理解和信任、...

TWI培训大纲 主讲老师：王云飞【课程背景】： 它因战时需要由美国制造业先驱们所创造，为二战胜利做出了不可磨灭的贡献，同时又被丰田公司等日本企业创造性的运用并发挥到极致，让战后的日本奇迹般的崛起，最终使日本走向了经济强国之路。 ...

安全风险管理课程说明风险管理是一项有目的的管理活动，风险管理的目标就是要以最小的成本获取最大的安全保障。因此，它不仅仅只是一个安全生产问题，还包括识别风险、评估风险和处理风险，涉及安全、生产、设备、物流、技术等多个方面，是一套完整的方案，也是一个系统工程。通过讲解、练习、案例讨论等方法帮助学员建立系统应对风险的管理思路、掌握风险分析与管理技术，确保学员能够学...

安全执行力课程说明安全生产事关企业的发展、员工的生命，是员工的根本利益所在。提到安全，大家首先想到的是规章制度。诚然，制度是管理工作的准绳与保障，但在企业日常的安全管理工中制度的约束作用并没有真正的发挥出来，失之于软、失之于松、失之于宽的现象依然存在。在大力提倡“以人为本”管理理念的今天，各项安全措施、制度落实尤其重要，强化安全执行力，创造安全和谐的发展环境...