课程时间：2天，6小时/天课程对象：各商业银行总/分/支行分管零售行长；零售业务部；个人金融部负责人及业务骨干；网点负责人；客户经理及一线营销骨干人员 课程背景：新零售时代将带来渠道业态生活化、零售场所生活化、服务方式生活化、价值来源生活化、商业模式生活化。进一步说，新零售就是只有贴近用户和客户生活，才能获得巨大的空间和生命力。银行传统物理网点在获客、活客、...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：商业银行分/支行行长. 分管公司业务/零售业务行长；网点负责人. 客户经理及一线营销骨干人员 课程背景：变革时代来临，商业银行面临着空前挑战，一方面，面临行业内部的激烈竞争；另一方面，还要面对互联网金融领域咄咄逼人的进攻态势。如今的银行业面临着存款流失. 不良贷款增加. 利润下降等众多问题。过去“坐等”客户就会上门，“躺着...

课程时间：3天，6小时/天课程对象：各商业银行分管零售银行行长；零售银行部负责人及业务骨干；网点负责人、客户经理/理财经理及一线营销骨干人员 课程背景：近年来，随着移动互联和移动金融的发展，改变了人们的思维模式和行为习惯，人们的金融需求日益呈现多元化、综合化和个性化的特点。对于银行来说，这既为商业银行客户经理营销带来新的机遇，同时也对其提出了更高的要求。在目...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行支行行长、分支行零售管理人员、网点负责人、营业经理、大堂主管、客户经理、内训师等课程背景：当前，受我国城乡居民金融资产规模增长速度放缓. 银行保险制度出台. 利率市场化不断放开的影响，银行间的竞争愈演愈烈。各家银行纷纷把新增方向从增量的分食转向对存量的争夺，这就是所谓的“行外吸金”。然而，由于产品高度同质化，可复制性高...

课程对象：分管个贷行长；普惠金融事业部/个贷部门负责人及业务骨干；网点负责人、个贷客户经理/风险经理及一线营销骨干人员课程时间：2天，6小时/天 课程背景：近些年来，随着房地产市场、科学技术及新兴产业的快速发展，个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展，要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上，加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：各金融机构董事长、理事长；商业银行总/分/支行行长、分管小微信贷行长；普惠金融事业部/小微信贷中心负责人及业务骨干；网点负责人、客户经理/风险经理及一线营销骨干人员 课程背景：全球疫情存在反复风险，中美关系博弈长期化趋势不会改变，全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱，但中国疫情防控更加科学有效，经济增...

当前，随着我国金融业的市场结构、经营理念、创新能力、服务水平的高质量发展，银行的网点经营管理与产能提升面临着诸多矛盾和问题。根深则叶茂，本固则枝荣。那么如何有效的提升网点负责人的经营管理水平与产能提升策略，是商业银行营业网点经营理念及管理方式改革的又一个标志性节点；是能够推动商业银行营业网点的高质量发展的关键。网点面对新常态、新挑战，仅从经营角度看，目前国内...

支行长作为银行网点的最高管理者，是带领全体员工为银行的发展努力奋斗的领导者，是整个银行大船在金融业的大海中扬帆起航的掌舵手。对于支行长而言，银行的利益是最高利益。社会的发展是最终目的。支行长在很大程度上已经不仅仅是一个个体，更是一种能力的象征。而考核和管理也具有一贯的稳定性，并非核心因素，最为核心的原因是：缺乏一套模拟支行真实经营管理情境下的有效训练模型；让...

在乡村振兴背景下，如何发展普惠金融、支持小微企业就成为商业银行迫切需要解决的关键性难题。三农和小微业务又是商业银行的核心业务，为了帮助商业银行等金融机构切实做好农户及新型农业主体的贷款发放工作，更好的完成党和国家交给的任务，本课程将聚焦于三农及小微信贷营销创新模式，并辅以典型案例的剖析，为商业银行等机构从事三农及小微业务提供有价值的理论与实践指导。本课程主要...

当前内外部环境仍是中国经济发展面临的最大不确定性，中美关系博弈长期化趋势不会改变，全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱，但中国经济增长面临的有利因素较多，经济增速很可能恢复至正常水平以上。受此大的经济环境，预计银行业不良率将小幅上升，小微企业融资需求也会发生变化。小微企业数量大、抗风险能力弱，在这次新冠肺炎疫情中受影响、冲击更明显，中小...

管理大师德鲁克说：“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来，个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展，要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上，加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象，无不体现着当前经济环境下，商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱，而商业银行“重存款，轻贷款”、“重营销，轻...

网点经营管理与产能提升策略课程背景： 如何在最短的时间内提升网点负责人的经营管理水平？以实战为宗旨，将课程培训与业务实践相结合，通过本课程的学习无疑是一条更加高效的提升路径。 本课程为提高网点产能提升和网点负责人经营管理能力而设计。本课程阐述的理念、方法及工具，可为银行各级行零售管理人员及网点负责...

小微信贷营销策略与风险管理课程背景：随着国际国内经济形势的巨大变化，新业态快速崛起，新兴产业、服务业、小微企业作用更加凸显，传统的“二八定律”正在被颠覆，银行需要更加注重“长尾客户”。因此本课程旨在通过小微金融培训，引导学员将重点转向大众市场，深度拓展小微等民生领域，赢得未来市场。本课程主要针对小微金融业务及...

Bank. 40移动互联时代银行零售业务产能提升策略课程背景：● 如何打造网点新经营模式，突破网点经营困境？● 如何把手机银行从办理业务的工具变成产品营销和客户经营的平台？● 如何提升公众号的吸粉和转化能力、提高公众号的产能贡献？● 如何将第三方场景变成你的战场？● 如何利用金融科技平台实现“精准化营销”、“精细化管理”和“精确化风...

Bank4.0时代农商行零售业务转型 ——打造最佳客户体验银行课程背景： 新时代农商行面临着重要机遇期，然而一次由移动互联+金融科技革命驱动下的产业革命，对农商行产生了重大影响。在此背景下，农商行如何找到零售业务转型的路径、措施和方向。把握好农商行零...

差异化的客群经营能力与产能提升策略课程背景： 能否抓住目标客群，将是产能提升的关键客群在哪里？我们的精准客户是谁？他们分别有什么样的特征？他们有什么样的共性？他们的需求是什么？如何与客群进行心灵沟通？ 在客户资产去储蓄化大势的情况下，聚焦窄众市场、深挖重点客群经营，已经成为银行经营策略的重中之重，亦是各家银...

个人信贷营销策略与风控课程背景： 新零售时代，客户的金融需求已发生变化，需要更好的金融服务体验，且面临更多的金融服务选择。要在日趋激烈的竞争中抢夺、巩固客户资源，银行客户经理必须与时俱进。是否能够理解新零售背景下市场、客户的变化？是否能够敏锐捕捉市场信息，挖掘客户需求？是否能够充分理解零售信贷产品设计从而精...

决胜网点——向精细化经营管理要产能课程背景： 网点精细化经营管理是产能持续提升不可逾越的管理阶段。 银行网点是一把“双刃剑”，经营管理好了，它是一种能为客户提供良好体验的地方，又能为自身提升产能；经营管理不善，它反而会变成一种负担。仅从经营角度看，目前国内还有相当多的网点的利润长期处于盈亏平衡点以下。要扭转这种...

新思维、新模式、新策略 ——“2020开门红”体系化营销攻略与落地执行课程背景： 4.0时代，客户支付结算去银行化了，网点如何提升产能？ 4.0时代，客户资产去储蓄化了，你该如何推动个人储蓄和管理资产齐头并进？ 4.0时代，客户需求已经非金融化了，除了产品之外，你该如何...