爱岗敬业与新主人翁精神 主讲：王民安【课程背景】您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼？面对工作斤斤计较、逃避责任、敷衍了事、不知感恩… …您是否希望员工以主人翁的心态工作？能够主动积极、勇于负责、忠诚敬业、团结合作… …您是否一直困惑，该如何激...

管理者的职业化素养与识人用人智慧第一章 职业化素养——成就事业的金钥匙1、职业化让你最受欢迎 ——从要我做到我要做2、职业化让你迅速成长3、职业化素养的构成4、树立爱岗敬业的新主人翁精神第二章 职业道德——管理者的行为规范和准则1、职业道德的缺失 ——威胁企业安全、个人发展的隐患2、遵守规则 ——职业道德的基础3、廉价自律...

塑造职业化阳光心态 主讲：王民安【课程大纲】塑造阳光心态的原因 1. 心态的力量 2. 健康的定义与标准 3. 生命的本质塑造阳光心态的工具 1. 改变态度 2. 学会享受过程 3. 活在当下 4....

《员工职业化素养提升》 主讲：王民安课程大纲：第一章 职业化——21世纪第一竞争力 1、什么是职业化 2、职业化——企业在全球化竞争中制胜的关键 3、职业化——中西企业的差距第二章 职业化——成就事业的金钥匙 1、职业化让你最...

《卓越员工有效沟通》 主讲：王民安课程大纲：第一章 有效沟通的内涵 1、何谓有效沟通 2、沟通的方式 3、重视非语言沟通 4、一些常见的形体语言的含义第二章 倾听是沟通的关键 1、倾听是沟通的开始 2、全身心投入倾听...

章职业化——21世纪竞争力1、什么是职业化2、职业化——企业在全球化竞争中制胜的关键3、职业化——中西企业的差距第二章职业化——成就事业的金钥匙1、职业化让你受欢迎——从要我做到我要做2、职业化让你迅速成长3、纠正职业化的认识误区4、职业化素养的构成第三章职业精神——立业之本1、敬业——成功的佳方法2、热诚——成就事业的保证3、诚信——立人之本4、团队——攻...

章有效沟通的内涵1、何谓有效沟通2、沟通的方式3、重视非语言沟通4、一些常见的形体语言的含义第二章倾听是沟通的关键1、倾听是沟通的开始2、全身心投入倾听3、消除倾听的障碍4、和讲话者换位思考第三章表达是沟通的基础1、话语表达要准确2、讲话要有逻辑性3、学会赞美他人4、使用幽默5、勇敢地说出“不”6、如何提高语言表达能力第四章反馈让沟通更有效1、组织好反馈信息...

讲管理创新与新领导观1、管理创新的四个概念2、四个概念的四个层面的概括3、管理创新的四个领导观4、管理创新的四个转换第二讲管理创新与领导决策1、领导决策2、领导决策应注意的问题3、决断的四种形式4、提高情商、胆商、智商、德商5、学习的四个含义第三讲管理创新与领导特质1、情商的四个特点2、判断情商应注意四点3、管理创新的四商4、高、中、基层领导的差异第四讲管理...

部分　你为谁工作一、目前企业界的困惑二、岗位股份制公司理论三、个体人力资源管理理论第二部分　你离提拔有多远一、新主人翁精神对职业生涯的指导意义二、优秀员工意愿特质第三部分　你能做得更好一、优秀员工素质模型二、理念是素质：第四部分　提升团队执行力一、明确企业及领导的理念和行为标准二、员工应具备的其他理念：第五部分　归功于内与心理按摩一、“归功于内”现象二、“归...

讲角色认知1、中层经理的核心价值2、中层经理的职责3、中层经理的角色定位4、课堂练习：测试你的角色定位能力5、中层经理的职业理念第二讲时间管理1、中层经理的时间管理困境2、经典时间管理思想3、时间管理的原则4、有效时间管理的标准5、时间管理的步骤6、时间管理改进方法第三讲有效沟通1、有效沟通的基本种类和方法2、有效沟通的关键技巧3、沟通的对象和渠道4、管理者...