模块：礼仪概述——社交的润滑剂和催化剂1.探究礼仪在人生、事业中的深远意义积极的、乐观的、充满激情的面对新世界、新机遇、新挑战2.现代礼仪的主要内容、特点、基本原则内容：内强个人素质、外塑企业形象现代商务场合中应遵循的礼仪原则第二模块：礼仪实务指导与训练——助你在职场脱颖而出一、 礼仪导论1.礼仪的含义(礼仪 礼节 礼貌)2.礼仪的基本原则3.学习礼仪的要点...

一、靠结果生存：思路决定出路、结果改变人生#8226;员工和企业是什么关系？#8226;执行是“我做了吗”？#8226;做任务是陷阱、做结果是馅饼#8226;做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？#8226;九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？#8226;如何获得佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念二、卓越执行六大法则：没有执行力就没...

导入篇一、企业培训与学历教育的6大区别二、培训师的3大能力：表演、导演、编剧表演篇场训练自信训练与克服紧张训练内容：一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法3、7种体操疗法4、控场技巧目的及效果：1、突破恐惧，树立自信，展现风采2、把紧张度控制在合理的范围内，保持讲话的感染力3、作为讲师可以...

章、什么是好的管理一、管理的实质是什么 →管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是适合企业发展的？→只有找到适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同→管理者、领导者到底应该做哪些...

章:家庭结构:Oslash;家庭是什么Oslash;家庭结构和功能;第二章:夫妻的含义:Oslash;丈夫的解释来源;Oslash;妻子的解释来源;Oslash;古今对夫妻的称谓;第三章:和谐夫妻的心理：Oslash;尊重的需要;Oslash;自主和表现的需要;Oslash;交往的需要;Oslash;爱好和感情的需要;Oslash;宣泄的需要;第四章：夫妻如...

讲从学校人到企业人的角色转换一、什么是企业？1、企业的本质2、大学文化与公司文化的区别二、学校与职场的差别1、承担的责任不同2、面对的环境不同3、人际关系不同4、面对的文化不同5、社会规范和社会权力也不同三、从学校人到企业人的转变1、案例讨论：学校人和企业人的区别2、从学校人到企业人的四个转变：（1）个体导向向团队导向转变（2）性情导向向职业导向转变（3）思...

模块：礼仪概述——社交的润滑剂和催化剂1.探究礼仪在人生、事业中的深远意义积极的、乐观的、充满激情的面对新世界、新机遇、新挑战2.现代礼仪的主要内容、特点、基本原则内容：内强个人素质、外塑企业形象现代商务场合中应遵循的礼仪原则第二模块：礼仪实务指导与训练——助你在职场脱颖而出一、 礼仪导论1.礼仪的含义(礼仪 礼节 礼貌)2.礼仪的基本原则3.学习礼仪的要点...

模块：80amp;90后表现形式与心智模式1、80amp;90后管理是危机还是机会2、讨论：80amp;90后职场表现形式3、80amp;90后员工职场表现特征4、讨论：80amp;90后员工给企业带来管理上的问题5、澄清对80amp;90后6大错误看法第二模块：80amp;90后管理技巧与交流方法1、简单粗暴的管理办法在未来管理中的劣势2、解决现代管理80...