营销文案策划与内容传播【课程目标】1、掌握企业营销文案策划要领2、熟悉营销文案制作方法3、提升用户思维应用能力4、掌握文案网络SEO写作技巧5、策划文案病毒传播应用手法6、掌握文案传播O2O渠道7、学会自媒体话题策划8、掌握视频、图片制作手法9、做好文案的市场调研10、提升文案的PPT设计能力【课程对象】营销人员【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高...

自媒体策划与内容营销【课程目标】1、了解数字时代自媒体传播特征2、掌握自媒体碎片传播规律3、了解用户受众阅读心理4、提升自媒体内容营销能力5、掌握话题策划意识和O2O传播技巧6、掌握自媒体软文内容制作要求7、学习网络文章SEO写作技巧8、熟悉并掌握段子内容和H5制作设计要求9、掌握自媒体标题制作各种手法和技巧10、掌握O2O营销策划与全网媒体合作能力【课程老...

新零售下的商业运营创新【课程目标】1、了解新零售带来的商业生态变化2、掌握新零售特征和市场应用3、学习新金融的作用与价值5、创新企业商业模式6、建立新的O2O运营体系与模式7、掌握用户体验模式提升用户价值8、学习并掌握新零售线上营销“三板斧”9、搭建企业会员数据库10、重构企业数字管理模式和在线文化【课程对象】商业公司人员【课程老师】刘炜，中国高校EDP联盟...

新媒体运营与内容传播【课程目标】1、了解数字时代新媒体传播特征2、掌握新媒体碎片传播规律3、了解用户受众阅读心理4、提升新媒体内容营销能力5、掌握话题策划意识和O2O传播技巧6、掌握新媒体软文内容制作要求7、学习网络文章SEO写作技巧8、熟悉并掌握H5制作和设计要求9、提升微信排版设计和应用能力10、掌握微信标题制作各种手法和技巧11、掌握微信规范运营和发布...

营销体系创新与O2O运营【课程目标】1、学习互联网时代的用户营销模式2、建立营销体系和目标用户市场定位3、掌握产品卖点提炼和用户价值的提升4、熟练掌握O2O营销“三板斧”5、创建品牌SEM营销模式和口碑形象管理6、学习内容营销掌握网络话题炒作手法7、熟悉商业文案策划技巧8、掌握社群运营方法9、学习圈层营销内容10、建立会员营销模式和企业会员数据库11、掌握全...

互联网+传统企业转型升级【课程目标】1、让企业了解互联网发展的大势和应用2、掌握互联网与传统企业商业模式的结合3、掌握企业商业结构创新要领4、建立企业用户服务模式5、掌握传统企业转型升级的内在规律和路径。【课程对象】公司董事长、总裁和企业高管【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师、新华网城市频道微运营中心总经理、互联网...

互联网营销“三板斧”【课程目标】1、学习互联网时代的用户营销模式2、掌握新媒体营销“三板斧”3、掌握品牌SEM营销模式4、创建企业口碑形象管理5、学习内容营销掌握网络话题炒作手法6、熟悉商业文案策划技巧7、学习会员营销模式8、建立企业会员数据库9、掌握全网营销内容10、学习跨界营销应用【课程对象】企业管理层、营销人员【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中...

客户服务与用户数据管理【课程背景】 一场以移动互联网为代表的信息时代革命，席卷着当今人类社会的方方面面。人与人、人与物、物与物的万物互联，正如同新一轮太阳喷薄而出。一场“互联网+”行动的国家战略，正在重构着中国每一个行业的商业结构，驱动着当今传统企业的转型与升级。这是新时代的敲门声， 也是一种不可阻挡的力量。马云说，很多人一生就输在对新生事物的看法上，第一是...

互联网时代品牌定位与推广【课程目标】1、建立企业品牌定位策略；2、掌握互联网时代品牌创新的原理；3、掌握移动互联网品牌传播的原理；4、建立企业品牌搜索卡位；5、掌握品牌内容营销和事件传播6、建立品牌用户营销的数据库；7、掌握品牌传播的O2O方法；8、建立品牌管理和舆情危机的制度【课程对象】公司高层管理者、品牌管理人员【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中...

公文写作技巧培训 【课程目标】 1、了解机关公文种类 2、熟悉公文基本行文要求 3、掌握公文写作手法、格式 4、熟悉公文审批和管理流程 5、掌握不同文件行文规范 6、学会调查报告写作手法 7、掌握汇报材料写作手法 8、领导讲话稿写作要求 【课程老师】 刘炜，中国高校EDP...

交房收楼冲突管理与危机应对【课程目标】1、了解交房过程中冲突形式与原因2、掌握交房过程中的规范流程3、建立交房组织和现场预案制度4、提升投诉处理能力5、学会冲突过程中的现场控制6、建立舆情有效的监控措施7、学会现场有效隔离媒体介入8、掌握舆情危机中媒体应对技巧9、建立危机管理与应对制度10、建立《危机管理手册》内容【课程对象】公司管理者、营销、物业、品牌等部...

新闻写作与企业宣传报道【课程目标】1、熟悉企业新闻宣传创新原则2、掌握新媒体碎片传播规律3、提升企业新闻写作应用技巧4、掌握消息、通讯、评论写作基础5、了解摄影和视频制作要求6、熟悉互联网宣传软文的SEO应用7、掌握并拓展企业新闻传播渠道8、建立企业内容营销与病毒传播体系9、掌握企业新媒体运营与管理【课程对象】公司管理者、宣传和品牌经营人员【课程老师】刘炜，...

房地产企业商业模式创新【课程目标】1、重构互联网时代商业模式2、掌握商业模式创新要领3、学习互联网金融和大数据在地产行业的应用4、掌握市场细分原理与用户需求把握5、提升项目产品定位和价值卖点提炼能力6、学习互联网O2O运营模式7、掌握线上营销“三板斧”8、建立全民营销体系9、重构会员经营模式，提升业主用户体验10、掌握异业整合运营原理，做好传统房企转型升级应...

企业微信营销实战攻略【课程目标】1、掌握微信公众账号平台定位与开发2、建立企业公众账号矩阵3、掌握微信粉丝增长方法与策略4、微信阅读量提升技巧5、掌握微信内容营销方法与手段6、提升微信聚合传播渠道能力7、微信会员体系开发8、打造微信商城与支付应用【课程对象】营销管理、品牌服务、宣传部门人员【课程老师】刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师、新华网...

房企新媒体传播与文案内容策划【课程目标】1、了解数字时代新媒体传播特征2、掌握新媒体碎片传播规律3、提升新媒体内容营销能力4、提升文案策划和制作能力5、掌握话题策划意识和O2O传播技巧6、掌握新媒体软文内容制作要求7、学习网络文章SEO写作技巧8、熟悉并掌握H5制作和设计要求9、提升微信排版设计和应用能力10、掌握微信标题制作各种手法和技巧11、学习视频和图...

房企舆情危机管理与媒体公关应对【课程目标】1、了解房企危机发生的类型，提升风险回避能力2、掌握风险事件发生规律和特征3、提升负面舆情监控和研判能力4、熟悉业主投诉和网络曝光报道方式和方法5、提升客户投诉接待能力，建立负面舆情监控体系6、建立规范的投诉日常管理制度，提升投诉处理技巧7、掌握交房收楼时发生冲突应对与处理8、提升危机事件现场处置和谈判能力9、学习新...

服务营销管理与客户投诉处置【课程目标】1、学习用户至上的服务营销内核2、掌握优质服务理念和7P理论3、创建服务营销体系和创新内核4、了解用户投诉原因与分类5、学习用户投诉的数据分析6、建立投诉的日常管理7、掌握投诉处理步骤和技巧8、构建口碑服务营销内容9、建立品牌SEM营销应用和形象管理10、掌握CRM客户管理系统11、建立服务品牌管理制度12、掌握品牌舆情...

房企案场销售与会员管理【课程目标】1、用户口碑营销体系构建2、掌握社群运营模式和内容经营3、建立社群用户营销模式4、建立企业自媒体内容营销传播平台5、建立网络全民营销模式6、掌握O2O电子商务模式及技巧7、会员数据库与运营体系搭建8、结合自身企业特征建立数据库，并用数据进行精准社群营销【课程对象】营销管理人员【课程老师】刘炜，中国高校EDP联盟讲师、中国管理...

大数据应用与用户营销模式 【课程目标】 1、掌握大数据时代企业用户营销模式的改变 2、掌握数据库系统工作原理 3、构建用户营销资源平台 4、掌握网站数据分析工具 5、学习数据库挖掘工具应用 6、掌握数据库智能分析工具 7、学会对用户进行画像 8、掌握品牌SEM营销模式 9、建立企业会员...

房企互联网时代转型升级路径【课程目标】1、了解互联网+对房地产行业的影响与应对2、了解传统房企商业管理模式重构原理3、掌握互联网+落地系统的应用4、熟悉项目品牌SEM运营模式5、掌握项目案场拓客和全民营销方式6、掌握传统房企转型升级的内在规律和路径【课程老师】刘炜，中国高校EDP联盟讲师、中国管理培训联盟A类讲师、房地产频道区域总编辑；1、地产行业专业背景 ...

房企品牌定位与传播【课程目标】1、创建互联网时代房企品牌用户经营策略与体系2、掌握产品价值与品牌定位挖掘原理3、学习品牌VI形象识别设计规则4、提炼品牌传播卖点5、学习新媒体品牌营销“三板斧”6、创建企业口碑形象管理7、学习内容营销掌握网络话题炒作手法8、掌握品牌传播文案策划技巧9、了解房企品牌舆情危机爆发规律和原因10、做好危机事件中的品牌管理【课程对象】...

房地产O2O创新营销【课程目标】1、创建互联网时代用户营销体系平台和模式2、学习互联网O2O营销“三板斧”3、掌握品牌SEM营销模式4、创建项目口碑形象管理5、学习内容营销掌握网络话题炒作手法6、熟悉商业文案策划技巧7、学习会员营销模式8、建立企业会员数据库9、掌握全网营销内容10、学习跨界营销应用【课程对象】房企管理层、营销人员【课程老师】刘炜，中国管理培...

房地产社群运营与圈层营销【课程目标】1、建立社群运营关系2、学习和掌握社群“运营五步法”技巧3、掌握有效的粉丝吸纳办法4、提升粉丝运营的管理5、挖掘用户需求提升圈层用户黏性6、建立社群内容营销模式7、掌握O2O运营模式提升线下活动策划能力8、建立社群整合营销跨界合作的渠道与模式【课程对象】营销、服务人员【课程时长】 1-2天【课程老师】刘炜，中国管理培训联...

房地产新媒体营销创新、线上拓客与舆情危机公关管理课程背景一场由移动互联网带来的人类社会革命，正在轰轰烈烈地在中国经济领域全面展开。它颠覆着所有传统企业的商业模式和运营理念。房地产行业首当其冲。马云说，很多人一生就输在对新生事物的看法上，第一是看不见，第二是看不起，第三是看不懂，第四是来不及。互联网的魅力就在于它可以让一个巨型的企业瞬间倒掉，亦可以让一个不知名...

互联网+红利时代房地产企业转型与升级路径 主讲：刘炜【课程目标】1、了解互联网+对中国房地产的影响2、了解传统房地产业商业管理模式重构原理3、掌握互联网落地四大系统的应用3、掌握房地产企业转型升级的内在规律和路径。【课程对象】政府领导、房地产公司董事长、总裁和企业高管【课程时间】1天【建议培训人数】100人以内【课程模式】讲...

互联网思维下的房地产品牌传播【课程目标】1、让企业了解互联网在品牌传播中的应用2、掌握互联网品牌传播模式及技巧3、掌握移动互联网商业文案制作要领4、结合自身企业寻找适合的网络品牌传播方式和方法【课程对象】公司高层管理者【地产专业背景】香港信地集团品牌中心总经理（负责合肥信地城市广场开发）、合肥房地产交易网总编辑、合肥购房网总经理、新华网房产安徽区域总编辑。...

移动互联网时代的房地产企业微营销【课程目标】1、让房企了解微营销在企业销售中的应用2、掌握房地产企业微营销模式及技巧3、结合自身企业寻找适合的网络营销方式和方法【课程对象】房地产公司高层管理者、部门经理、营销人员【课程时间】1－2天【建议培训人数】60－80人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】第一讲...

房地产互联网思维与商业模式创新【课程目标】1、让房地产企业决策者了解互联网发展的大势和应用2、掌握现代房地产企业商业模式的运营 3、掌握互联网与传统企业模式的结合，寻求房企转型升级之路。【课程对象】房地产公司董事长、总裁和中高层管理人员【课程时间】1－2天【建议培训人数】50人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享...

房地产企业的舆论危机公关管理【课程目标】1、了解互联网在房地产企业舆论危机公关中产生的作用2、掌握舆情危机中房地产企业网络应对技巧3、建立房企网络预警机制和应对预案【课程对象】政府管理部门、房地产公司高层管理者、部门经理【课程时间】2天【建议培训人数】80－120人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】...

房地产企业微信营销实战攻略 【课程对象】房地产公司高层管理者、部门经理、一线置业顾问等营销人员【课程时间】1－2天【建议培训人数】60－80人 【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】第一讲 房地产微信作用与应用一、微信作用1、传播功能2、微视功能3、互动功能4、支付功能5、通...

新媒体传播与网络营销【课程目标】1、熟悉并掌握互联网在房地产业营销中的应用2、掌握互联网时代的媒体投放策略；3、熟悉并掌握房产微营销4、掌握O2O电子商务模式及技巧5、结合自身企业特征建立数据库，并用数据进行精准营销【课程对象】公司高层管理者、部门经理、营销人员【课程时间】1－2天【建议培训人数】60－80人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互...

讲互联网商业模式与品牌创新定位一、互联网时代商业模式的演变二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、互动、分享、参与的特点3、大V和意见领袖三、品牌网络营销的属性和特点1、口碑制造2、病毒传播3、创意整合四、品牌定位策略1、品类的细分定位2、品牌卡位原理3、互联网的长尾效应和传统的二八定律案例解析：（1）黄飞红为何定位为女人的“零食情人”？（2）努比亚手机为什...

讲新媒体传播特点一、“杜蕾斯宝宝”：安全套是这样卖的1、互联网传播特点2、传统媒体的衰退和裂变3、《罗辑思维》的个人品牌媒体二、新媒体传播属性1、从精英传播到大众传播2、从媒体发布到人际传播3、从单向传播到病毒式传播三、自媒体的出现1、微博的媒体属性2、微信：私密朋友圈平台3、APP：掌中新闻互动终端四、大数据带来的广告模式改变1、脑白金“金弹”广告模式的消...

讲大数据时代商业行为的改变一、商业环境的改变1、万达广场的O2O商业模式2、大数据里的百度迁徙应用3、微店对传统商业的冲击二、数据时代传播模式的改变1、脑白金“金弹”广告模式的消失2、新广告传播特征3、人们接受广告模式的改变三、供应链商业模式创新1、用户体验至上2、免费的商业模式3、价值链创新四、扁平化供应链组织创新1、信息官作用2、信息团队组建3、数据管理...

讲商业环境改变与互联网金融一、万达广场商业模式的“变脸”1、网上商城与线下体验店2、掌上会员服务3、LBS位置推送服务与O2O商务模式二、BRT网站“抢夺”银行地盘1、余额宝对银行的冲击2、百度12的收益打开资金流通道3、央行为何叫停余额宝、微信虚拟信用卡三、移动支付入口的争夺1、滴滴打车和快的打车争夺的幕后2、社交媒体中的O2O场景应用之战3、移动支付能否...

讲互联网时代的商业环境改变一、万达广场商业模式的“变脸”1、网上商城与线下体验店2、掌上会员服务3、LBS位置推送服务与O2O商务模式二、中介传播模式的消失1、社交媒体崛起2、纷杂的舆论场3、嘿客小店出现三、互联网对传统企业的冲击1、互联网金融出现2、大数据出现：百度迁徙在商业中的价值四、移动支付入口的争夺1、滴滴打车和快的打车争夺的幕后2、社交媒体中的O2...

讲新商业模式与O2O电商发展一、互联网3.0时代营销特征1、海量、碎片传播2、交互、无边际性3、掌上终瑞互动4、创意整合时代二、互联网思维下的新商业模式1、小米七字诀思维2、自媒体平台：如何劈开脑海？3、米粉节：一天卖出180万部手机三、O2O的商业属性1、线上浏览2、线下体验3、交易闭环四、O2O电子商务商业价值1、掌握用户消费轨迹2、营销更精准3、消费者...

讲商业模式演变驱动网店发展一、互联网时代的特征1、海量、碎片传播2、交互、无边际性3、舆论场的发酵效应4、掌上终瑞互动二、3.0时代的营销特征1、产品时代2、营销时代3、创意整合时代三、小米互联网思维的新商业模式1、七字诀思维2、自媒体平台：劈开脑海3、米粉节：小米狂欢节案例解析：（1）万达智慧广场的O2O模式（2）星巴克的“早起鸟”闹钟服务第二讲企业电子商...

讲“互联网 房地产”的行业变革一、互联网对传统企业的影响1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介4、企业社交自媒体改变传播二、“互联网 ”对传统产业的改变1、新的经济形态产生2、产生新的商业模式3、新的服务商崛起4、具有对传统产业颠覆性；三、房地产企业为什么要融入互联网1、移动互联网催生房企服务革命2、企业媒体化...

讲众筹模式创新房企经营模式一、房企面临的问题1、高房价抑制对房屋的根本需求2、高库存压力持续3、融资风险进一步增大4、中小企业的资金压力进一步增大二、众筹打破传统经营方式1、融资不再依靠银行2、可以降低房价3、消灭信息不对称性4、减少运营成本三、众筹方式1、股权众筹2、项目众筹3、回报众筹4、债权众筹四、众筹特征1、低门槛2、多样性3、依靠大众力量4、注重创...

讲房企的公共关系环境一、房企生态价值链1、政府拿地2、银行贷款3、媒体传播二、房企发展靠什么？1、专注2、创新3、政府三、良好的政府关系能给房企带来什么？1、各项优惠政策的获得2、报建工作的快速推进3、工程建设的安全进行4、企业形象塑造的佳途径5、销售环节的可靠保障四、媒体资源关系价值1、有利于企业形象的树立2、有利于营销3、有利于品牌价值塑造第二讲企业公共...

一、合肥二手房解析1、上半年市场：一半是海水一半是火焰2、利好政策的冲击3、火爆下的暗流4、信息中介不对称5、服务问题6、创新运营模式问题二、Uber创新买房模式1、服务前置2、用户体验3、O2O模式4、创新经纪人工作模式三、北上广深二手房发展态势1、防范金融风险2、房价涨速或趋缓3、房贷利率有收紧的趋势4、房地产税引发关注5、优秀案例：中原地产如何打造优秀...

讲“互联网 红利时代”的解读一、互联网对房地产企业的影响1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介二、“互联网 行动”对房地产产业的改变1、新的经济形态产生2、产生新的商业模式3、新的服务模式4、具有对传统产业颠覆性；三、政府为什么要推出互联网 1、网络经济发展大势2、从消费互联到产业互联网3、劳动力成本在上升4、...

讲商业环境改变与互联网思维一、万达广场商业模式的“变脸”1、网上商城与线下体验店2、掌上会员服务3、LBS位置推送服务与O2O商务模式二、互联网对传统企业的冲击1、移动支付入口的争夺2、社交媒体中的O2O场景应用3、大数据出现：百度迁徙在商业中的价值三、互联网思维的价值1、用户至上的思维2、分享、互动、参与的精神3、专注、极致、口碑、快四、互联网思维的应用1...

讲“互联网 电力”的行业变革一、互联网对电力企业的影响1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络2、个性订制的流行3、构建虚拟信用平台消灭传统中介4、互联网金融出现5、无线电力面世二、“互联网 电力”对传统商业模式的改变1、新的经济形态产生2、变革方向：ET IT(能源技术 信息技术)3、产生新的商业模式4、具有对传统产业颠覆性；三、电力企业为什么要融入互联网1、...

讲新媒体传播的属性和特点一、互联网时代传播模式的演变1、给用户创造有用的价值2、消灭信息不对称3、互动参与二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、读图时代3、大V和意见领袖三、新媒体传播属性1、从精英传播到大众传播2、从媒体发布到人际传播3、从单向传播到病毒式传播四、自媒体的出现1、微博的媒体属性2、微信：私密朋友圈平台3、APP：掌中新闻互动终端案例解析：...

讲舆情危机爆发的原因与传播特点一、负面舆情传播特点1、突然爆发2、快速发酵3、规模传播4、真伪难辩5、搜索再现二、房企负面报道集中在哪些方面？1、建筑施工事故2、交房阶段业主维权3、小区规划变动4、物业被投诉5、楼盘价格变动三、企业“躺着也有中枪时”1、天涯论坛“大连中海地产殴打业主事件”2、举报信关于《任志强潘石屹涉嫌非法交易》3、万泽地产“送礼门”事件四...

讲商业模式驱动掌上营销发展一、社交媒体引领传播1、海量、碎片传播2、交互、无边际性3、舆论场的发酵效应4、掌上终瑞互动二、3.0时代的营销特征1、产品时代2、营销时代3、创意整合时代三、小米互联网思维的新商业模式1、七字诀思维2、自媒体平台：劈开脑海3、米粉节：小米狂欢节四、企业网络营销平台组成1、内容营销2、网络广告3、微营销4、电子邮件营销5、QQ营销等...

讲互联网商业模式与品牌创新定位一、互联网时代商业模式的演变二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、互动、分享、参与的特点3、大V和意见领袖三、品牌网络营销的属性和特点1、口碑制造2、病毒传播3、创意整合四、品牌定位策略1、品类的细分定位2、品牌卡位原理3、互联网的长尾效应和传统的二八定律案例解析：（1）黄飞红为何定位为女人的“零食情人”？（2）努比亚手机为什...

讲品牌的用户定位一、互联网时代商业模式的演变1、连接一切2、用户体验至上3、O2O商业模式二、新媒体传播特点1、海量、碎片传播2、互动、分享、参与的特点3、大V和意见领袖三、好品牌的属性1、用户口碑2、话题制造3、病毒传播4、事件营销5、故事内涵四、品牌定位策略1、品类的细分定位2、品牌卡位原理3、互联网的长尾效应4、占领用户心智模式案例解析：（1）黄飞红为...