邮储银行信用卡市场营销培训题纲【课程大纲】一、信用卡业务的发展趋势1、持卡人多元化、差异化的消费观念2、信用卡应抓住持卡人的刚性消费需求3、信用卡向“窄众市场”发展的趋势4、迎合市场的热点与变化5、实体卡与虚拟化的相互发展二、主要的信用卡推广方式1、被动式营销 1）柜台营销 2）客服营销2、主动式营销1）服务营销2）交叉营销3）合作营...

银行信用卡推广技能提升【课程目的】1．通过案例学习和分析，帮助信用卡客户经理掌握实用的信用卡推广业务流程，提高信用卡客户经理的职业技能2．帮助信用卡客户经理解决“如何寻找目标客户，如何开口说话”的困惑，从而培养良好的心态，明确自身未来职业发展的前景3．深刻理解信用卡理念，学习与客户沟通技能，达成销售目标一...