李美鲜老师的内训课程
李美鲜老师
《领导风格诊断与探索》1天
领导风格诊断与探索课程背景: 在当前的商业环境中,组织面临着前所未有的挑战和机遇。全球化、技术革新、市场动态变化以及员工期望的多样化,都对领导力提出了更高的要求。领导者必须具备适应性强、能够激励团队、并能有效应对复杂问题的能力。然而,领导力并非一成不变,它需要根据不同的组织文化、团队构成和工作环境进行调整和优化。领导风格是领导者在管理过程中所展现出来的行为模...
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《职业形象与商务礼仪》
职业形象与商务礼仪课程背景: ◆ 松下幸之助在《日本公司经营》中提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。” ◆ 《美国》周刊写道:“在这富足的社会里,人们已不斤斤计较价格,现在企业产品的相似之处又多于不同之处,公司形象变得比产品和价格更为重要。”客户选择高品质产品的...
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《职场礼仪与沟通技巧》
职场礼仪与沟通技巧课程背景: ■ 工作勤勤恳恳、任劳任怨堪比老黄牛却无法获得领导赏识与升职加薪,为什么? ■ 乐于助人、有求必应的职场老好人却很难收获真正好评且总会受伤,为什么? ■ 埋头苦干、精心准备客户资料,一个电话却被拒绝,说好的意向客户呢? ■ 拥有名牌大学学历,能力超强、才华横溢却屡屡不得志...
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《职场魅力沟通》
职场魅力沟通课程背景: ■ 企业管理行为与沟通密不可分,80的管理成本都与沟通有关。——美国著名管理学家Richard M.Hodgetts ■ 在我所遇到的每一个组织中,沟通不畅是其面临的一个基本问题。从人际误解到财政、运营和生产,无不与沟通低效有关。——商业资讯大师Dr.Raymond ...
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《职业经理人高端商务礼仪》
职业经理人高端商务礼仪课程背景:职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力,赢得员工的尊敬与信任,注入团队希望与能量,树立成功的企业形象。本课程...
李美鲜老师
《机场卓越服务礼仪》
机场卓越服务礼仪课程背景:在2015年旅客吞吐量超过5000万人次的全球21座机场中,排名竞争非常激烈。虽然体量巨大,但仍须保持较快的增长速度,否则就会被其他同行超越。对航空公司来讲,如亚洲航空等国外航空公司在华的快速“入侵”给国内包括低成本航空公司在内的所有航空公司都带来竞争压力。作为“以人为本”的高端运输服务行业,地勤服务工作者的职业意识与服务质量直接关...
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《通用类商务礼仪》
商务礼仪课程背景:随着市场经济的深入发展,竞争空前激烈,而技术、产品日渐趋同,企业要屹立不倒、做大做强,必须注重提升软实力。而穿在员工身上的软实力名片就是企业形象,一位著名企业家曾说过:“如果说产品打入国际市场的出路是技术创新,那么企业在日趋激烈的竞争环境中永盛不衰的途径就是塑造良好的企业形...
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《360度高端商务魅力提升》
360度高端商务魅力提升课程背景:当前经济全球化和企业国际化浪潮大背景下,伴随中国影响力的增长,企业是走向国际舞台的主角。中国企业与世界互动增多,企业之间对接合作与商务往来也日益频繁。如何在各类商务场合中脱颖而出,完美展现独有的商务气质,为自己为企业赢得更多机会?如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人...
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《国际礼仪全球视野》
国际礼仪全球视野课程背景:中国已成为经济强国,在世界经济中的领先地位,是时候转化为全球化影响力。习近平主席在G20领导人峰会致辞中呼吁二十国集团之间加强合作,加强开放的多边贸易体系、让世界经济走上强劲、可持续、平衡、包容增长之路,正确地释放强有力的信号。随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济...
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