做85/90后员工的教练课程背景：面对85/90后员工群体，管理者可谓喜忧参半。喜的是85/90后员工喜欢新鲜、乐于挑战、大胆前卫，他们将会是企业发展的中坚力量。忧的是85/90后员工本身的物质就是一把“双刃剑”，如何HOLD住这些与俱进的85/90后员工，是摆在所有管理者面前的难题。管理即是一门科学...

中层干部带好团队的五个关键课程背景：做为中层干部，你是否还在为以下的问题而困扰：1、自己的工作通常都像“消防员”，频频应对事务性、突发性的工作，如何解脱2、感觉自己就像 “夹心饼干”，一边是上级的高要求，一边是下属的抱怨，如何平衡3、下属几乎都是85、90后的职场新人，每个人都个性十足，各有各的想法，如何将他...

中基层管理者技能提升训练课程背景：做为中基层干部，你是否还在为以下的问题而困扰：1、感觉自己就像“夹心饼干”，一边是上级的工作要求，一边是下属的工作抱怨，如何处理上、下级关系，做到“游刃有余2、感觉自己就像“消防员”，每天工作看上去都很忙，频频应付事务性、突发性的工作，如何突破这种现状，做时间的主人，把时间...

员工职业生涯规划与发展课程背景： 俗话说：有规划的人生，叫蓝图;没有规划的人生，叫拼图;有目标的人生，叫旅行;没有目标的人生，叫流浪。因此可见，职业生涯规划对个人的意义非凡。对组织而言，员工职业生涯规划是近十几年从发达国家兴起的一种新兴人力资源管理技术,该技术的使用,很快被国内职场所接受,并得到各级...

这样选人最有效——招聘与面试技巧课程背景：----俗话说“知人知面不知心”，面试者如何通过较短的时间识别候选人能否胜任目标岗位----面对求职者的“夸夸其谈”，面试者如何甄别求职者能力素质的真实状况----每天面对上百份的简历，如何快速识别哪些人是我们想要进一步接触的求职者----当遇到多个面试者对求职者评估意见...

团队绩效管理与下属激励课程背景：当今社会，企业普遍面临以下三大管理挑战：一是人才选育难，二是员工激励难，三是绩效提升难。绩效管理是企业对员工队伍进行管理、控制、引导的一种非常重要的工具和管理手段之一,由于企业的管理基础、领导人的思想意识以及绩效管理组织部门对绩效管理理解不同,使得绩效管理在实施过程中存在相...

85/90后新生员工管理课程背景：曾经困扰家长们的后80和90后(以下并称85/90后)教育问题，如今已悄然转移到职场，企业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在85/90后身上，似乎己不再适用。“85/90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、...

员工关系管理与激励辅导课程背景：你是否还在为以下员工关系管理的问题而困扰：1、员工和企业的关系长期对立，对待企业的感情淡薄；公司组织了很多员工关怀活动，看上去似乎都是“一厢情愿”，收效甚微；2、单纯的通过建立规范的人力资源管理流程来改善员工关系，结果只能从技术上解决人力资源管控的问题，却无法从根本上解决对...

如何建立高绩效的培训体系课程背景：做为企业的培训管理者，在企业培训体系建设和培训实施的管理实践中常常遇到以下问题和困扰：1、培训工作没有规划，市场流行什么就培训什么今天想到要培训什么就培训什么2、面对市场上良莠不齐的培训课程产品，看得“眼花缭乱”，如何精准选择培训师和培训课程产品3、组织了多场培训，但员工参...

非人力资源经理的人力资源管理课程背景： 在企业经营管理的实践当中，我们发现非人力资源部门经理常常把“用工荒”、“招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当公司各部门关键岗位出现人才短缺现象，他们往往投诉人力资源部招聘速度太慢、招聘到的人质量不高、对员工缺少应有的激励措施。而人力资源部抱怨业务部门...

化茧成蝶 ——储备干部从专业走向管理的蜕变之路课程背景：随着现代企业的竞争趋向日益激烈的态势，企业的竞争已经发展成为人才的竞争，人才已经成为企业的核心竞争力，成为企业发展的瓶颈。为此，人才梯队建设对企业的持续发...

华丽转身——从学校人到企业人的四个转变课程背景： 大学毕业后的第一个“五年”，是人生当中一个很重要转折点，是开启精彩职业人生的第一个篇章。在这个“五年里”，你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么，都将会对一个人的职业生涯产生深远的影响。 课程围绕“如何从一名学校人成为合格的企业人”这一主线，系统理...

卓越员工自我五项管理课程背景：联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时，曾这样说过“伟大者在于管理你自己”，学会自我管理，才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会，一定要学会“管理自己”，首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标，其次是管理好自己的职业心态，最后是管理好自己的...

职场情绪与压力管理课程背景：很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康...

职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象 掌握商务礼仪规范课程背景： 中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的...

新员工职业化训练课程背景：办公室里备受冷落，沟通中屡遭误解，甚至听不懂同事说的话的职场“草莓族”是企业里备受关注的一群人，通过对他们进行及时的入职培训，能够迅速弥补工作上方法和技巧的欠缺，同时，能够帮助新进员工打开“心门”，快速融入现有团队。作为新进员工，准备好迎接这一切了么企业需要职业经理人，更需...

阳光心态与快乐工作课程背景：----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持;----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动;----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断;----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划;----为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题...

银行柜面服务礼仪及顾客沟通技巧课程背景：银行柜员是银行服务的形象代表，柜员的服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平。同时，这是一个以客户为导向、“客户至上”的时代，我们不但要为客户提供让其满意的产品，我们更需要提供能够让客户心满意的服务。客户希望享受到有尊严的服务、有关怀感的服务，简单的...

时间管理与高效工作课程背景：掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能，对于每个人来说，从来到这个世界的第一刻开始，上帝赋予我们的唯一公平的就是时间，每个人每天都只有24小时，每个小时只有60分钟，每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。为什么同样的时间，有的人利用效率高有...