案例导入-什么是谈判为什么要谈对手还是朋友？判？¨ 谈不成的后果vs.不谈的后果运筹帷幄——谈判战略谈判的目标¨ 双方的满意、失望、底线¨ 谈判与买卖¨ 成交条件谈判与销售的异同厉兵秣马——个人技能的准备Ø 有效谈判的技巧Ø 谈判前的心理调适Ø 左右谈判的潜在因素Ø 谈判的心理模式合作式谈判（双、多赢）的省思竞争式谈判的获胜原则让步的原则众志成城——谈判队伍...

培训大纲：一、缺乏信任1、缺乏信任的团队中的成员的表现：1）相互隐藏自己的缺点和错误2）不愿请求别人帮助，不愿给别人提出建设性的反馈意见。3）不愿为别人提供自己职责之外的帮助4）轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考。5）不愿承认和学习别人的技术和经验6）浪费时间和精力去追求自己的特定目标。7）对别人报有不满和怨恨8）害怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的...

1、情景分析（SAP－Situation Analysis Process）情景分析决定了分析的起点，它帮助我们把精力集中在那些对成功有大影响的事项上，更好的了解当前所面临的问题，特别是复杂问题。经理人可以运用这一思维工具将复杂问题分解并使之条理化，设定出处理的优先顺序，并制定出下一步的分析计划。您将会学到……w 确定您所面临的种种困惑与挑战；w 评估并选出...

《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，...