孙虹钢:儒家智慧--开启幸福婚姻一，仁亲爱人：亲孔子教你如何在人际相处中不招人讨厌！仁者，人也。亲亲为大。 ～《论语》孔子遂言曰：昔三代明王之政，必敬其妻子也，有道。妻也者，亲之主也，敢不敬乎？ ～《礼记》二，义而后取：舍爱，就是舍。舍未必得，不舍，一定不得。人有不为也，而后可以有为。 ～《孟子》凡取予...

孙虹钢:儒教法治，德主刑辅课程对象:全体员工课程目的:国学课程内容精彩亮点：· 富贵能守住吗？孔子家族延续2500年的秘密· 创业成功，如何守业？汉高祖刘邦听了谁的计策？· 二代接班，如何持续？方太，茅忠群，可以学。· 时代周刊：美国该向中国学习的5件事！· 市场不景气，如何坚持？听听彼得·德鲁克怎么说？课...

孙虹钢:学《弟子规》，长正功夫 ——补职场、人课程大纲：一，学《弟子规》，破解成功三大法则1. 【能力】学以致用，知行合一。学而时习之，不亦说（悦）乎！2. 【声望】德不孤，必有邻。有朋自远方来，不亦乐乎！3. 【心态】谦谦君子，自强不息。人不知而不愠，不亦君子乎！二，《弟子规》的核心理念：1. 先做踏实人，再踏实做事2...

易经讲座 思维定胜败——如何做久，做强，做大课程大纲一、易，变化之道 易与天地准，故能弥纶天地之道！《易经》是研究宇宙变化规律的。人的生理、心理，以及由人构成的组织、国家、市场……也必然遵循宇宙变化规律。道者，不易。欲知如何变，必须先知道什么不变。道就...

《传统文化中的管理精髓》 主讲：孙虹钢 精华导读： 中华传统文化蕴含着深厚的治理智慧，比如习近平总书记总结的德主刑辅、礼法 合治等。无论是“内用黄老外示儒术”，还是“外儒内法”，这套丰富的理论和实践体系 运用了两千年，...

一，易，变化之道 易与天地准，故能弥纶天地之道！ 《易经》是研究宇宙变化规律的。人的生理、心理，以及由人构成的组织、国家、市场……也必然遵循宇宙变化规律。 道者，不易。欲知如何变，必须先知道什么不变。道就是规律。只有道，才是应该而且必须“坚持”的。 法者，时易。方法、规矩、流程……必须因时、因地、因人而变。不及时变，就要落伍。怎么合适怎么变。所以，“合适”...

一、德：为政之本。如何令人心服而后身从，自愿、自发、自觉。同仁堂为什么能延续340多年？他们始终坚守一种理念：同修仁德，济世养生。二、正：身正令行，如何尽责、到位。其身正，不令而行。正心态九字诀：不迁怒，不贰过，不抱怨。三、中：执端用中，如何搭框架、行中道。把握底线和边界，给别人足够的发挥空间，你的生意也可以像海底捞那样火爆。四、和：礼用贵和，如何建立和改善...

一、能：可行才能执行谋定后动，解决战略、策略、人员、团队、管理问题。二、知：择善而固执从思维到心态：知之，好之，乐之。三、行：笃行而改善一分部署，九分落实，持续改善。...

　　一、话务员服务礼仪篇　　专业的接听电话礼仪　　外呼电话礼仪　　跟进电话礼仪　　不规范的电话礼仪　　电话礼仪禁忌　　电话礼仪规范礼貌用语　　二、话务员服务规范用语篇　　电话服务用语禁忌　　中国移动常见服务用语　　中国移动服务规范　　三、话务员沟通技巧篇　　电话沟通技巧一：亲和力　　亲和力的三个概念　　电话里亲和力表现　　电话中声音控制能力　　声调　　音量　...

　　绝对成交心理学　　销售就是说服的过程，本课程大的价值在于，让你掌握说服的逻辑。结合你的实际情况，告诉你每句话应该怎么说。后把你的思想放进客户的脑袋，把客户的钱放进你的口袋。　　行为的四大循环　　销售是用“问”的而不是用“说”的　　开放式问题　　封闭式问题　　掌握了发问技巧，客户说的会非常多，但同时他会夸奖你的口才比较好。　　推销的四大步骤　　 吸引注意　...

　　一 暖场与破冰：　　1. 破冰与游戏　　2. 团队分组　　3．学员与老师的期望　　4. 技巧培训的学习与习惯　　二 销售人员心态与习惯训练　　――狼性销售的特征（1）：　　1.生存是职业　　2.不停的揣摩练习　　3.睿智变通的习惯　　4.永远专注与聚焦　　5.持之以恒的耐性　　6.永不服输的心性　　7.桀骜不训的野性　　8.温顺礼让的人性　　9. 心态调...

　　讲 营销的力量　　这是一个营销的时代，如果你想挨打，那么请开始了解、学习并实践营销吧，因为这你可以　　道行天下 名利双收 的必经之路　　你必须面对的三个跨越　　 从销售到营销的跨越 生存到永续　　 从终端到前端的跨越 地狱到天堂　　 从名牌到品牌的跨越 惊弓之鸟　　第二讲 营销的前世今生　　让营销绝处逢生的四把武器：枪 匕首 导弹 手雷。　　营销和市场形...

　　第1章节　　营销的6大心法　　 相信我自己　　 我是一切的根源　　 一切行为是利益　　 没有营销只有自我营销　　 一切答案在顾客脑中　　 永远不要销售产品　　第2章节　　业绩倍增前奏　　 增加销量的佳方式　　 顾客数量快速增加的策略　　 顾客拒绝你的真正原因　　 具体思路与策略　　第3章节　　信任阶段　　 直击人心的话术设计　　 如何设计卓越的顾客体验　...

　　1、零成本零风险增加企业利润；　　2、没有任何广告投入，照样获得大量的目标客户；　　3、无需任何销售技巧，就能实现成交比例提高100甚至200；　　4、简单的沟通，使首次购买的客户一次又一次地重复购买；　　5、满意的客户心甘情愿地，为你推荐新客户；　　6、究竟什么是风险逆转技术？为什么风险逆转技术是你快速提高销售额有效的手段？　　7、快速提升公司业绩　　...

　　第1章节　　商业竞争的演进　　 竞争地点的转移：三个时代　　（1）工厂时代：以产品为导向；　　（2）市场时代：以需求为导向；　　（3）心智时代：以竞争为导向；　　 心智的规律　　（1）定位的形成　　（2）案例分析　　 新时期企业成功关键：获取心智资源　　第2章节　　如何定位 市场定位　　 产品定位　　 目标定位　　 能力定位　　 方式方法定位　　 细节...

　　章：中国服装业发展趋势解析　　1. 服装业的未来趋势　　2. 品牌运作的发展方向与重心　　3. 代理商如何把握当今的市场时机与机遇　　4. 批发市场的转型与市场变化　　5. 代理商如何在市场的转变中获取机会　　第二章：品牌运作的趋势与意义　　1. 服装行业的基本盈利方式　　2. 品牌间竞争的形式与机遇　　3. 代理商如何继续获得高利润　　4. 精细化管理...

核心模块1：创新思维及自主创新策略所有的创新都是“变”。为什么变，如何变？太极思维的“时间，空间，人间”变化模型，教你领悟8 种创新思维模式，掌握创新管理的关键#61531;迪斯尼乐园、好莱坞大片总给你新的体验和惊喜感觉。怎么做到的？#61531;台湾人把一碗牛肉面、一杯豆浆做成上市公司、明星企业。怎么做到的？#61531;利郎男装从大路貨一夜成为高利润品牌...

　　章 门店销售核心思想及应用　　一、商品的三重利益　　1、商品的核心利益　　2、商品的实体利益　　3、商品的附属利益　　二、销售成交的核心思想？　　1、爽-感性冲动　　1）以顾客感受出发，设计布置门店　　2）顾客是先认可导购，再认可产品、门店　　3）主动调频，迅速化解对立猜忌　　4）从顾客的感受出发的话术、言行　　5）对顾客的认同和赞美是必须的技巧　　2、...

　　部分：消费心理学　　一、不同心理客户的营销方式　　1.偏执型人格　　2.癔症型人格　　3.强迫型人格　　4.回避型人格　　5.分裂型人格　　6.依赖型人格　　7.攻击型人格　　8.自恋型人格　　二、AIDMI终端法则　　三、客户问答的方式　　四、客户异议的处理　　五、客户成交的技巧　　1.成交时机　　2.行为信号　　3.成交方法　　六、大客户营销的心理揭...

一，课程背景“什么都不像什么”这是对当今社会各种人的典型评价：家长不像家长像孙子，孩子不像孩子像皇上；老板不像老板像豺狼，员工不像员工像刺猬；领导不像领导像戏子，下属不像下属像屁精；大夫不像大夫像卖药的，患者不像患者像黑社会；老师不像老师像人贩子，学生不像学生像变形金刚；没结婚的像结婚的一样同居，结婚的像没结婚的一样分居；动物像人一样穿衣服，人像动物一样露着...

一、课程概要管理，管的是人心。看透人心，影响人心，是两千年儒家思想的精髓所在。其实，这才是高境界的统治艺术和领导力。中国两千年的朝代更迭，不同民族、文化都能实现融合（不像西方世界现在那样水火不容），几岁的孩子也能稳坐皇帝宝座……这都源于一套强大的社会治理模式。其背后，则是深刻影响了中国、东亚乃至欧洲的正统价值观体系——儒家思想。儒家思想传承两千多年，说是“一...

　　核心模块1：创新思维及自主创新策略　　所有的创新都是“变”。为什么变，如何变？太极思维的“时间，空间，人间”　　变化模型，教你领悟8 种创新思维模式，掌握创新管理的关键　　迪斯尼乐园、好莱坞大片总给你新的体验和惊喜感觉。怎么做到的？　　台湾人把一碗牛肉面、一杯豆浆做成上市公司、明星企业。怎么做到的？　　利郎男装从大路貨一夜成为高利润品牌，怎么做到的？　　...

课程大纲： 　　核心模块1：创新思维及自主创新策略 　　所有的创新都是“变”。为什么变，如何变？太极思维的“时间，空间，人间” 　　变化模型，教你领悟8种创新思维模式，掌握创新管理的关键 　　迪斯尼乐园、好莱坞大片总给你新的体验和惊喜感觉。怎么做到的？ 　　台湾人把一碗牛肉面、一杯豆浆做成上市公司、明星企业。怎么做到的？ 　　利郎男装从大路貨一夜成为高利润品...

课程大纲： 　　一，易，变化之道 　　易与天地准，故能弥纶天地之道！ 　　《易经》是研究宇宙变化规律的。人的生理、心理，以及由人构成的组织、国家、市场……也必然遵循宇宙变化规律。 　　道者，不易。欲知如何变，必须先知道什么不变。道就是规律。只有道，才是应该而且必须“坚持”的。 　　法者，时易。方法、规矩、流程……必须因时、因地、因人而变。不及时变，就要落伍。...

课程大纲： 　　部分太极管理概述 　　冰雪成灾，火车出轨，藏独捣乱，汶川巨震，股市暴窜……面对天灾人祸，胡温政府亲赴一线，感动全球。其背后，是怎样的理念和策略？ 　　东航飞行员“架机讨薪”，实际显示出特殊人才管理上的尖锐矛盾。如何有效应对？ 　　创新，容易还是不容易？ 　　……这些看似不相干的现象背后，有着怎样的联系，预示着我们正处在一个怎样的阶段？ 　　用...

课程大纲： 　　一，儒正，心之领导 　　管理，要的是正确的结果。结果，由行为达成。行为，由心智驱使。所以，领导，是从“心”入手的。管心而不是管手，是儒家思想的核心。 　　领袖，是如何塑造的？ 　　《孟子》：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 　　领导之体＋领导之用＝儒正领导 　　二，领导...

　　章、压力管理——压力分析（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　一、常见压力的主要表现　　（一）、服务压力、（二）、营销不佳、（三）、学历贬值、　　（四）、经验饱和、（五）、升职不易、（六）、健康透支、　　（七）、性别压力、（八）、人际关系、（九）、钱途渺茫……　　二、压力的积极作用　　（一）、动力作用（二）、挑战感和兴奋感　　（三）、精...

　　一、以结果为导向的管理执行力——角色认知　　A、销售管理人员的角色转变　　B、业务和员工管理的三要素　　C、如何成为有效的管理者　　D、从业务转向管理，从效率转向效果　　E、销售管理人员通常扮演的五种角色　　F、销售管理人员的主要任务　　二、以结果为导向的管理执行力——工作目标及业绩标准的设定　　A、目标管理的概念　　B、目标管理的类型　　C、依据什么设...