一、企业培训的意义、作用与问题剖析　　二、企业员工参加培训的8个显著特点　　三、企业培训之前的告知事项　　四、激发学员参训兴趣的有效手段　　五、企业培训师的16条实战要领　　六、企业培训课程设计要求　　七、企业培训师8个方面的的基本素质要求　　八、企业培训的12项成功定律　　九、企业培训师的18项禁忌　　十、企业培训师的教练职能　　十一、企业培训师的5项...