闫新程老师的内训课程
团队管理
  一.金牌团队执行力  1 执行力=管理技能 领导艺术  1.1 执行力的概念  1.2 有效管理之执行力模式  2 实战管理技能——达成目标的技术  2.1 有效目标分解  2.2 主导  2.3 个案突破  2.4 制度管理  3 人文层面  3.1 绩效考核——为自己工作  3.2 强势管理——以公司为参照系  3.3 危机意识管理——激发自动自发 ...
门市销售服务技巧
一、门市销售服务技巧的观念和态度1.确认门市的重要性2.销售人员还同时是解说员3.与企业站在同一阵线4.一视同仁的态度二、创造亲切热情的开始1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体接触3.运用赞美的力量三、商谈的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用请求型语言来取代命令型语言3.用问句表示对客户的尊重4.拒绝时以对不起和请求型的话语同时并用5.不下断语,...
超市卖场的业务管理
一、超市卖场业务的合作洽谈工作1.新客户的资信调查与评估2.竞品终端调查与评估3.如何与超市卖场谈判周旋二、客情维护与公关技巧1.拜访计划与拜访额度以及工作流程安排2.关系建立技巧与客情维护3.定期客情回顾与客情数据资料的完备4.定单促进与定单管理5.常见反对意见及处理方法三、商品管理 1.商品包装、执行标准和条形码2.理货员制度与理货3.价格策略管理4....
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