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　　开展市场研究系列课程培训（问卷设计-抽样执行-数据处理-SPSS统计分析-报告撰写等）；SPSS专项培训（数据处理-基础分析-高级分析-相关分析软件与方法）；竟争情报研究培训（竞争情报基础与体系设计-竞争体系研究方法与收集方法-竞争资料数据分析方法与报告撰写陈述）；满意度与服务提升系列课程培训（CRM、服务营销、服务管理、投诉处理等）；创新营销系列培训（...