一、引题：　　1、你成为管理者的因素　　2、现有因素产生的作用　　3、测试你的领导力　　二、新型管理方式　　1、新型管理方式的特点　　1）工作本质的变化　　2）管理者的评价基准　　2、中层经理的新型管理方式　　1）管理与领导　　2）管理与改变　　3）角色与任务　　4）管理工作实况　　三、如何制定工作计划　　1、部门工作项目及目标计划　　1）部门的价值和任...

　　一、什么叫做执行？　　二、三大结果假象：　　态度不等于结果　　职责不等于结果　　任务不等于结果　　三、什么才是结果？　　四、结果要具备三个要素：　　有时间：做事情一定给自己一个时间底线！时间底线要做公开的承诺才有动力　　有价值：　　这个结果对企业和他人是具有明确的价值的！是可以用来交换的！其价值可以用市场化的方法来衡量。　　可考核：　　就是做完了一件事情...

第1单元逻辑清晰的思路——金字塔结构 1. 逻辑清晰的金字塔结构 2. 先重要后次要 先全局后细节 3. 先结果后过程 先结论后原因 4. 授课方式 5. 讲解 6. 情景模拟：总经理通知开会 7. 讨论：电梯试验 8. 游戏：高超的记忆力 9. 小品：去超市 10. 视频：巴比塔 11. 逻辑性强的四个原则 12. 结论先行 13. 以上统下 14. 归类...

　　一、企业团队为何职业化　　1、某企业兴衰启示及团队职业化趋势　　2、教堂、学校、家庭以及军队的比较　　3、重要性：生存环境迫使企业职业化　　4、必要性：企业发展现状急需职业化　　5、启发性：团队已职业化的成功企业　　6、规范性：经验型管理往职业化过度　　7、保障性：企业团队职业化促进执行　　8、实践性：团队职业化能产生大能量　　二、企业团队职业化内涵　　...

　　一、正确认识沟通 　　1、沟程及其重要性 　　2、沟通的三个要素 　　3、沟通的五个层次 　　4、沟通的心理学原则 　　练习：心理感受 　　5、与人相处的基本法则 　　6、常见的处事准则 　　7、使别人喜欢你的方法 　　练习：情境模拟 　　二、高效沟通的技能 　　1、微笑训练 　　2、看的艺术 　　3、倾听艺术 　　4、发问技巧 　　5、赞美技巧 　　6...