耿镔老师的内训课程
耿镔老师
铸将行动——终端人才复制与留用
人才决定了客户,人才决定了服务,人才决定了盈利,人才决定了门店的兴衰,人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天,很多的终端团队人才结构并不合理,招聘来的人员属于自然成长,最多安排一个老员工传帮带,严重缺乏快速培育的系统和机制,多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月,更为严重的是,很多的终端管理者认为人员流失是公司老板应该承担...
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店长复制——标杆店长五项修炼(3天版)
谷歌创世人拉里·佩奇曾说:“未来组织中最重要的功能不再是管理或激励,而是赋能”,标杆店长,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个销售高手,更应该是一个系统建设和复制的能手!如何赋能终端,赋能团队,让自己真正成为一个赋能型的店长!获得一套实用高效的管理工具和方法避免终端管理误区和减...
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领袖风采——领导力提升
是什么决定了终端的赢利与扩张是什么成就了众多的知名品牌?是什么让一个品牌代理可以5年拓展400家店铺?又是什么让曾经辉煌的公司迅速衰败?为什么毛主席认为领导就是“出主意,用干部”?为什么柳传志认为领导的三要素是“建班子,定战略,带队伍”?而作为我们,领导又是什么呢?领导人思维上的一小步,就是终端发展的一大步!重塑领导思维掌握迅速改变自我管理风格的有效方法提升...
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冠军卖手复制 销冠实战经验萃取与技巧复制
面对同样的货品和政策,为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍;面对同样的客群和排班,为什么销售冠军的大单连单比普通导购高很多;面对新零售新格局,我们可以向冠军高手们借鉴什么,她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的?《销冠实战经验萃取与技巧复制》不是简单的话术copy,它将行业多位销售冠军高手作为研究标杆,将她们的经验分析萃取,动作分段研究...
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终端管理者胜任力提升(6天版)
面对产品和服务同质化越来越严重的今天,终端的竞争越发的严酷,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而终端管理者是重中之重,是每一家品牌和店铺的领军人物,是“发动机”,她影响着终端业绩的30-70,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力。获得一整套实用高效的管理运营工具和方法掌握终端业绩持续提升的关键因素和全程技巧提升管...
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舞动奇绩——终端业绩持续提升实战训练
今天的实体门店,面对着成本高涨、人员不稳、新零售转型等重重压力,持续盈利能力越来越难,终端业绩提升要解决门店的客流和销售,也要解决新零售时代背景下门店经营管理转型问题,核心是打造高盈利标杆门店的服务销售系统和管理运营思维。● 强化实战技能、升级服务模式● 获得一套引流、大单、服务的实战工具和方法● 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧第一讲:课程导入一、...
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《绝对成交》(家具行业实战落地班) 销冠经验萃取与技巧复制
面对同样的政策,为什么销售冠军的成交率比普通导购高很多;面对同样的货品,为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍;我们可以向冠军高手们借鉴什么,她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的?《销冠经验萃取与技巧复制》不是简单的话术copy,它将行业多位销售冠军高手作为研究标杆,将她们的经验分析萃取,动作分段研究,技巧分解提炼,再根据多数导购的实际...
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冠军卖手复制——实战销售心理与连单技巧
今天的终端销售人员:不知道顾客的消费购买动机;不知道顾客的心理防御机制;不知道顾客的异议心理构建;今天的终端销售人员:急需了解技巧背后的技巧;急需掌握创新的销售工具;急需学会开发独有的话术;急需具备灵活的实战能力;我们的终端顾客早就习惯了常规的技巧和话术,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;《冠军卖手复制》仅仅一天的培训,可以提升终端业绩40,我们...
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我是操盘手——金牌店长十项全能修炼
面对产品和服务同质化越来越严重的今天,终端的竞争越发的严酷,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,是“发动机”,她影响着终端业绩的30-70,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力。但是,现实的今天多数店长被选拔原因是销售能力强或工作时间长;多数店长的经营方式还是原来老店长复...
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《鱼塘管理——终端VIP开发与维护》
鱼塘管理——终端VIP开发与维护课程背景:员工对于VIP管理不重视,VIP档案不完善;VIP管理和维护仍停留在短信、电话老一套;给VIP顾客发信息或打电话,顾客觉得很烦;员工不懂得用个性化、人性化服务来留住顾客;缺乏完善的VIP管理和员工推动机制;面对VIP顾客的投诉,员工不懂得如何处理……课程收益: • 获...
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《冠军卖手复制——终端销售心理与连单技巧》
冠军卖手复制——实战销售心理与连单技巧课程背景:今天的终端销售人员:不知道顾客的消费购买动机;不知道顾客的心理防御机制;不知道顾客的异议心理构建;今天的终端销售人员:急需了解技巧背后的技巧;急需掌握创新的销售工具;急需学会开发独有的话术;急需具备灵活的实战能力;我们的终端顾客早就习惯了常规的技巧和话术,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;《冠军卖手...
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《我是操盘手——标杆店长五项修炼》
《我是操盘手——标杆店长五项修炼》课程背景:今天的零售实体门店,面对着成本高涨、人员不稳、经济下行等重重压力,持续盈利能力越来越难,生意不好表面上是门店的客流和销售问题,实质上却是互联网+时代背景下门店经营管理转型问题,核心就是店长缺乏打造标杆门店的管理思维与技能。标杆店长,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,...
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《店长复制——金牌店长十项全能训练》
店长复制——金牌店长十项全能修炼课程背景:面对产品和服务同质化越来越严重的今天,终端的竞争越发的严酷,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,是“发动机”,她影响着终端业绩的30-70,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力。但是,现实的今天多数店长被选拔原因是销售能力强或工作...
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《店长年度培训计划》
《店长年度培训计划》 从销售型店长 [pic] 管理型店长 [pic] 经营型店长体系导图: [pic]课程背景:今天的零售实体门店,内部要面对成本高涨、人员不稳等重重压力,外部又有经济下行、电商冲击...
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