一、企业基础知识　　1、全方位了解企业的职能、涵义、本质　　（1）什么是企业？企业的本质是什么？　　（2）现代企业的职能、架构、及运作模型　　（3）各“岗位名称”的含义及主要工作内容　　2、客观看待企业中的“人”和“事”　　（1）职场中的“潜规则”　　（2）不可忽视的“办公室政治”及“应对原则”　　二、人力资源基础知识　　1、现代人力资源的概念及职能定位...