道真经，品牌形象卡准位---品牌能将萝卜卖出肉价钱 1、准确的品牌卡位，帮助企业在顾客的心目中，建立起“”甚至“唯一”的形象。 2、为什么中国快餐品牌无法超越 “肯德基”？ 系统可以复制，但品牌文化无法复制。 3、剖析肯德基的挣钱机器--品牌。 ①特色；②群策群力，共赴卓越；③注意细节；④培训无止境；⑤ 不从零开始。 第二道真经，市场规划布好局---方向选对...

单元一 银行网点转型的机遇与挑战一、银行业变革1、银行业零售业务的发展趋势2、金融超市是未来零售银行的发展方向3、XXXX年中国银行业利润分析二、转型的趋势1、理财产品和服务创新2、产品和服务多样化案例：国外银行网点转型单元二 系统化运作、精细化管理提升效能一、精细化的核心价值二、工作效能提升的秘密三、认清你的核心能力四、精细化管理的的概念系统、流程、标准、...

部分：企业核心竞争力与人力资源管理（2小时）1. 企业核心能力要素与人力资源管理2. 人力资源管理在现代企业规范化管理中的角色定位3. 人力资源管理者的职责分担及人力资源部门的职责4. 合格人力资源管理者的素质模型5. 新法背景下当前企业人力资源管理面临的主要问题及挑战6. 中国企业人力资源的未来发展趋势解读第二部分：人力资源管理基础－工作分析及岗位素质模型...

一、营销的意义再好的产品没有营销就不可能到顾客的手中，没有营销就没有发展 营销的11个心态营销只有成交才是硬道理三、营销的礼仪良言一句三冬暖、恶语一句三九寒；人靠衣妆马靠鞍妆1、礼仪的重要性2、语言礼仪3、仪表礼仪4、接待礼仪5、行动姿势礼仪四、顾客的认知及类型知己知彼百战不殆，团队不可打不了解的仗1、顾客的认知对A.购买行为 B.购买动机 C.购买习惯2、...

一、打造个人及企业执行力的起点---打造黄埔团队的四大思维1．如何让您的团队重新焕发创业动力？--敌人思维2.如何让企业家摆脱人才瓶颈的苦恼？--人才思维3.如何才企业家真正解放出来？--企业家思维4.执行型人才重要的基因思维？--100责任思维二、解决企业打造执行力三大误区解密1.误区一从完善规章制度入手2.误区二从改革薪酬入手3.误区三从提升员工素质入手...

催眠销售的意义催眠销售的58886法则挖掘痛苦挖掘外在痛苦挖掘内在痛苦挖掘情感痛苦挖掘朋友痛苦挖掘家庭痛苦创造问题问外在问生存问情感问朋友问家庭问事业问幸福问健康创造需求实现与自我实现需求自尊和认可需求爱与情感需求群体与归属感需求安全与生存需求社交与生理需求能力与机会需求权利与占有需求建立亲和价值观同步肢体动作同步语言语速同步认同同步赞美同步情绪同步不提产品...