《打造完美团队——一伙银行劫匪的故事》课程简介【课程背景】 团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。【课程形式】 有效的学习方式有两...

高效能人士的七个习惯课程背景：在当今快速变化的环境下，速成办法解决不了问题；微小的改变也产生不了根本作用。只有那些致力于为高效能员工建立坚实基础的公司才能稳定地、成功地迈向目标。动荡和不可预见的变化是当今社会的主题。组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门反应迟钝、缺乏信任、沟通不善和效率低...

《赢在执行：高效执行力课程》前言： 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢？ 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？ 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？ 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？ …… 毕竟，事情总是要有人“去做”才能完成的， 因此，执行的学问也就是“做”的学问。 是研...

MOT：关键时刻的客户满意与客户服务技巧 全球最具影响力的服务培训课程课程介绍 业绩没达成是销售员的错吗？还是公司由下至上的整体表现所导致？ 内勤同事接起电话的一瞬间，服务人员面对顾客时的表情和语气，甚至是后勤维修工程师给予销售一线的实时支持，点点滴滴都在累积企业形象，这个形象有可能是正面的也可能是负...

《问题分析与解决》课程简介课程定位：领导力；管理能力；职业化素养学员对象：企事业单位；生产、研发、营销等各部门；基层及中高层管理者学时安排： ← 标准课程2天 ← 也可根据需要安排4到7天授课形式： ← 根据参训单位及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。 ← 可选择组织真实案例或待解决问题作为课上讲解或练习使用 ← 采用多种高效的训练方法，个人与团队练...