章 礼仪在国际商务交往中的作用 　　一、什么是礼仪　　　　礼敬也，敬人是为敬己　　二、礼仪是人际交往的艺术　　三、礼仪是提高情商的重要途径　　　　“礼之用，和为贵”　　四、如何礼仪提高沟通力　　　　1、人际交往的尊敬之道（出门如见大宾，形象礼仪）　　　　2、与交往对象相处的尊敬之道（久而居敬，举止仪态礼仪）　　　　3、敬人的举止表现（站、坐、握手、名片、递...

　　一、 产品研发面临的挑战和问题　　 中国企业在产品研发方面面临的挑战　　 中国企业研发管理的十大典型问题　　 企业研发管理需要系统性的解决方案　　二、 IPD（集成产品开发）体系的整体框架　　 IPD的核心思想　　 IPD的框架　　 IPD的方法论体系　　 研发管理体系的水平等级划分及演进　　 各级别的特征　　 研讨：贵公司产品研发处于何级别？存在的典型...