一、肢体语言的基本概念 1、肢体语言的特点与作用 #61618;肢体语言的真实性应用 #61618;肢体语言的暗示性应用 #61618;肢体语言的引导型应用 #61504;情景演示，案例分析 2、距离对心理和行为的影响 #61618;亲密距离的影响与运用 #61618;私人距离的影响与运用 #61618;社交距离的影响与运用 #61618;公共距离的影响与运...

一、谈判现场演练（一） 1、情景演练1、2、3 2、情景演练4、5 3、情景演练6、7、8 #61504;情景演示，案例分析 二、谈判框架与谈判关键 1、谈判的本质剖析 2、谈判的开端定位 3、谈判的基本原则 4、谈判的成功关键 5、谈判的操作过程 6、谈判的终目的 7、谈判的一切核心 8、谈判的关键因素 #61504;情景演示，案例分析 三、谈判溯源与演练...

一、客户篇---认清客户 1、管理层面客户分类 #61618;企业经营层面的客户标准---目标市场细分 #61618;销售工作中的客户标准---目标客户锁定 #61618;客户关系中的客户标准---不同客户分类 #61618;企业客户与组织关键人---公私双保险 #61504;情景演示，案例分析 2、企业发展周期客户分类 #61618;投入期---现金流客户...

一、团队带“新人” 1、带新人的4个常见问题 #61618;问题1：新人有没有工作能力？ #61618;问题2：我们组建团队是要能力吗？ #61618;问题3：怎样考核新人的工作意愿？ #61618;问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？ #61504;情景演示，案例分析 2、带新人的3大步骤和3个阶段 #61618;建立私人感情 #61618;进行职位管理 ...

一、高效客户沟通 1、客户沟通基本概念 #61618;目标客户锁定与区分 #61618;有效沟通的基本要求 #61618;客户沟通的5项要素 #61504;情景演示，案例分析 2、客户沟通的3大原则 #61618;客户沟通的8大目的 #61618;客户沟通信息收集表设计 #61618;客户沟通的7项要求 #61618;客户沟通能的5大禁忌 #61504;情景...

一、客户分类与管理实务 1、目标客户管理与评价标准 #61656;购买能力分析 #61656;共性需求分析 #61656;信息通道分析 #61656;市场容量分析 2、销售生命周期中的客户管理 #61656;投入期客户管理 #61656;发展期客户管理 #61656;成熟期客户管理 #61656;衰退期客户管理 3、销售流程中的客户结构管理 #61656;兴...

1、大客户销售流程及分析 #61618;大客户采购流程分析 #61618;大客户销售特性剖析 #61618;大客户销售流程实务 #61618;大客户销售阶段影响 #61504;情景演示，案例分析 2、内线的发掘、使用与管理 #61618;内线发掘流程及评估 #61618;内线类型与使用层级 #61618;内线权力与关系评估 #61504;情景演示，案例分析 ...

1、市场竞争分析与定位 #61618;行业竞争态势分析 #61618;区域市场行业竞争分析 #61618;目标市场锁定与客户定位 #61504;情景演示，案例分析 2、常见的12种销售策略 #61618;集中化策略 #61618;差异化策略 #61618;低成本策略 #61618;拉动式策略 #61618;推动式策略 #61618;低门槛策略 #61618;...

1、销售谈判中的基本法则与工具 #61618;谈判与销售深度剖析 #61618;商务谈判中的3项原则 #61618;谈判实务中的4大利器 #61504;情景演示，案例分析 2、商务谈判中的27个实用策略 #61618;时间工具9策 #61618;信息工具9策 #61618;权力工具9策 #61504;情景演示，案例分析 3、27策联用及破解拆招 #61618...

1、商务礼仪基础概念与原则 #61618;礼仪的概念与渊源 #61618;商务礼仪的5项要素 #61618;礼仪操作的6大原则 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商务形象塑造 #61618;仪容、仪表、仪态 #61618;职业装的选择与细节 #61618;大客户销售中的配套装备 #61504;情景演示，案例分析 3、大客户销售礼仪实务操作 #616...

一、客户分类与管理实务 1、目标客户管理与评价标准 #61656;购买能力分析 #61656;共性需求分析 #61656;信息通道分析 #61656;市场容量分析 2、销售生命周期中的客户管理 #61656;投入期客户管理 #61656;发展期客户管理 #61656;成熟期客户管理 #61656;衰退期客户管理 3、销售流程中的客户结构管理 #61656;兴...

一、销售人员商务“仪容、仪表”礼仪 1、印象的建立 2、TOP原则 3、职业套装的选择 4、领带的搭配原则 #61504;情景演示，案例分析 二、销售人员商务“仪态”礼仪 1、男士标准站姿 2、女士标准站姿 3、眼神 4、微笑 #61504;情景演示，案例分析 三、销售人员“商务会面礼仪”礼仪 1、见面致意礼仪 2、介绍礼仪 3、握手礼仪 4、名片礼仪 #6...

一、销售人员商务“仪容、仪表”礼仪 1、印象的建立 2、TOP原则 3、职业套装的选择 4、领带的搭配原则 #61504;情景演示，案例分析 二、销售人员商务“仪态”礼仪 1、男士标准站姿 2、女士标准站姿 3、眼神 4、微笑 #61504;情景演示，案例分析 三、销售人员“商务会面礼仪”礼仪 1、见面致意礼仪 2、介绍礼仪 3、握手礼仪 4、名片礼仪 #6...

一、客户篇---认清客户 1、管理层面客户分类 #61618;企业经营层面的客户标准---目标市场细分 #61618;销售工作中的客户标准---目标客户锁定 #61618;客户关系中的客户标准---不同客户分类 #61618;企业客户与组织关键人---公私双保险 #61504;情景演示，案例分析 2、企业发展周期客户分类 #61618;投入期---现金流客户...

一、销售人员商务“仪容、仪表”礼仪 1、印象的建立 2、TOP原则 3、职业套装的选择 4、领带的搭配原则 #61504;情景演示，案例分析 二、销售人员商务“仪态”礼仪 1、男士标准站姿 2、女士标准站姿 3、眼神 4、微笑 #61504;情景演示，案例分析 三、销售人员“商务会面礼仪”礼仪 1、见面致意礼仪 2、介绍礼仪 3、握手礼仪 4、名片礼仪 #6...

1、销售谈判中的基本法则与工具 #61618;谈判与销售深度剖析 #61618;商务谈判中的3项原则 #61618;谈判实务中的4大利器 #61504;情景演示，案例分析 2、商务谈判中的27个实用策略 #61618;时间工具9策 #61618;信息工具9策 #61618;权力工具9策 #61504;情景演示，案例分析 3、27策联用及破解拆招 #61618...

1、市场竞争分析与定位 #61618;行业竞争态势分析 #61618;区域市场行业竞争分析 #61618;目标市场锁定与客户定位 #61504;情景演示，案例分析 2、常见的12种销售策略 #61618;集中化策略 #61618;差异化策略 #61618;低成本策略 #61618;拉动式策略 #61618;推动式策略 #61618;低门槛策略 #61618;...

1、大客户销售流程及分析 #61618;大客户采购流程分析 #61618;大客户销售特性剖析 #61618;大客户销售流程实务 #61618;大客户销售阶段影响 #61504;情景演示，案例分析 2、内线的发掘、使用与管理 #61618;内线发掘流程及评估 #61618;内线类型与使用层级 #61618;内线权力与关系评估 #61504;情景演示，案例分析 ...

一、客户分类与管理实务 1、目标客户管理与评价标准 #61656;购买能力分析 #61656;共性需求分析 #61656;信息通道分析 #61656;市场容量分析 2、销售生命周期中的客户管理 #61656;投入期客户管理 #61656;发展期客户管理 #61656;成熟期客户管理 #61656;衰退期客户管理 3、销售流程中的客户结构管理 #61656;兴...

一、高效客户沟通 1、客户沟通基本概念 #61618;目标客户锁定与区分 #61618;有效沟通的基本要求 #61618;客户沟通的5项要素 #61504;情景演示，案例分析 2、客户沟通的3大原则 #61618;客户沟通的8大目的 #61618;客户沟通信息收集表设计 #61618;客户沟通的7项要求 #61618;客户沟通能的5大禁忌 #61504;情景...

一、团队带“新人” 1、带新人的4个常见问题 #61618;问题1：新人有没有工作能力？ #61618;问题2：我们组建团队是要能力吗？ #61618;问题3：怎样考核新人的工作意愿？ #61618;问题4：对于工作意愿强的员工怎么做？ #61504;情景演示，案例分析 2、带新人的3大步骤和3个阶段 #61618;建立私人感情 #61618;进行职位管理 ...

一、客户篇---认清客户 1、管理层面客户分类 #61618;企业经营层面的客户标准---目标市场细分 #61618;销售工作中的客户标准---目标客户锁定 #61618;客户关系中的客户标准---不同客户分类 #61618;企业客户与组织关键人---公私双保险 #61504;情景演示，案例分析 2、企业发展周期客户分类 #61618;投入期---现金流客户...

1、商务礼仪基础概念与原则 #61618;礼仪的概念与渊源 #61618;商务礼仪的5项要素 #61618;礼仪操作的6大原则 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商务形象塑造 #61618;仪容、仪表、仪态 #61618;职业装的选择与细节 #61618;大客户销售中的配套装备 #61504;情景演示，案例分析 3、大客户销售礼仪实务操作 #616...

一、谈判现场演练（一） 1、情景演练1、2、3 2、情景演练4、5 3、情景演练6、7、8 #61504;情景演示，案例分析 二、谈判框架与谈判关键 1、谈判的本质剖析 2、谈判的开端定位 3、谈判的基本原则 4、谈判的成功关键 5、谈判的操作过程 6、谈判的终目的 7、谈判的一切核心 8、谈判的关键因素 #61504;情景演示，案例分析 三、谈判溯源与演练...

一、谈判现场演练（一） 1、情景演练1、2、3 2、情景演练4、5 3、情景演练6、7、8 #61504;情景演示，案例分析 二、谈判框架与谈判关键 1、谈判的本质剖析 2、谈判的开端定位 3、谈判的基本原则 4、谈判的成功关键 5、谈判的操作过程 6、谈判的终目的 7、谈判的一切核心 8、谈判的关键因素 #61504;情景演示，案例分析 三、谈判溯源与演练...

一、肢体语言的基本概念 1、肢体语言的特点与作用 #61618;肢体语言的真实性应用 #61618;肢体语言的暗示性应用 #61618;肢体语言的引导型应用 #61504;情景演示，案例分析 2、距离对心理和行为的影响 #61618;亲密距离的影响与运用 #61618;私人距离的影响与运用 #61618;社交距离的影响与运用 #61618;公共距离的影响与运...