洪海

瑞意趋势CEO，《连接时代》作者，社会学硕士。

在网络舆情口碑监测研究、Social CRM开发、消费者研究等领域工作是10多年。带领团队服务过包括万科、海尔、辉瑞、西安杨森、微软、华尔街英语、LG电子等众多国内外知名企业。

在各种刊物发表专业相关文章几十篇。著有《连接时代》一书（清华大学出版社2014年）。提出了互联网时代消费者数字连接（digital connection）、未来商业生态化平台竞争、传统CRM的社会化转型、连接时代等观念。曾在
互联网时代之商业模式
互联网时代之商业转型
互联网时代之生态搭建

万科、海尔、微软、LG电子、中粮、华润、辉瑞、SAP、沃尔沃等……