乔恩

    资深课程设计与内训师培养专家，专注11年
    AACTP美国培训认证协会导师
    中山大学管理学院特聘讲师
    清华大学继续教育学院特聘TTT项目导师
    《管理培训游戏全案》等畅销书作者
    金融、电力、移动、地产、制造等行业常年返聘讲师
    “内训师三阶训练”与“卓越班组长锻造”项目发起者
    主导课程开发与内训师培养项目近110个
                   

职业经历
十一年课程研发和培训咨询经验，历任国企人力资源经理、大型外企培训经理，负责企业大学和培训体系搭建；曾任专业培训机构特聘顾问、研发部总监。

为包括广东移动、深圳移动、太原联通、南方电网、工商银行、农业银行、民生银行、邮储银行、TCL集团、清华大学继续教育学院、中邮通信集团、中天路桥、广西扬翔股份、宁夏神华煤矿集团等超过300家企业提供过培训与咨询服务，并担任近50个大型项目的总负责人。

专注于内部培训师培养、课程设计、课件包开发领域。培养了接近15000人次的企业内部讲师，指导开发金融、电力、移动、地产、制造等行业课件包近1050门，具有丰富的培训与咨询实战经验。

主讲课程

内训师三阶训练系列

     初阶——成为讲师
《TTT——培训师授课技巧训练》
《TTT——基础课程设计与开发》
     中阶——成为课程开发师
《TTT——精品课程设计与开发》
     高阶——成为学习发展专家
《TTT——培训师引导促进技术》

 管理者训练系列
《班组长篇——从技术人才走向管理》
《职业经理篇——管理者三辅能力训练》
《中层篇——中层管理者能力提升训练》

思维与演讲系列
《公文写作》           
《金字塔原理》         
《商务演讲与呈现技巧》 
《商务方案设计与呈现》 
《成功人士七个好习惯》 


咨询项目
    企业内部培训师培养项目
    订制化课件包开发项目
    TTT培训师训练项目
    卓越班组长锻造项目
    企业文化建设项目

服务客户
      金融与证券行业
中国工商银行广东省分行；中国农业银行广东省分行；中国农业银行茂名分行；中国农业银行晋江分行；中国建设银行；中信银行信用卡中心；民生银行广州分行；民生银行济南分行；东莞银行；广州农信社；包头商业银行深圳分行；山东省信用联社；湖北省邮政储蓄银行；厦门银行；广发证券、中信建投证券；光大永明人寿……

      通信、电力与路桥行业
广东移动；广州移动；深圳移动；中山移动；东莞移动；江门移动；西藏移动；太原联通；南方电网；广东电网；中邮通信集团；佛山市汇源通集团；广东安恒铁塔钢构有限公司；广州地铁；佛山供电局；武汉中天路桥集团……

      消费品与制造业
美赞臣；合生元；欧西朗；松下空调；南方航空；深圳欢乐谷；中海油；山东临工；日立电梯；广日电气；湖南中烟；广东中烟；天创鞋业；金盛集团；京东商城；广州立白；广西扬翔股份；北京建龙集团；天创鞋业；徐工集团；海信集团；万昌印刷包装；华茂集团；红牛集团；海大集团；新中源；中华制漆；聚光科技；宁夏神华煤业集团……

      航空、家电与地产行业
南方航空；东方航空；山东航空；联想集团；美的集团；TCL集团；广电地产；合景泰富；碧桂园集团；深圳华星光电；乐华恒业集团……

      培训与咨询业
清华大学继续教育学院；特劳特战略定位有限公司；北京中智信达；上海启航……

部分项目案例

1.    某银行信用卡中心“紫荆花讲师培养项目”：项目总监、课程设计培训与辅导，通过近1年的合作，从前期策划到系统培养，再到课程内化、内部推广、制度落实，收获了37名优秀讲师和20名精英讲师，开发和储备了37门优秀和20门精品课件。该项目拿到了当年《哈佛商业评论》管理行动奖金奖。

2.    某银行省级分行培训学校“内训师系统培养与新行员培训教材编写”项目：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：通过对几十名专业内训师的系统训练和辅导，进一步提升专业能力，指导梳理开发和编写了近80门培训课件，完善了新行员培训体系。

3.    某电力集团“内训师培养系列项目”：项目总监、课程设计与培训师技巧综合培训辅导：集团公司首先完成2期精进班，从基层车间工人，到营销总经理，全程封闭式参与，集团总经理和事业部总经理全程关注；下属2个分公司后续推广了4期，培养了大批内训师，开发了一批标准化课件。

课程特色
    行业针对性。经过多年的培训实践，主导过近百个不同行业的内部讲师培养咨询案例，
积累了大量素材与案例，乔老师的课程能够针对具体行业来进行针对性授课。
    “培训+辅导”的授课模式。课程设计，学员参与是关键。乔老师在授课过程中，除了讲
授技巧，会亲自带教，并调动学员积极参与演练，给予个性化点评辅导。
    成果为导向。讲师培养，课件是根本的武器，演绎是基本功。乔老师授课大纲与授课方
法，均从培训师培养项目的角度出发，以保证项目成果为导向。

授课风格
实战演绎专家。授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调
动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。

主导项目
1.内训师培养
中信银行信用卡中心内部讲师培养项目
佛山市汇源通内部讲师培养项目
广东安恒内训师培养项目
中国农业银行内训师培养项目
中国民生银行内训师培养系列项目
湖北邮政储蓄银行内训师培养项目
清华大学继续教育学院内训师培养项目
……
2.课件包开发
中国农业银行新员工培训教材编写项目
中国移动广东公司客户服务中心执行文化落地课件包开发项目
工商银行广东省分行内训师课程设计和开发项目
中国民生银行商务礼仪课件包开发项目
合生元精品课程设计项目
……
3.培训体系建设
TOT集团中层管理干部培训体系搭建项目
红牛集团新员工培训体系搭建项目
华茂集团青年商学院搭建项目
广东农村商业银行服务提升项目
……
4.营销体系建设
海大集团营销体系搭建与推进项目；
扬翔集团营销体系标准化梳理与推行项目

学员评价摘录
“我们银行业务更新速度快，选择与乔恩老师合作，因为乔恩老师根据客户定制教材的风格，让培训更具实战性与针对性，我们连续合作几期后，学员以及业务部门的领导反响特别好，能真正发现和解决工作中的问题”——农业银行广东省分行培训学校负责人

“乔老师的课程实用、实效，给我的管理工作带来了很多启示和方法，这次持续引进2期，我也作为学员全程参与，真正感受了内训师项目的魅力”——汇源通人力资源总监
                                                                                                
“乔恩老师的课程挺实战，具有行业针对性，能够落地，和其他老师相比，乔恩老师的课程实战性、系统性更强，学员很受益。”——深圳移动某营业厅店面经理