郭创辉

郭创辉老师

——银行经营与战略发展实战培训师

Ø 曾任：招商银行（世界500 强・隶属招商局集团）总行零售业务市场营销负责人、总行信用卡中心高级经理、北京分中心负责人

Ø 曾任：中信银行（世界500 强・隶属中信集团）总行信用卡中心销售总监、中信信用卡全国销售体系负责人

Ø 曾任：宁波银行（500强企业，城商行头部）总行信用卡中心副总经理，分管全行信用卡销售、风控、市场等。

Ø 曾任：深圳区块链金融、北京睿智科技等科技金融公司副总裁

Ø 本科毕业于北大光华管理学院

Ø 招商银行总行首批认证讲师

Ø 参与多个大型银行零售业务的早期初创和飞速发展历程

Ø 金融科技与企业战略双领域实战咨询专家

Ø 累计培训10000 + 小时，辅导学员20000 + 人次

【个人简介】

郭老师拥有14年银行各层级经营、多年金融科技公司管理与企业战略实战经验，深耕零售银行、公司金融、信贷风控、企业管理、战略增长五大核心领域，兼具传统银行+ 金融科技双背景。作为银行爆款产品与百亿级业务平台的创业亲历者，他累计为500 强银行、国央企、科技企业提供内训与咨询超500 场，学员覆盖银行高管、支行行长、核心团队长及企业中高层，课程落地性与业绩转化率均为行业。

【实战经验】

1、参与打造零售银行爆款产品，实操招商银行“金葵花” 理财品牌全国首发，操盘招行首个理财基金南方宝元的全国销售，参与“一卡通”增值功能创新开发、招商银行信用卡首发与营销体系搭建（招行信用卡后续成长为卡量超亿、年利润超两百亿的行业第一品牌、成功实现弯道超车的行业标杆）。

2、拉升业务规模快速增长并促成整体扭亏转盈。在中信信用卡特大型零售业务平台早期发展中，作为全行信用卡销售管理一号位，重构全国销售体系，将直销团队从不足300 人扩至 3000 人，成功扭转客户月增量负增长，增长超10 倍，实现2快速增长，支撑中信信用卡经营全面扭亏为盈（该平台后续发展为卡量超亿、年利润曾超100 亿）。

3、大宗信贷与风控实战。创新实操早期银行承兑汇票5000千万额度的特大宗授信并全部结清、开立亿元级信用证、发放超两亿元外企贷款等优质信贷业务，落地首创绿本土地抵押超亿元开发贷款。

4、参与金融创新并促成项目落地，率先落地推广大额分期消费金融业务，成为行业广泛应用的主流盈利产品；参与CALLCENTER 零售服务系统的早期开发、信用卡数字化营销体系搭建，打通银行与中国国际航空公司国等央企、腾讯等互联网平台战略合作链路。

【授课风格】

实战落地：所有内容源于业务全程操盘+ 百亿项目实战，不讲纯理论，全是可直接复用的方法、工具、模板。

案例鲜活：以消金主流产品创新、大宗信贷风险管控、金融科技企业快速发展等一手案例拆解，还原业务全流程，代入感极强。

逻辑清晰：从战略到执行、从问题到方案，层层拆解。

氛围活跃：互动式教学+ 案例分析 + 现场答疑，课堂转化率高，课后皆可落地见效。

【项目经验】

【主讲课程】

《银行经营管理要点》

《银行零售业务快速发展路径》

《银行公司业务稳健拓展策略》

《银行信贷风险管理》

《企业战略发展和管理提升》

《销售团队绩效快速提升》

《大客户成功销售和关系管理》

《向“销冠”学什么？》

【服务客户】

国有各大行、全国股份制商业银行、地方城商行、农商行、各类金融科技公司、航空、互联网、制造类世界500 强与行业龙头

【客户评价】

郭老师的银行经营管理课程直击业务痛点，工具方法拿来就用，帮助我们分行半年内业绩提升。

—— 某国有行省分行 行长

从销售团队管理到战略增长，郭老师用一手案例讲透底层逻辑，对企业扭亏增效极具指导价值。

                —— 某银行信用卡中心 副总经理

课程实战性拉满，学员现场就能落地方案，郭老师是真正懂银行、懂业务的实战老师和各级业务团队的知心知音。

—— 某银行总行 培训负责人

【精彩瞬间】