连丽荣

连丽荣    

银行业服务营销专家

农业银行天津市分行服务课程特聘专家老师

14年银行咨询、培训经验

培训学员超万人、满意度/返聘率98%

参与民生银行客户化2.0全国项目；

参与中信银行总行荣耀动力零售客户经营队伍赋能全国项目；

参与邮储银行黑吉辽三省网点营销效能提升全省项目；

参与广东省工行服务竞争力全省项目
CVCC国家教育部高级银行服务礼仪培训师
中国（香港）金融培训创优学院特约讲师    

部分主讲课程

服务营销——银行网点服务营销一体化  

服务管理——网点现场服务与精细化管理    

新员工入职——主动服务意识与服务技能提升    

消保于心——金融消费者权益与投诉处理技巧