张英

张英老师

主讲课程方向

医药与管理

主讲课程

医疗大健康、医院、诊所、养老、医疗物业等医疗大健康体系研究与实践

主讲课程

医疗机构运营类：

《智慧医院运营管理策略》《现代医院品牌与文化建设》

《医院中层（科室）管理能力提升》《医院科室综合竞争力训练》 

《医患沟通与危机公关》 《医院窗口科室服务素养训练》 

《医疗财务服务团队熔炼与职业化建设》 《医疗团现场6s管理》 

《医院护士长综合素养与客诉处理》 《医院9S精益管理体系课程》 

专科医疗运营类：

《养老护理机构运营管理》《口腔医疗机构运营管理》

《眼科医疗机构运营管理》《美由心生—妇产医疗机构运营管理》

《现代社区医院运营策略》《现代医疗物业品质管控与风险防范》 

《现代医疗物业企业精细化管理》 

医疗（行业）趋势类：

《健康中国建设与大健康产业发展》 《中国医疗社保政策解读》

《中国医疗大健康发展》《医药行业未来发展动态与市场解析》 

出版书籍

《医院人力资源管理》、《医院人力资源管理方案与案例集》、《医院人力资源与文化建设》