刘一凡

刘一凡老师

国家高级培训师资格认证

银行网点服务营销管理提升专家

浙江省交警系统特聘服务形象指导顾问

浙江省地区连续7年实现创优项目大满贯

全国创优项目连续4年实现每年17家网点以上

兴业银行寰宇人生留学精英训练营特聘专家顾问

中国光大银行南宁分行连续3年包揽所有创优项目

中国工商银行浙江省分行连续5年创优项目指导老师

中国建设银行浙江省分行连续6年创优项目指导老师

中国农业银行浙江省分行连续4年创优项目指导老师

中国农业银行宁波市分行连续6年创优项目指导老师

11年完成1000多个银行网点服务营销转型培训及辅导

中国银行业营业网点文明规范服务百（千）佳示范单位创建项目辅导专家

主讲课程

《从优秀到卓越—职场商务礼仪修炼》 

《银行服务礼仪&服务流程规范训练》