李景

李景老师

超过20年客服、销售管理及培训工作经验，曾于汇丰环球营运、广发银行、英孚教育任职，历任客服总监、培训经理、客服中心经理等职位；负责管理近 300 人的团队，有丰富的营运、管理的实战经验。连续两年获得汇丰环球营运的全球性奖项“全球 100 精英”大奖；获得广发银行信用卡中心最高奖项“年度总经理特别大奖”；实战派讲师，善用生活、工作中的案例融入理论的讲解之中，擅长透过视频、录音示范，极其重视现场演练与评价的效果。

课程方向

零售营销