杨娜

讲师:杨娜 发布日期:07-19 浏览量:399
杨娜
杨娜老师国家一级企业培训师供电营销业务专家供电窗口客户服务专家供电营销类竞赛专家擅长营销窗口服务人员素质提升训练,营销业务相关知识讲解,竞赛辅导和大型迎检辅导,有丰富竞赛经验。先后荣获“国家电网公司技术能手”、“河南省技术能手”、“国网河南省电力公司劳动模范”、“鹤壁市五一劳动奖章”、“鹤壁市技术能手”等称号。具有8年基层窗口工作、10年营销管理和优质服务管理工作经验,熟知窗口服务管理标准和要求,具有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。有丰富的省级大型活动迎检经验,多次参与国网公司领导及网省公司领导接待迎检任务。主讲课程《河南省电力公司营销窗口培训》 《河南省电力公司稽查监控技能培训》 《国网供电服务技能竞赛河南队培训》 《西藏电力2016年代管县公司营销管理培训》
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杨娜老师

国家一级企业培训师

供电营销业务专家

供电窗口客户服务专家

供电营销类竞赛专家

擅长营销窗口服务人员素质提升训练,营销业务相关知识讲解,竞赛辅导和大型迎检辅导,有丰富竞赛经验。先后荣获“国家电网公司技术能手”、“河南省技术能手”、“国网河南省电力公司劳动模范”、“鹤壁市五一劳动奖章”、“鹤壁市技术能手”等称号。具有8年基层窗口工作、10年营销管理和优质服务管理工作经验,熟知窗口服务管理标准和要求,具有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验。有丰富的省级大型活动迎检经验,多次参与国网公司领导及网省公司领导接待迎检任务。


主讲课程

《河南省电力公司营销窗口培训》    

《河南省电力公司稽查监控技能培训》    

《国网供电服务技能竞赛河南队培训》    

《西藏电力2016年代管县公司营销管理培训》